Review summary

Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Bestelle hier nie wieder

Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern

Roestvorming onder het lak + schade

Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.

Ik heb dit nog nooit nergens mee…

Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld

TM
dure binnenband na 2 dagen stuk niet…

dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

628 total • Write a review

Showing 601 - 610 of 624 reviews
BV
5 out of 5 stars

Ook deze bestelling snel binnen gekregen

Mijn bestelling (factnr 2296456) binnen een dag geleverd, zo hoef ik niet lang te wachten tot mijn fiets weer gemaakt is. De bestelde fietsketting was ook nog eens erg goedkoop

Date of experience: January 28, 2016

F
5 out of 5 stars

Super bedrijf

Super snel geleverd, vragen werden binnen 24 uur op juiste manier beantwoord . Prima producten tegen lagen kosten, ik ben hartstikke tevreden Wil Feijen

Date of experience: January 7, 2016

dd
2 out of 5 stars

Slechte klantenservice willen geen garantie verlenen en koop ontbinden

Bedroevend slechte klantenservice. Heb een hockeyclip gekocht voor aan de voorvork. Deze gaat na 1x stuk bij normaal gebruik, in overleg opgestuurd voor garantieclaim. Ze geven aan dat ik de verzendkosten retour krijg. Na een paar dagen mail dat ze GEEN garantie verlenen vanwege een gebruikersschade? Ze willen uit "coulance" wel een vervangend product opsturen maar daar heb ik niets aan. Koop ontbinden is niet mogelijk vanwege een ondeugelijk product. De verzendkosten voor het terugsturen worden niet vergoed omdat het geen garantie betreft! Dus ik heb nu een ondeugelijk product waarvoor ik 2x verzendkosten heb betaald. Ik voel me echt belazerd!

Date of experience: December 8, 2015

M
5 out of 5 stars

Veel keus en lage prijzen

Ik heb hier specifieke fietsonderdelen gevonden die ik nergens anders kon vinden, en dat tegen aardig lage prijzen. Bezorgkosten zijn eigenlijk niet meer van deze tijd, maar ook inclusief bezorgen blijven de prijzen interessant.

Date of experience: December 7, 2015

KP
1 out of 5 stars

slechte service

Iets besteld op deze site. Na overweging te hebben genomen met de hoge verzendkosten. .. die normaal via DHL veel lager zijn. Ze rekenen post.nl tarieven erg raar. Maar oke ik had een foutje gemaakt in mijn bestelling heb binnen 5 minuten gemaild. Want ja telefonisch contact is ONMOGELIJK nou zo iets raars roept eigenlijk al vragen op. Zeggen ze dat er niks gewijzigd kan worden onvoorstelbaar. Doordat je dus niet kunt bellen kun je eigenlijk niks beginnen. Wat denk je moet je dus de retourkosten zelf betalen en dan ook nog eens weer 6.95 voor je nieuwe bestelling. Dat houd dus in 3 x 6.95 verzendkosten. Vind dit echt zeer slecht. Ik bestel hier nooit meer wat! Oh ja en waarom dan in je algemene voorwaarden vermelden dat je tijdig kunt annuleren als dit dus niet kan?

Date of experience: November 3, 2015

F
5 out of 5 stars

Veel keus in onderdelen, lage prijs

Ik bestel hier vaak fietsonderdlen. Ze hebben een groot aanbod, ook zeer specifieke onderdelen die ik bij andere webwinkels niet tegen kom. Vaak ook al binnen een dag in huis!

Date of experience: October 28, 2015

AK
2 out of 5 stars

Uitbetaling na retourzending uiterst moeizaam

Levering was vlot. Maar de afmetingen bleken kleiner dan op website vermeld. En geld terugkrijgen na retourzending bleek uiterst moeizaam.

Date of experience: September 19, 2015

J
2 out of 5 stars

Lekke band. Nieuw in doos.

Geleverd met lekke band. Ik kon zelf voor de reparatiekosten opdraaien.

Date of experience: September 17, 2015

R

Ron

US

5 out of 5 stars

Fietsonderdelen goed en goedkoop!

Bij internet-bikes fietsonderdelen gekocht: Ref.nr.: 2910569 Voor -en achterlicht + spatbord ..... perfekt!! Voor de rest kan ik weinig tot niks zeggen, want ik heb geen gebruik gemaakt van klantenservice of iets dergelijks. Bij mij werd alles vrij snel geleverd en goed afgeleverd!!

Date of experience: September 16, 2015

B
5 out of 5 stars

Goede ervaring

Na enkele negatieve beoordelingen gelezen te hebben op het internet, toch maar besloten mijn bestelling te plaatsen. Mijn zending had ik echter de volgende dag in huis en precies zoals ik had verwacht! Dus zeer goede ervaring met dit bedrijf.

Date of experience: May 13, 2015

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.