Global-Tickets Reviews

Alles Top Super Service

site facile d'accès, clair et net

Onze tickets voor de F1 Oostenrijk netjes via de mail ontvangen. Echter de tickets voor de camping zouden verzonden worden per UPS. Helaas werden onze tickets verkeerd geleverd. Daar kunnen zij niks aan doen maar wel aan de manier hoe je dan contact kunt leggen. Dit kan namelijk alleen via mail. Omdat we nog niks ontvangen hadden mail gestuurd. Daarop reactie gehad dat ze eind de week verzonden zouden worden ondanks de mededeling dat wij al paar dagen eerder naar Oostenrijk zouden gaan. Dit omdat we ervanuit gingen dat je uiterlijk een week van te voren je tickets binnen hebt. Omdat er maar niks kwam wederom gemaild maar doordat het weekend was geen reactie. Je kunt ook niet bellen of via een chat contact leggen. De stress liep hierdoor enorm op. Op de mails werd vaak pas 2 dagen later gereageerd. Ook als je mail verstuurd met urgent erbij. Je zou dan op een gegeven moment verwachten dat ze je bellen of zo. Maar niks. De link om de post te volgen was een verkeerde link want daarop stond dat UPS pakket nog niet ontvangen had. Kreeg uiteindelijk een mail met daarin een afbeelding dat onze post bezorg zou zijn. Was een heel ander volgnummer dan die wij toegezonden hadden gekregen. Blijkbaar dus verkeerd bezorgd. Zelf maar een oproep in de FB pagina van ons dorp geplaatst of onze post bij iemand anders geleverd was. Op onze vraag in de mail om info van de camping dan via mail naar ons te sturen omdat wij gingen vertrekken wederom pas laat reactie. Wij waren ondertussen al weg maar met een hoop stress. Toen we al in Oostenrijk waren kregen we bericht van iemand dat onze post inderdaad bij hen lag. Onze zoon is die toen gaan halen en heeft 2000 km gereden om deze naar Oostenrijk te komen brengen. Pas op de dag dat we aan mochten komen op de Oranje camping werden we gebeld. Rijkelijk te laat dus. Toen werd er pas een oplossing aangedragen dat we een formulier in konden vullen en dan zouden we de papieren via mail kunnen ontvangen. Die we dan wel weer ergens uit zouden moeten laten printen omdat dat alleen geaccepteerd werd. Ja hoor ga dat maar ergens even doen. Gezegd dat het toen niet meer nodig was omdat onze zoon ze had gebracht. Dat ze verkeerd geleverd waren was niet hun schuld maar wel meegegeven dat het contact zoeken in nood ontzettend slecht was. Dat het veel stress geeft. Hierdoor had ik keelontsteking opgelopen. En ook veel slaap tekort. Je gaat echt niet fijn weg op deze manier en dus geen fijne start van je vakantie. Ze zeiden hieraan iets te gaan doen. Snap sowieso niet waarom die tickets voor de camping ook niet gewoon per mail worden gedaan met zoals de racetickets. Kortom. Leuke race gehad maar communicatie in nood erg slecht.

Es ist alles super gelaufen ich hoffe das bleibt so ich empfehle euch weider supersache

Super Service und Beratung

1. Compré entradas para Le Mans con 6 meses de anticipación y, después de pagar, recibo un mensaje en el que me dicen que las entradas, ya pagadas, las recibiré (en papel) unos días antes del evento. 2. Unos días antes del evento recibo un paquete con merchandising y un mensaje que dice que las entradas no pueden ser impresas y que me descargue una aplicación y antes del evento recibiré un codigo para descargarlas. ¡Dos días antes del evento recibí el código para descargarlas! 3. Una vez en el evento, me doy cuenta de que uno de los servicios comprados "upgrade seating" nadie sabe lo que es. Escribo a atención al cliente y tras un día dando varias explicaciones que no venían al caso, reconocen que me vendieron una opción que no existe. La experiencia por la que pagas no existe. 4. Pido la devolución del dinero y devuelven una cantidad ridícula, que es imposible verificar si se corresponde con lo pagado, y solo tras volver a insistir de nuevo. Una experiencia para no repetir.

Super Service.... Ticket bestellt... Ticket erhalten... Alles perfekt ...

War genial würden immer wieder buchen

Le informazioni

Einfach tolles Event. Lobenswert vorallem die super Organisation wie Parken, Straßenführung ect

Ik was op zoek naar tickets voor de Formule 1 in Spa, ik was wat laat voor de tickets te bestellen maar vond er alsnog op Global Tickets. Ik was eerst wat zenuwachtig omdat het nog altijd om een online aankoop betreft en een redelijk mooi geldbedrag. Na wat opzoekwerk en reviews hebben ze mijn vertrouwen gewonnen en dat bleek uiteindelijk helemaal waar te zijn. Tickets besteld, meteen een bevestigsmail en zoals beschreven in de mail 3 weken op voorhand de tickets ontvangen. Top dus, je betaald natuurlijk meer dan het ticket zelf kost maar die zijn al snel uitverkocht, dus daarover hoeven we niet te klagen. Er komt wel een uiteindelijk een kost van 25 euro per persoon bij bij het afrekenen. Maar anders top organisatie, hopelijk een spetterende race.

Parfais pour moi rien à dire de plus

Bestellung und Lieferung top gelaufen.. Bei Problemen, gab es eine schnelle und hilfreiche Antwort.. Sehr zu empfehlen

Die Karten kamen viel zu spät. Die Event- Woche in Le Mans hatte längst angefangen. Dafür, dass die Karten deutlich teurer verkauft werden, als sie eingekauft wurden, sollte Global Tickets mit dem Veranstalter klären, dass die Karten eher zur Verfügung stehen. Das Event selbst war überwältigend.

Highly professional in all they do.The support group helped me enormously.

War klar und gut dargestellt. Schneller Support

Alles klar und verständlich, rechtzeitige Event Information. Dadurch super Event

Everything went perfect!

Easy to book and good response 👌

Sehr gut organisiert. Überall Wasser zum Nachfüllen von Trinkflaschen. War einfach Toll.