International Card Services receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service and communication.
Onlang werd ik vanuit mijn bank doorgestuurd naar Ics voor de aanvraag voor een creditcard. Ik had er al geen goede erva...
Werd snel geholpen. Antwoorden duidelijk en kort.
De dienstverlening van ICS is eenvoudig, transparant en veilig en kan derhalve altijd uitermate professioneel worden geb...
Makkelijk betaalgemak
Tegenwoordig is het overboeken naar de visa card super makkelijk. En dat je rente krijgt op je positieve saldo is aantrekkelijk om ervoor te zorgen dat er altijd genoeg geld op staat.
Snel contact indien nodig, altijd duidelijk, en snel behulpzaam!
probleemloos
Altijd tevreden over de service maar nu mijn card is gesloten omdat ik deze heb opgezegd en er nog een positief saldo opstaat die ik graag terug wil ontvangen, duurt het mij te lang dat het geld terugkomt naar mijn rekening. Gaat dagen overheen. Het gaat wel om een bedrag van 148 euro.
Betrouwbaar, alles klopt. Makkelijk toegankelijk
Altijd duidelijk en correct
Ik heb via de anwb (ICS) een visa kaart aangevraagd. Na het invullen van de persoonlijke gegevens, waaronder inkomen en vermogen werd ik doorgestuurd naar de identificatie. Maar hoe vaak ik ook een foto van mijn paspoort of rijbewijs maakte, telkens werden de foto's afgekeurd (ondanks een vaste hand en het nauwkeurig volgen van de instructies). Bij het aanvragen van een Mastercard (via ICS) gebeurde precies hetzelfde. Uiteindelijk maar de ICS helpdesk gebeld. Het antwoord was: het moet aan u liggen of aan het toestel, niet aan de ICS app. Het enige advies wat men wilde geven was om een ander toestel te gebruiken. Een alternatief voor de registratie/identificatie is er volgens de medewerkster niet. Een ander toestel maakte geen verschil. Na een 20-30 tal pogingen heb ik het maar opgegeven. Een alternatief is er voor mij niet, ICS heeft vrijwel een monopolie positie voor de creditcard. Via de email en later telefonisch heb ik opnieuw contact gehad met de service desk van ICScards. Het advies was om het toch nog maar eens te proberen!.
Snelle reactie bij mogelijke fraude, helder en duidelijke site. Goede acceptatie.
Visa heeft ons al een paar maal geholpen bij betwistbare transacties.
Ondanks dat niet alle inkopen betaald kunnen worden met de VISA-kaart (niet geaccepteerd) is het gebruik ervan erg makkelijk.
er zijn teveel bedrijven die de kaart nit accepteren
Duidelijke en snelle financiele afhandelingen
Ik werd snel en goed geholpen om een poging tot phishing te stoppen.
Was mijn kaart verloren en heb hem moeten blokkeren, niet fijn maar wel prima geholpen
Altijd duidelijk, veilig gevoel door goede uitleg en leuke aanbiedingen
Heb al jaren visacard en het klopt altijd. Makkelijk in gebruik vooral in het buitenland. Kan niet zonder
Always very informative and clear. Great app & website, and responsive when needed. Feels secure.
Topping up the credit card instantly is not always possible. There is a five hour window every day in which payments are not processed and the card is utterly useless. I'm currently waiting for 4,5 hours before the payment clears and I can finally pickup a rental car.
Goede app. Overzichtelijk en je weet waar je aan toe bent
goede afhandeling
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.
