Bestelle hier nie wieder
Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern
Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.
Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern
Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.
Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld
dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep
No description available yet.
Website
internet-bikes.com628 total • Write a review
Zeer klantvriendelijk. Ondanks vergissing van een bestelling is er alles aan gedaan om het te herstellen. Daarnaast zeer snelle levering en goed aangekomen. Raad het aan om bij dit bedrijf je product te kopen.
Date of experience: July 7, 2020
I ordered a bike for my wife to be delivered to England and the service from start to finish was excellent!!....also the bike arrived, well packaged up in a sturdy box and within 5 days!! The bike itself is absolutely brilliant and looks superb!! My wife is exceptionally happy with it as it's just what she was after.....and in fact better!!.....also ordered a wicker basket to hook on the front which finishes the look off nicely. All in all a first class purchase and I would thoroughly recommend. I will in fact be purchasing more soon as both my daughters are after one now!! Thanks.
Date of experience: July 7, 2020
Hele betrouwbare organisatie, per mail heb je altijd binnen 24uur antwoord op je vragen. De service is top er wordt echt meegedacht in oplossingen als er iets niet goed gaat of je er even niet uitkomt. Ze bieden de garantie zoals omschreven op de site.
Date of experience: July 4, 2020
US
Da ich leider ein Stern vergeben muss ...bin ich gezwungen diesen Stern zu geben! So ein schlechten Kundendienst habe ich NIEMALS erlebt! Es geht um eine Retour! Ich bin damit einverstanden, Kosten selbst zu tragen ...aber bitte nicht,wenn es fast unmöglich ist eine Spedition zu finden, die die Größe als Sperrgut versendet und noch bezahlbar wäre! DHL Express bietet diesen Service an ... Von Deutschland in die Niederlande ! Für schlappe 600 Euro! Es gibt auch günstigere liegen bei ca 260 Euro ! Das muss man sich mal auf die Zunge zergehen lassen! Zu der Firma 🤣🤣🤣 Da ist kein Mensch zu erreichen! Weder am Telefon, Email oder Chat! So wird man die Räder los ... Günstig vermarkten aber bei retour sich die Hände fein waschen! Wer bitte zahlt so eine Retour? Also ist man gezwungen die Fahrräder zu behalten oder selbst für sorge zu tragen bzgl Reparaturen usw! Einer der schlimmsten online Betreiber ever! Finger weg! Empfehle jedem...kauft die Fahrräder im Shop am besten in Deutschland! Hier weiß man noch, wie man sich gegenüber Kunden verhält!
Date of experience: July 2, 2020
factnr. 5356720 bij internet-bikes binnenbanden besteld voor vouwfiets werd vlot geleverd 20x1.35 de maat staat zowel op band als op verpakking maar in werkelijkheid gemeten met centimeter of duimstok is maat 20x2.30 dit past dus nooit in buitenband 20x1,35(35-406). Men heeft daar foute partij binnenbanden op plank liggen. klantenservice: gemailt en foto"s gestuurt maar men wil probleem niet begrijpen diverse namen voorbij zien komen, vragen dan steeds weer zelfde struisvogelpolitiek gebruikt men daar schijnbaar ontkennen en men begrijp niet waarom klantenservice druk heeft!
Date of experience: July 1, 2020
Door verkeerde informatie op de website Had ik het verkeerde artikel gekocht. En klantenservice negeert het probleem , zijn ook niet telefonisch bereikbaar dus generieke reacties per mail is wat je bij dit bedrijf kan verwachte + onkosten voor verzenden en terug sturen maken de aankopen bij dit bedrijf duurder dan bij de concurent
Date of experience: June 30, 2020
US
A fuir !!! Vélo arrivée avec roue voilee, il me demande de leur envoyer une vidéo, sauf que si on veut être remboursé il ne faut pas monter le vélo. J ai juste mit les roulettes et le vélo penchait complètement a gauche en regardant la roue donc roue voilee. Je n' ai pas voulu envoyé de vidéo car il aurait fallu que je monte le vélo et que ma fille pédale et ensuite on allait me dire il ne fallait pas utiliser le vélo. Je tchat avec une dame qui me dit que les frais de retour étaient remboursés, et bien a l arrivée les conditions de retour ne permettent pas de se faire rembourser les frais de retour 60 euros tout de même , les clients ne sont pas leur priorité a priori.
Date of experience: June 30, 2020
Ik heb vorige week een longboard besteld en vandaag is de doos flink beschadigd binnen gekomen. Blijk ik een heel ander longboard te hebben gekregen! Ik wil het direct retourneren dus heb ik een retourlabel besteld. Eenmaal betaald staat er dat het pakket dus veel te groot is voor dit label.. wat betekend dat ik zelf de volle mep moet betalen? En waarom kan ik jullie telefonisch niet bereiken?
Date of experience: June 29, 2020
US
Velo arrivé avec une roue complètement voilée. Après divers contacts avec eux et envoie de photos à l appui. Il est convenu que il me rembourse le velo et les frais de retour du velo. En fait le carton a l arrivée était nickel. Colis envoyé...Maintenant j attends des nouvelles pour monter en étoiles mon avis sur cette entreprise et la façon de traiter leur clients à l étranger. 2ème post: Contact du vendeur pour m assurer du remboursement du vélo et du transport retour que j ai payé. RIB de fournis. ...à voir maintenant ! Donc pour le fait de m avoir bien contacté 1 etoile en plus...alors maintenant Internet Bikes à 2 étoiles. Peut-être 5 après le remboursement complet!
Date of experience: June 27, 2020