Il secondo reso che ho fatto mi è…
Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.
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Review summary
JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.
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Ho perso i pantaloni e una maglietta di…
Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.
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Ordine online dal negozio
Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.
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Esperienza vergognosa
Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.
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Showing 761 - 770 of 996 reviews
PD
Ho fatto un ordine
Ho fatto un ordine, su questo ordine di 4 pezzi non sono riuscito a capire nulla, assistenza 0 😱. Un negozio online come questo nel 2025 non si può vedere, una maglietta del mio ordine non si sa che fine ha fatto. C'è scritto ancora, stiamo processando il tuo ordine... e passato più di un mese. Assurdo, cerco spiegazioni ma le svariate segnalazioni fanno un buco nell'acqua....
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D
Acquistata una tuta per regalo, ma......
Acquistata una tuta per regalo ed è arrivata difettosa, cucitura aperta sul pantalone. Tentata la sostituzione in negozio, ma senza la bolla non è permesso e soprattutto può essere fatto solo reso. Quindi alla fine ho dovuto portarla dal sarto per eseguire la riparazione per poter avere in mano un regalo da poter fare!!
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