Review summary

JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

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Il secondo reso che ho fatto mi è…

Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.

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YW
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…

Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.

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Ordine online dal negozio

Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.

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B
Esperienza vergognosa

Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.

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Showing 771 - 780 of 996 reviews
R

tutto benissimo

Ordine soddisfatto molto velocemente, prezzo super competitivo e merce conforme

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mc

Giubbotto veramente fatto bene👏 💯💯💯💯

Giubbotto veramente fatto bene👏 💯💯💯💯

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GT

Qualità e ottimi prezzi

Come sempre JD è sinonimo di qualità e certezza. Offerte ottime e vasta scelta di prodotti, ovviamente per acquisti online, perché il punto vendita più vicino a noi è all'interno di un centro commerciale ed è praticamente un buco.

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vl

Ragazzi addetti alla vendita…

Ragazzi addetti alla vendita disponibili e propositivi, cortesia e nel caso di mat spedito, consegna rapida e senza problemi

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G

Spedizione velocissima!

Spedizione velocissima!

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EP

Pacco terribile

Prodotto arrivato in un sacco nero tutto stropicciato....prodotto da 200€....credo che il pacco debba essere spedito in modo più accurato. Bisogna avere più attenzione al cliente.

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C

Precisi e velocissimi

Precisi e velocissimi

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KL

Nulla da dire sugli articoli o…

Nulla da dire sugli articoli o spedizione ma non trovo corretto che dopo ver comprato un articolo disponibile in promozione mi sono trovato lo stesso poi annullato e rimborsato e costringendomi ad acquistare poi lo stesso a prezzo pieno .

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EB

Regalo ok x natale

Tutto ok tempi di spedizione comunicazioni stato dell'ordine x mail semplicità del sito nell'acquisto

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M

Tutto bene

Tutto bene , spedizione rapida !!

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