Bestelle hier nie wieder
Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern
3.1
Average
628 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
📋
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Roestvorming onder het lak + schade
Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.
Ik heb dit nog nooit nergens mee…
Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld
dure binnenband na 2 dagen stuk niet…
dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
🌐
Website
internet-bikes.com
All reviews
628 total • Write a review
Showing 571 - 580 of 624 reviews
Ev
Koop bij een ander
Koop bij een ander. Ik heb voor mn dochter's verjaardag een kinderfietsje besteld dat afgemonteerd bezorgd zou worden. Na ontvangst bleken de pedalen en zijwieltjes er niet eens bij te zitten, laat staan gemonteerd te zijn. Kan gebeuren, hebben ze op tijd nagestuurd. Maar op de verjaardag, toen mn dochtertje blij wilde wegfietsen liep de ketting eraf na nog geen 50 meter. Een uur later zat ik dus bij de fietsenmaker want ik vertrouwde het niet (en je gaat echt niet een net gegeven kado van je kind afpakken om service via internet te krijgen). Wat blijkt: de ketting was veel te slap EN de tandwielen lagen niet in hetzelfde ruimtelijke vlak waardoor de ketting een knik maakte. Ja geen wonder dat de ketting eraf liep! Afgemonteerd mn reet. Ze hebben snel even de onderdelen op elkaar geschroefd en daar 30 euro voor gerekend. Ik wilde betalen om het door een pro te laten doen...maar dit prutswerk had ik zelf beter gekund! Wat ze zeggen over service na levering is dan ook een wassen neus. Als je een afgemonteerde fiets verkoopt dan dien je JUIST bij verkoop op afstand te zorgen dat dit soort basic dingen niet voorkomen. Kansloos om te verwachten dat we onze dochter de fiets weer afpakken en terug op de post gaan doen. Bestel never bij deze kneuzen!
Date of experience: April 22, 2018
R
Raymond
US
Slechte winkel
Slechte winkel, fiets voor 55 euro extra kosten gemonteerd laten afleveren. Na 1 km fietsen bleek alles los te zitten, derailleur schoot los en alle tanden van het tandwiel braken af, remmen zaten los. Kan je de fiets op je eigen kosten laten terugsturen, als zij dan ook vinden dat ze fout zitten krijg je de kosten terug en anders niet, maar even een nieuw tandwiel opsturen om het zelf te herstellen kan niet. Ze weten niet eens welk tandwiel op de fiets zit. Kreeg 3 keer een verkeerde opgave, toen heb ik het maar zelf uitgezocht. Slechte service en geen kennis van fietsen.
Date of experience: March 29, 2018
Bk
B k
US
Slecht
Slecht! Ebike besteld en meteen al 1 dag te laat geleverd. Bij aankomst bleken er deuken in de accu van de fiets te zitten en de accu laad slecht op! Ik koop noot meer iets bij hun en raad het andere mensen ook zeer af ooit zaken met hun te doen! Slechte kwaliteit van de fiets! Factuurnummer 2938301
Date of experience: March 18, 2018
KW
Kam Wen
US
Fiets werd NIET afgeleverd op ons adres, communicatie loopt traag uiteindelijk fiets gevonden, In de tussentijd wel van plekken verschoven..
Fiets werd NIET afgeleverd op ons adres blijkt later. Wij bellen naar DHL, communicatie was hier mwah ok-isch beetje teleurstellend, moest contact opnemen met TOM BV. Daar kan je niemand bellen, geen telefoonnummer, jammer..... DHL doet niet eens de moeite om te achterhalen welke koerier de route heeft gereden, na mailen dat je geen pakket niks hebt ontvangen krijg je doodleuk gewoon 1 mailtje we gaan contact met DHL opnemen verder helemaal niks. Week gaat voorbij weer mailen naar TOM, heeft DHL tegen hun gezegd dat DHL de fout heeft gecorrigeerd. Reden genoeg voor TOM om hun te geloven. Klant (wij) niet op de hoogte gehouden dus wij gissen. We moesten zelf de hele buurt uitkammen en facebook berichten plaatsen, fiets is in de tussentijd nog een keer van plek verschoven, probeer dit te verkorten en help de klant een beetje de goede zoekrichting op als een pakket verkeerd is afgeleverd. TIP: Bespaar als bedrijf niet op die 1,50 euro om een pakket aangetekend te versturen zodat de klant wat meer zekerheid heeft over zijn bestelling die een paar honderd euro kost bij jullie, we kopen niet een broodje ham. TIP 2: schakel je chat uit als niemand aanwezig is, kleurbolletje was groen, maar geen reactie.
Date of experience: January 20, 2018
R
Robbert
US
Snelle service
Altijd al wel twijfels gehad over klantenservice (beoordelingen waren vroeger niet mis) maar toch altijd zonder problemen besteld vanwege de lage prijs, duimend dat er niets mis zou gaan. Bij de laatste bestelling was er echter een fles olie open gegaan waardoor er ook schade was aan enkele meegestuurde producten. Dus ik zag de bui al hangen, maar na één mailtje was het voor mij binnen een dag opgelost! Super
Date of experience: December 23, 2017
BO
Bent fork
Bought a bike in September and the front fork was bent. The wheel wasn't centered. Contacted Internet bikes they sent a replacement fork. The fork didn't fit wrong length /diameter. Contacted again they sent another one and it was the same wrong fork even shorter length. Spent hours in the process. Eventually gave up. Not recommended.
Date of experience: October 15, 2017
The CrowdTrust Experience⭐
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.