Es war bis jetzt alles okay,nur der…
Es war bis jetzt alles okay,nur der Tarif 6mb. für 14.99 ist mir zu teuer.🙂
4.1
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Review summary
freenet MOBILE receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and professional, though some mention concerns about customer service.
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Sehr zufrieden
Sehr gut und zufrieden
Eigentlich minus 5 Sterne
Eigentlich minus 5 Sterne Man bekommt Abos untergejubelt zu denen man nie eine Zustimmung gegeben hat und dann buchen Sie trotz Widerruf weiter vom Konto ab. Hatte auf außerordentliche Kündigung bestanden da ich noch 352 Aussagen von Freenet Kunden habe, mit denen sie das genauso abgezogen haben. Plus eine Aussage, dass die Mitarbeiter pro untergejubelten Abo 50 Cent kassieren. Nutze die Karte seit Monaten nicht mehr. Der letzte Betrügerladen!👎🏻👎🏻👎🏻 Abbuchen trotz Widerruf ist nämlich strafrechtlich gesehen Betrug. Habe Verbraucherschutzzentrale eingeschaltet und lasse es auf eine Verhandlung ankommen
Vorsicht Abzocke!!! Überall Zusatzkosten
Ich habe gerade erst einen Vertrag abgeschlossen und bin sehr entäuscht. Leider kann ich nicht mehr zurücktreten, sonst wäre ich das schon längst. Sobald man den Kundenservice kontaktiert wird man mit irgendwelchen unnötigen Zusatzleistungen vollgemüllt (für die man selbstverständlich einen Aufpreis zahlt) z.B wurde mir während des Gesprächs eine Funktion für Passwörter angeboten. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass sie mir eine Email senden wird und dies dann automatisch aktviert ist. Natürlich ist der erst Monat gratis aber sollte man vergessen zu kündigen dann müsste man automatisch 4 euro jeden Monat zahlen. Erst auf den deutlichen Hinweis, hat sie es nicht getan. Zudem teilte sie mir meit dass ich eine Gutschrift für 5 Euro erhalte, wenn ich das Telefongespräch bewerten würde. Nach dem Telefonat habe diese Sms erhalten und dann festgestellt das man die 5 euro lediglich erhält, wenn man seinen Vertrag verlängert (ich habe diesen erst vor einem Monat abgeschlossen) Zudem muss man für jegliche Sachen einen Aufpreis zahlen z.B. kostet das Ändern der Mail-Adresse 99 cent, wenn man es nicht selber über die App macht. Ich rate jedem ab, hier einen Vertrag abzuschließen!!!!! Ich habe meinen bereits gekündigt, leider muss ich noch bis 2027 zahlen. Ich wusste nicht, dass solche Methoden immernoch üblich sind und bin sehr entäuscht von der Firma
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freenetmobile.de
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Showing 901 - 910 of 996 reviews
TG
Habe schon bei euch bewertet
Habe schon bei euch bewertet
Date of experience: December 1, 2024
PK
Bester Mobilfunk Anbieter
Bester Mobilfunk Anbieter der Welt
Date of experience: December 1, 2024
A
Aerdna
US
Seit 1,5 Jahren zufriedener Kunde und…
Seit 1,5 Jahren zufriedener Kunde und daher einen zweiten Vertrag abgeschlossen, weil kein WLAN Zugang mehr besteht. Unschlagbar im Preis-/Leistungsverhältnis zu anderen Anbietern. Schnelle Aktivierung der Karte, wobei die SimKarte noch nicht angekommen ist. Rufnummernmitnahme klappte problemlos und wird innerhalb einer Woche übertragen. Ich kann diesen Anbieter in meinem Fall weiterempfehlen.
Date of experience: December 1, 2024
DB
Качественная связь на сети Telecom
Качественная связь на сети Telecom, лучшее соотношение цены к количеству трафика. С поддержкой не связывался, так как не было необходимости. Роуминг работает по всей Европе без проблем и дополнительных затрат.
Date of experience: December 1, 2024
IS
Irene S.
US
Sehr schnell alles zugeschickt!
Im Zuge eines Black Friday Angebots habe ich einen neuen Vertrag abgeschlossen, da mein Handy schon in die Jahre gekommen war und auch mein Vertrag bei Vodafone nicht mehr zeitgemäß war. Es hat keine 48 Stunden gedauert, bis ich das neue Handy und die freigeschaltete SIM-Karte in den Händen hielt, das ging wirklich blitzschnell! Nun steht noch die Rufnummernmitnahme aus, hierzu habe ich auch schon sämtliche Infos bekommen und sie in die Wege geleitet. Wenn es so weiter geht wie bisher dann war das ein sehr einfacher und schneller Wechsel!
Date of experience: December 1, 2024
LL
01.12.2024
Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag.
Date of experience: December 1, 2024
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