Review summary

Internet-Bikes has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and poor quality.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

Bestelle hier nie wieder

Bestelle hier nie wieder. Habe um Storno gebeten aufgrund falscher Bestellung komischerweise kam kurz danach die versandbestätigung!!!! Egal werde die Annahme verweigern

Roestvorming onder het lak + schade

Roestvorming onder het lak + schade We hebben 135 euro betaald en een kinderfiets in ontvangst genomen met roestvorming, lakschade en zelfs overal bubbels onder het lak van de fiets. Ook de fiets is zeer slecht afgewerkt voor het merk amigo. We hopen op een oplossing, ons meisje is enorm verdrietig. Teleurstellend om zoiets in ontvangst te nemen voor de betaalde prijs.

Ik heb dit nog nooit nergens mee…

Ik heb dit nog nooit nergens mee gemaakt stuur ze een nieuwe fiets op amigo met 2 slagen in het wiel fiets kraakt van alle kanten fiets is zo licht dat hij door de wind op de grond is gevallen fiets retour gestuurd tot heden nog geen reactie terug op een terug betaling bij klarna staat nog steeds open bestel hier niks meer zeer teleurgesteld

TM
dure binnenband na 2 dagen stuk niet…

dure binnenband na 2 dagen stuk niet lek. maar dun rubber 15 euro weg troep

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

628 total • Write a review

Showing 191 - 200 of 624 reviews
AC
5 out of 5 stars

Vlotte levering goede kwaliteit en…

Vlotte levering goede kwaliteit en belangrijk scherpe prijs.

Date of experience: February 4, 2022

RK
1 out of 5 stars

Vogue Comfort 28 Zoll

Habe das Rad vor 4 Monate gekauft nach 20 km tritt ein starkes knacken beim treten auf.Antwort des Kundendienst Foto schicken(Witz) jetzt soll ich das Rad nach Holland schicken.Zusätzlich springt die Schaltung.Ich vermute Lagerschaden.Der elektroantrieb ruckelt und läuft nicht sauber.Ich habe das Gefühl ein tollen Chinaschrott gekauft bzu haben.

Date of experience: February 3, 2022

G
5 out of 5 stars

Alles prima geregeld

Alles prima geregeld. Bestelling compleet verstuurd en de volgende dag ontvangen. Artikelen voldoen aan de verwachting. Ook goed geprijsd. Levering gedaan door DHL. Communicatie van DHL was ook dik in orde.

Date of experience: January 30, 2022

SD
4 out of 5 stars

Goede ervaring

Goede ervaring! Snelle levering , goed afgemonteerde elektrische fiets van top kwaliteit voor een betaalbare prijs ! Alleen jammer dat ze losse afmonteerkosten rekenen en het niet als service bieden maar verder wel dik tevreden !

Date of experience: January 23, 2022

BP
5 out of 5 stars

Besteld en de volgende dag netjes…

Besteld en de volgende dag netjes geleverd. Top!

Date of experience: January 20, 2022

av
5 out of 5 stars

Snelle bezorging en perfect licht..

Snelle bezorging en perfect licht... Vooral fijn dat de batterijen er al in zitten..

Date of experience: January 18, 2022

HB
5 out of 5 stars

Snelle service goede producten

Snelle service goede producten. Vertrouwde site

Date of experience: January 18, 2022

F
4 out of 5 stars

Snel bezorgd

Snel bezorgd, prima product

Date of experience: January 13, 2022

Jv
1 out of 5 stars

Kinderfiets voor Sinterklaas

Voor Sinterklaas een fiets gekocht voor ons 3 jarig zoontje. Zonder afmontage, want ik ben zelf vrij handig. Wat blijkt, wielen zijn zo krom als een hoepel en niet na te stellen. Na wat gedoe een nieuwe fiets ontvangen en oude teruggestuurd. Nieuwe fiets zelfde probleem, maar iets minder kromme wielen. Bij een fietsenmaker in de buurt nalaten spaken. Dat was nog maar net te doen. Wiel blijft krom. Vervolgens zelf zadelhoogte verstelt, bout kapot. En enige tijd later valt een trapper er na een paar keer fietsen af. Trapper heeft alles uitgehold, zodanig dat er geen nieuw schroefdraad meer kan worden ingetapt. Ik klus regelmatig aan al onze fietsen, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Trapper ging er ook netjes en soepel in en mijn zoontje heeft 3 ritjes zonder problemen kunnen maken. Nu stelt Internet Bikes in hun reactie dat het mijn eigen schuld is, want al hun fietsen worden netjes en in perfecte staat afgeleverd. Ja tuurlijk... Zeer teleurgesteld in de service, doe ik nooit meer. Mijn advies, betaal liever iets meer bij een lokale fietsenmaker voor een goed product en goede (na)service!

Date of experience: January 11, 2022

L
4 out of 5 stars

Uitstekende service!

Een paar maanden terug een elektrische fiets besteld. Na 2 maanden had de motor kuren en heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Zij gaven aan dat ik de fiets terug kon sturen voor een garantieverzoek (of afleveren bij de werkplaats, maar gezien de afstand was dat geen optie). Het opsturen was vervelend maar ik ben ontzettend goed geholpen en mijn fiets is weer helemaal in orde zonder dat ik daar wat aan heb hoeven spenderen. Er mistten een aantal onderdelen toen ik mijn fiets weer ontving, maar dit was binnen dezelfde dag nog opgelost en de dag daarna had ik ook deze onderdelen weer in huis. Ik ben ontzettend tevreden met de geboden service, de klantenservice was makkelijk en snel te bereiken via de chat. De enige reden dat ik 4 in plaats van 5 sterren geef is door het moeten opsturen van de fiets, dit was nogal een uitdaging.

Date of experience: January 6, 2022

Previous1•••192021•••63Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.