Fischer Fahrradshop
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Lieber nicht
Innenlager mit viel Mühe ( dutzende Mails, Anrufe, Warteschleifen) geordert. Bestellbestätigung kommt, aber keine Bankverbindung. Man teilt mir mit ich solle mich an Paypal wenden. Kein Link, keine Weiterleitung, keine Rechnungsnummer, kein Bruttobetrag. Völlig absurd. Was bitte soll ich zu Paypal sagen? Ich storniere, aber das ist dem Innendienst komplett gleichgültig. Soviel Desinteresse hab ich noch selten erlebt. Zukünftig schicken wir als Fachhändler alle Fischerkunden mit Elektronikproblemen sofort wieder weg. Ich sehe da null Basis. Wochen später: Mail aus dem Hause Fischer: " Produkt ist lieferbar." Dem Kunden zuliebe ordere ich. Bestelle sofort, zahle sofort. Nichts passiert. Wochen später: Man teilt mir erst mit, das der Betrag über PayPal erstattet würde (habe gar nicht PayPal gezahlt). Weiße darauf hin, dann teilt man mir mit man würde über Ebay zurücküberweisen. Habe nicht über Ebay geordert. Was für ein Chaoshaufen.