Internet-Bikes
View company profile →
Kinderfiets voor Sinterklaas
Voor Sinterklaas een fiets gekocht voor ons 3 jarig zoontje. Zonder afmontage, want ik ben zelf vrij handig. Wat blijkt, wielen zijn zo krom als een hoepel en niet na te stellen. Na wat gedoe een nieuwe fiets ontvangen en oude teruggestuurd. Nieuwe fiets zelfde probleem, maar iets minder kromme wielen. Bij een fietsenmaker in de buurt nalaten spaken. Dat was nog maar net te doen. Wiel blijft krom. Vervolgens zelf zadelhoogte verstelt, bout kapot. En enige tijd later valt een trapper er na een paar keer fietsen af. Trapper heeft alles uitgehold, zodanig dat er geen nieuw schroefdraad meer kan worden ingetapt. Ik klus regelmatig aan al onze fietsen, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Trapper ging er ook netjes en soepel in en mijn zoontje heeft 3 ritjes zonder problemen kunnen maken. Nu stelt Internet Bikes in hun reactie dat het mijn eigen schuld is, want al hun fietsen worden netjes en in perfecte staat afgeleverd. Ja tuurlijk... Zeer teleurgesteld in de service, doe ik nooit meer. Mijn advies, betaal liever iets meer bij een lokale fietsenmaker voor een goed product en goede (na)service!