Alles war absolut perfekt.
Alles war absolut perfekt. Tolles Fahrrad, super Spedition perfekte Lieferung. Danke

10 months ago
Das rund 3000 Euro-Rad ist nach zwei Wochen kaputt. Die Firma soll einen Techniker schicken. Zuerst kann sie es angeblich nicht zuordnen, als würden täglich tausende Kunden das gleiche bestellen. Nu... See more
10 months ago
Grundsätzlich mit dem Fahrrad zufrieden, nur kleinere Mängel. Wenn man allerdings einen Termin bzgl. Schadensaufnahme braucht, dauert es Monate und viele Mails bis man einen bekommt- dann wartet man z... See more
10 months ago
Terminvergabe telefonisch, tolle Termineinhaltung. Übergabe und Abholung mit persönlichen Gespräch mit den Mitarbeitern. Leistungsstarkes E-Bike nach 2000KM Laufleistung günstig instandgesetzt& inspiz... See more
10 months ago
Top Qualität – Vorderrad fliegt bei Bremsung an der Kreuzung einfach ab. Fischer meint, ich hätte vor jeder Fahrt alle Teile kontrollieren sollen – obwohl das E-Bike vormontiert geliefert wurde. 10... See more
Alles war absolut perfekt. Tolles Fahrrad, super Spedition perfekte Lieferung. Danke
Das E-Bike wurde in einem Einwandfreiem technischem Zustand angeliefert. Ob wohl es als B Ware deklariert war keine Gebrauchs Spuren. Alles 👍 okay.
Innenlager mit viel Mühe ( dutzende Mails, Anrufe, Warteschleifen) geordert. Bestellbestätigung kommt, aber keine Bankverbindung. Man teilt mir mit ich solle mich an Paypal wenden. Kein Link, keine Weiterleitung, keine Rechnungsnummer, kein Bruttobetrag. Völlig absurd. Was bitte soll ich zu Paypal sagen? Ich storniere, aber das ist dem Innendienst komplett gleichgültig. Soviel Desinteresse hab ich noch selten erlebt. Zukünftig schicken wir als Fachhändler alle Fischerkunden mit Elektronikproblemen sofort wieder weg. Ich sehe da null Basis. Wochen später: Mail aus dem Hause Fischer: " Produkt ist lieferbar." Dem Kunden zuliebe ordere ich. Bestelle sofort, zahle sofort. Nichts passiert. Wochen später: Man teilt mir erst mit, das der Betrag über PayPal erstattet würde (habe gar nicht PayPal gezahlt). Weiße darauf hin, dann teilt man mir mit man würde über Ebay zurücküberweisen. Habe nicht über Ebay geordert. Was für ein Chaoshaufen.
E-Bike hat von Neukauf 05 2022 an am Hinterrad Luft verloren. Mehrfach angerufen wurde als normal deklariert bin nur einmal gefahren ca 20 km war alles gut. Fahrrad steht seitdem im Abstellraum und immer wieder wenig Luft. Wird immer schlimmer...Stand nach 10 Minuten Platten. Service angerufen nach 3Monaten Termin bekommen. Aussage muß Andahrt und Kosten selber tragen. Echt jetzt Kulanz setz ich in diesem Falle voraus. Fehlanzeige kann nur hoffen das keiner den Fehler macht und sich bei Fischer ein Fahrrad kauft. Service und Kulanz wird ganz klein geschrieben.
Anlieferung kam wie angekündigt. Leider konnte ich witterungsbedingt das Rad noch nicht richtig testen . Auch gut ist das beim Rad fast alles montiert war.
Schloss mit Halterung sehr gut,Schrauben für die Anbringung natürlich besser. Aber sollten am Bike auch die vorbereiteten Löcher richtig gemacht werden. Löcher sind nicht durchgebohrt !
Ich habe 3 Wochen auf die Lieferung des E-Bikes gewartet. Leider war die Übersetzung des Motors zum Treter nicht optimal und das Fahrrad hat ruckartig beschleunigt. Also habe ich meinen Vertrag widerrufen und Fisher versprach das Fahrrad abzuholen. Das ist nicht geschehen. Daher habe ich 3 Emails an Fisher versendet und 3 Anrufe bei der Spedition getätigt. Nach dem ich gedroht habe einen Anwalt einzuschalten, habe sie das E-Bike endlich abgeholt und jetzt (3 Monate nach Bestellung!!!) habe ich mein Geld zurückbekommen (15 € zu wenig). Das finde ich schon eine ziemliche Frechheit.
Lieferung schnell und gut!
Schnelle Lieferung.Helles Licht und sehr helles Bremslicht.
🔝 gerne wieder
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles schnell und super gelaufen. Ich habe das Fahrrad für meine Frau gekauft und die ist super zufrieden mit dem Rad.
