Review summary

JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.

✨
Based on reviews, created with AI

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DM

Davide Meloni

5 out of 5 stars
Il secondo reso che ho fatto mi è…

Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.

YW

Yanfei Wang

1 out of 5 stars
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…

Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.

RS

Roberta Sozzi

1 out of 5 stars
Ordine online dal negozio

Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.

B

Benedetta

1 out of 5 stars
Esperienza vergognosa

Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.

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G
5 out of 5 stars

Non ho trovato il numero di scarpe in…

Non ho trovato il numero di scarpe in negozio. Addetto alle vendite mi ha consigliato di acquistarlo online,allo stesso.prezzo. Ordina hanno fatto direttamente loro. Consegna nel giorno prestabilito.

Date of experience: December 28, 2024

S
5 out of 5 stars

Ottimo esperienza

Prima esperienza veramente ottima, peccato per i 10€ in caso di reso non in negozio, ma per il resto consigliatissimo quindi mi raccomando non sbagliate la taglia come me cmq il rimborso 10 gg lavorativi come specificato. I prodotti rispecchiano la descrizione. Ottima esperienza

Date of experience: December 28, 2024

MD
1 out of 5 stars

Servizio inefficiente.

Servizio inefficiente.

Date of experience: December 28, 2024

mh
4 out of 5 stars

Pantaloncini nike

Tutto ok per l'articolo acquistato un po' lenta la spedizione

Date of experience: December 28, 2024

F
5 out of 5 stars

Topp

Ottimi articoli, sconti, buone tempistiche

Date of experience: December 28, 2024

M
5 out of 5 stars

Regalo

Ordinato on line direttamente in negozio perché mancava la taglia. Consegna perfetta! Ottima esperienza

Date of experience: December 28, 2024

r
5 out of 5 stars

Regalo perfetto

Ottimo prodotto e prezzo ribassato del 50%regalo azzeccato ,arrivato a casa in una settimana.

Date of experience: December 28, 2024

V
1 out of 5 stars

Primo ordine..scarpa acquistata e poi…

Primo ordine..scarpa acquistata e poi mi viene rimborsata perché in magazzino non avevano il numero. Secondo ordine dopo 1 mese.. Stessa scarpa ..arrivata dopo 20 giorni e dico 20 ma un numero sbagliato da quello ordinato

Date of experience: December 28, 2024

L

Lia

US

5 out of 5 stars

Prodotti ottimi

Prodotti ottimi e consegnati perfettamente

Date of experience: December 28, 2024

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