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JD Sports Italia has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate professional and service, though some mention concerns about customer service.

Based on reviews, created with AI

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Il secondo reso che ho fatto mi è…

Il secondo reso che ho fatto mi è tornato indietro senza alcuna spiegazione. Pessima esperienza. State lontano da certe aziende.

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YW
Ho perso i pantaloni e una maglietta di…

Ho perso i pantaloni e una maglietta di mio figlio. Non ho ricevuto la merce.

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Ordine online dal negozio

Mi sono recata in uno store JD,ho effettuato un ordine online con la commessa che è stata gentilissima la merce la dava disponibile ,il giorno seguente non avendo ricevuto e-mail di conferma contatto il servizio clienti che gentilmente mi risponde che non ho ricevuto l'email perché gli articoli non sono disponibili quindi devo recarmi di nuovo al negozio per il rimborso ,per carità bene per il rimborso ma vista la lontananza devo fare tutto un su e giù...una rottura...poi per caso ricontrollo gli articoli e li dà disponibili...allora qualcosa non mi torna ...non aggiornano le disponibilità???intanto uno deve smaronarsi di tornare in negozio per il rimborso....sicuramente non acquisterò più online perché non mi fido delle giacenze.

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B
Esperienza vergognosa

Pessimi. Ho ricevuto due scarpe completamente diverse tra loro nello stesso ordine. Oltre al danno, anche la beffa: devo pagare io le spese di reso per un errore loro. Assurdo. È più di una settimana che provo a contattarli in ogni modo: tramite email (che torna indietro perché l’indirizzo è FALSO), tramite modulo sul sito, e persino tramite DM sui social. Nessuna risposta da nessuna parte. Non esiste neppure un numero telefonico per parlare con qualcuno che gestisca gli ordini online. Per un’azienda di queste dimensioni è imbarazzante non avere un vero servizio clienti attivo.

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Showing 741 - 750 of 996 reviews
a

Forse errore mio!

Forse errore mio, ma dal sito non era chiaro se la tuta fosse venduta intera o a pezzo. Ovviamente per completare il set, ho acquistato anche il pantalone a cui, non mi è stata fatta pagare la spedizione e che ringrazio! Nello store di abbigliamento sportivo della mia provincia, ho trovato una tuta di nota marca, felpata, con giacchina sciancrata, con tasche e pantalone dritto senza polsino a solo 3 euro in più di quello che ho pagato per questa. Il reso è vergognoso, oltre a pagare per restituire bisogna fare km per cercare un punto di ritiro. Vi ringrazio ma credo che non acquisterò più nulla da voi.

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SI

Personale gentile e qualificato

Personale gentile e qualificato, poco assortimento in negozio ma subito consigliato il sito

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SR

Puntualità nella consegna del prodotto ordinato, non disponibile in negozio.

Precisione e puntualità nella consegna

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BB

Spedizione un po’ lenta!

Spedizione un po’ lenta!! X il resto tutto ok

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FM

Il prodotto mi è stato consegnato in…

Il prodotto mi è stato consegnato in pessime condizioni, ovvero in una busta nera simile a quella dell’immondizia, ma soprattutto il prodotto senza essere celofanto.

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ES

Scatola completamente rotta

Scatola completamente rotta. Sembrava un prodotto usato. Bruttissima figura per il regalo di Natale

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B

Ordine perfetto, puntualissimo

Personale disponibile, il pacco arrivato puntualissimo e perfetto

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FP

Ordinato giubbotto taglia s arrivato l…

Ordinato giubbotto taglia s arrivato l ,andata a cambiare in negozio pagato ancora non arrivato

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GV

Ottimo

Ottimo prodotto e consegne super veloci!!lo consiglio!

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