Review summary

Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Bestelle hier nie wieder

Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern

Roestvorming onder het lak + schade

Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.

Ik heb dit nog nooit nergens mee…

Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld

TM
dure binnenband na 2 dagen stuk niet…

dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

628 total • Write a review

Showing 511 - 520 of 624 reviews
A
1 out of 5 stars

Achtung , absolut nicht empfehlenswert!

Sehr unseriöser Laden, Qualitativ den Preisen zwar angemessen, jedoch wird Kundenfreundlichkeit sehr klein gehalten. Achtet auf die Beschreibungen denn die passen null zur Realität. Umtausch der Räder nicht möglich da die retour fast genauso teuer ist wie das Fahrrad selbst. Eine absolute Frechheit! Telefonischer Kundenservice nicht vorhanden. Meine Empfehlung , lieber die Finger von lassen und sich ein seriösen Laden suchen auch wenn man mehr bezahlen muss.

Date of experience: December 27, 2019

D
1 out of 5 stars

Kinderfahrrad

Habe zwei Fahrräder bestellt, welche von der Produktbeschreibung nicht zum Kinderalter passt. Wollte die Ware zurück schicken aber aufgrund sehr hoher Versandkosten, welche auch noch ich tragen soll, würde ich fast nur Versandkosten fast 120€ haben. Eine absolute Frechheit, wenn der Anbieter hier nicht die Kosten übernimmt und ich auf den Fahrräder sitzen bleiben soll. Definitiv nicht zu empfehlen, sollte hier keine vernünftige Rückabwicklung erfolgen. Finger weg von diesem Händler!!!!

Date of experience: December 27, 2019

MH
5 out of 5 stars

Retour

Bestselling was er snel, helaas moest ik wat dingen terug sturen. Retour van DHL via de website gekocht. Voor het opsturen had ik ook 2 defecten en die erbij gedaan met een briefje. Heb naast het retourbedrag ook de retourkosten vergoed gekregen waar ik in eerste instantie niet van uit ben gegaan. Helemaal perfect dus.

Date of experience: December 16, 2019

SH
2 out of 5 stars

Fiets die we hadden besteld konden ze…

Fiets die we hadden besteld konden ze niet meer leveren na overleg hebben ze een ander merk opgestuurd. Eenmaal ontvangen en na het uitpakken en in elkaar zetten zagen we dat de fiets beschadigd was Contact opgenomen ze zouden een lakpen opsturen nu na 2x contact te hebben opgenomen nog niets ontvangen.eerst zeggen ze we hebben her oopgestuurd met DHL en dan nee we hebben het verstuurd met post nl. En nu na 2 weken nog niks ontvangen. Dus qua nalevering of service is het echt een zeer slechte service

Date of experience: November 25, 2019

Jd
4 out of 5 stars

Prima ervaring

Fietskleding besteld aan een lage prijs, de jas was echter niet wat we ervan verwachten dus die hebben we terug gezonden. Werd gewoon keurig terugbetaald zonder problemen. Alleen jammer dat je de verzending terug zelf moet betalen. Anders kregen ze 5*

Date of experience: November 24, 2019

N
5 out of 5 stars

Wij zijn dik tevreden

Wij zijn dik tevreden, heel leuke en mooie fietsen ontvangen voor onze kinderen ! Ziet er helemaal prefect uit en optijd ontvangen! Dankjewel Internet bikes

Date of experience: November 19, 2019

MV
1 out of 5 stars

KOOP HIER NIET!!

KOOP HIER NIET!! In verleden artikelen voor mijn racefiets gekocht. Omdat de onderdelen niet paste eerst telefonisch contact gehad. Op eigen kosten retour gezonden naar opgegeven adres. Na 14 contact opgenomen waarom ik geen reactie gekregen had. Zeiden ze niets te hebben ontvangen. Bleek dat ze waren verhuisd. Het zou het oude adres zijn dat ik gebruikt had. Maar ze hadden het zelf opgegeven!! Ze deden er geen moeite meer voor. Kosten waren voor mijn rekening en spullen kwijt. Goh wat was ik boos. En er is nog steeds niks veranderd daar. Mijn oordeel: koop hier niet! Nu ik een review plaats krijg ik de vraag of ik het factuurnummer heb. Dat klinkt voor de lezer alsof er bereidwilligheid is. Ik heb hier veel te lang op moeten wachten. Natuurlijk heb ik die factuur niet meer. Ook al is het een poos geleden, het is geen onzin of verzinsel en heb toen meerdere malen gebeld en geprobeerd. Ik heb nog gedacht ze te gaan bezoeken, maar heen en weer rijden voor frustraties had ik geen zin in. Weest gewaarschuwd mensen!

Date of experience: November 13, 2019

JK
5 out of 5 stars

Verkeerde fiets geleverd binnen een dag…Prima Service

Verkeerde fiets geleverd binnen een dag alles keurig en vriendelijk opgelost prima service bedankt Groetjes Jos

Date of experience: November 8, 2019

EB
1 out of 5 stars

Krijg een verkeerd artikel geleverd

Krijg een verkeerd artikel geleverd. Antwoord u heeft gekregen wat u hebt besteld waardeloos antwoord zonder onderbouwing. Wat een klantenservice!

Date of experience: November 6, 2019

S

Sys

US

1 out of 5 stars

Retourkosten vooruitbetalen belachelijk

Ik retourneer nooit iets. Nu moet ik retourkosten betalen dus zit met dubbele verzendkosten, ik wist niet dat dit wettelijk toegestaan was. Ik moest vooruitbetalen ipv dat t verrekend wordt met de retourzending. Deze werkwijze vind ik zeer onsympathiek ik zal niet meer bij internet-bikes bestellen.

Date of experience: October 2, 2019

Previous1•••515253•••63Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.