Review summary

JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

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Il secondo reso che ho fatto mi è…

Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.

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YW
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…

Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.

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Ordine online dal negozio

Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.

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B
Esperienza vergognosa

Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.

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1,000 total • Write a review

Showing 751 - 760 of 996 reviews
LS

Sono rimasta molto soddisfatta del…

Sono rimasta molto soddisfatta del servizio

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GB

Mi trovo sempre bene con JD

Mi trovo sempre bene con JD. Acquisito per la maggior parte online ! Servizio veloce

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S

Assistenza clienti inutile

Risposte automatiche. Non capiscono le domande e quindi non rispondono alla lamentele specifiche.

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A

Ottima esperienza

Ottima esperienza

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E

Soddisfatta

Mi sono recata presso JD sport di Novara, un negozio bello rifornito, ho trovato una commessa davvero gentile, premurosa alle mie esigenze! Ad oggi difficile trovarne!! Tornerò sicuramente!

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M

Prodotto non consegnato

Non credo sia corretto dare la disponibilità di un prodotto e poi avvisare che il prodotto non c'è, dopo che il prodotto è stato pagato. L'acquisto online per sua natura comporta un acquisto immediato.

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S

Tutto regolare

Tutto regolare. Consegna rapida prezzi convenienti

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E

Grande professionista consegne veloci

Grande professionista consegne veloci

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AL

Da Jd sport trovi sempre tanti prodotti…

Da Jd sport trovi sempre tanti prodotti di marca e di qualità a prezzi molto competitivi e convenienti. Le consegne sono veloci e vieni informato di tutte le tappe della consegna

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