Sehr zufrieden
Habe diesen Sommer ein E Bike gekauft. Ziemlich zu Beginn ist die Kette rausgesprungen, hat somit das Schutzblech kaputt gemacht. Das Rad war "unfahrbar". Beim Service angerufen, ein Ticket erhalten mit den Worten "es kommt jemand vorbei". In der Mail hieß es dann: ist nicht in unseren Leistungen, aber lassen sie das Rad warten ab 150€. Das soll man laut Fischer nämlich am besten gleich nach kauf machen. Ein Hin und Her schreiben brachte nichts. Großartiger Service!
Artikel schnell und günstig geliefert. Beschreibung war nicht ganz so gut.
Es war alles sehr unkomplizierte und die Bestellung wurde schnell bearbeitet und versandt.
Terra 8.0i für meine Frau gekauft. Bei Lieferung war das vordere Schutzblech verkratzt. Wurde sehr schnell ersetzt. Da ich es selber ersetzt habe, wurde mir noch eine Gutschrift für den Ersatzteil-Shop gewährt. Meine Frau hat nun 500 km damit gefahren und ist insbesondere vom Motor und dem kraftvollen Akku total begeistert. Aufgrund der positiven Erfahrungen warte ich noch die Neuerungen 2024 ab und werde mir auch ein Fischer-E-Bike zulegen.
Gute Beratung auf der Homepage bzgl. Auswahl-kriterien und persönlichen Anforderungen. Schneller Versand und ständige Benachrichtigung. Fahrrad konnte zwar aufgrund der Wetterbedingungen noch nicht in Betrieb genommen werden, macht aber einen sehr hochwertigen Eindruck was Material, Verarbeitung und Ausstattung angeht. Entscheidend für den Kauf war das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Top Qualität zu absolutem Spitzenpreis.
Ich habe vor einem halben Jahr ein Hinterrad - komplett mit Motor - im Fischershop gestellt. Es kam bei mir nicht an wegen falscher Adressangabe- ging zurück an Fischer. Habe mich dann telefonisch an den Service gawandt: Aussage war " ich müsste das Teil nochmals bestellen". Leider war es aber nicht mehr Lieferbar. Habe dann mehrmals die Frage an den Fischer Service gestellt ob es denn überhaupt noch Lieferbar wäre - immer die gleiche Antwort " Sie hätten keinen Einfluss auf den Ersatzteilshop. Man teilte mir dann per Mail mit dass die Einzelteile lieferbar wären und ich mir eine Werkstatt suchen sollte die dann das Einspeichern vornimmt. 1. ist schon seit längern keine Bestellung möglich weil es wohl Probleme mit Paypal gibt und 2. die Stützpunkte die lt der Liste auf der Fischerwebsite gar keine Stützpunkte sind - wie mir die Inhaber der Stützpunkte tel. mitteilten. Also ein dickes Minus für den Fischerservice - Bei so einem Service kann man doch eigentlich nur von dem Kauf eine Fischer Fahrrad abraten. in diesem Sinne.. immer in der Hoffnung das sich der Service bessert.
Felgenbruch nach sehr kurzer Zeit! War recht lange danach im Spital. Wer das nicht erleben möchte kauft woanders
Sehr gutes Fahrrad einfache Montage alles dabei was man brauch einfach top
Based on analysis of 274 reviews rated 1-2 stars for Fischer Fahrradshop
“Das rund 3000 Euro-Rad ist nach zwei Wochen kaputt”
“I am very disappointed”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Fischer Fahrradshop is an online retailer specializing in E-Bikes and Pedelecs under the FISCHER brand. The company offers a comprehensive selection of bicycles, related accessories, and spare parts, catering to cycling enthusiasts and everyday riders alike. Customers can explore various products, including new arrivals and discounted items, through their user-friendly website, www.fischer-fahrradshop.de. In addition to a wide product range, Fischer Fahrradshop emphasizes customer service, providing secure payment options and free shipping on orders over €50. The company aims to meet the needs of both individual consumers and those looking for quality cycling solutions, making it a convenient destination for anyone interested in E-Bikes and cycling accessories.
Fischer Fahrradshop receives a significant amount of criticism from customers, with many expressing frustration over the poor service and long wait times for repairs. Reviewers frequently mention issues with product quality, such as bikes arriving damaged or malfunctioning shortly after purchase, and the lack of effective customer support when problems arise. While some customers appreciate the quality of the bikes and the helpfulness of staff during initial consultations, these positives are overshadowed by complaints about the slow response times and inadequate service, particularly when it comes to warranty claims and repairs. The inconsistency in delivery times also frustrates many, with several noting that promised timelines are not met.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.