Fischer Fahrradshop Reviews

Der Kinder Fahrrad Sitz sieht gut aus und ist denke ich auch stabil. Was leider sehr schade ist er passte nicht auf mein E Beike das auch von Fisher ist deshalb der kauf von diesem Sitz. Das könnte besser sein ! Ich musste jetzt den Sitz in einer Fahrrad Werkstatt direkt auf den Gebäck Träger montieren lassen was mich auch wieder Geld gekostet hat. Sehr schade ☹️

Ich bin doch sehr über die mäßigen Bewertungen für diesen Shop verwundert, denn ich habe dort einen Ersatzmotor für mein ECU 1804 bestellt, der innerhalb von zwei Tagen bei mir eintraf und zudem noch äußerst günstig war! Habe ihn gleich eingebaut, und er läuft nun seit zwei Wochen einwandfrei. Gut, dass ich die Bewertungen erst n a c h meiner Bestellung gesehen habe ...

Warte seit einem Jahr auf die Reparatur der Bremse. Keine Information vom Kundencenter, warum dies so lange dauert. Nach x-maligen Anrufen habe mich anderweitig um die Reparatur gekümmert.

-Les Pneus de marque Vittoria Randonneur au lieu des Continental comme spécifié sur votre site internet. - Autonomie annoncée 120Km, autonomie constaté après 3 mois d'utilisation 100Km avec 15% d'assistance moteur (mode Eco) la plus part du temps. Depuis quelques jour bruit "cliqueti / Klicken" au pédalier. Surtout en (mode ECO) lorsque j'appuie fort sur les pédales, notamment au démarrage.

Tolles Rad, schnelle Lieferung und einfache Handling

Die Lieferung war schnell und problemlos Dank guter Beschreibung konnte es super eingestellt werden und für ein gebrauchtes Rad sieht es aus wie neu super Preis ich bin sehr zufrieden

Ich habe in gesagt das mein Ladegerät kaputt ist die haben gesagt das kann vier wochen Dauer komischerweise in der zeit soll ich mein Akku dahin schicken und wenn alles in ordnung ist soll ich über 100euro für akkuprüfung bezahlen Obwohl das noch Garantie unverschähmt nie wieder Kauf ich da was

Einmal und nie wieder! Kundenservice wird von Bot geführt. Teile von Fahhrad billig und fehlerhaft. Finger weg! Kauft lieber woanderes.

Katastrophe, kaufe niemehr ein Fischer e-bike . Kundenservice glatte 0 . Ich rate jedem ab ein solches Fahrrad zu kaufen . Scamer

Schlechter Service, E-bike ist kaputt nach 6 Monaten benutzt. Ich habe viele Male E-mail geschickt, aber nach 2 Wochen habe noch keine Antwort bekommen. Unverantwortliche Reaktion am Telefon. 👎

Ich war mit meinem Fischer E-Bike Typ ET 1822 eigentlich immer zufrieden. Gute Ausstattung und zuverlässig bei der täglichen Fahrt zur Arbeit. Aber dann, wenige Wochen nach Ablauf der Garantiezeit, bei einer Fahrt bei Regenwetter viel plötzlich die gesamte Elektrik aus und nun begann das Drama. Die in der Fischer Bedienungsanleitung genannten Reparaturwerkstätten lehnten die Reparatur eines Fischer Fahrrades kategorisch ab. Habe mich dann an den Fischer Kundendienst gewandt. Die boten mir einen mobilen Reparaturservice mit Anfahrtskosten von 139,00 € ohne Reparatur- und Materialkosten an. Habe daraufhin weiter nach einer Reparaturwerkstatt gesucht, die ich dann auch gefunden habe. Die Werkstatt hat festgestellt, dass es aufgrund von eingedrungener Feuchtigkeit im Display zu einem Kurzschluss gekommen sei. Diagnose Herstellungs- bzw. Materialfehler. Ich habe dann ein neues Display bei Fischer bestellt und das defekte Display reklamiert. Kosten 210,00 € inkl. Lieferung und exklusive Einbau. Eine Beteiligung an den Materialkosten auf Kulanzbasis hat die Fa, Fischer auf sehr schroffe Weise abgelehnt. Aus diesem Grunde würde ich auf den Erwerb eines Fischer E-Bikes abraten.

Very effective and efficient customer service. In a very short time, a problem related to the tailling of the bicycle carrier on a hitch has been brillantly solved. Congratulations on customer care ! Great Customer care.

Schnelle Lieferung. Trotz B-Ware alles i.O.

Gute Qualitaet! Gutes Preis!

Sehr freundliche und kulante Abwicklung, hilfsbereiter Support. Schnelle Lieferung. Tolle Erfahrung

Schnelle lieferung. Das fahrrad fährt sich super toll mein sohn ist begeistert und das preisleistungsverhältnis war auch super.

Ich würde Fischer Service noch nicht einmal 1 Stern geben, das geht nur leider nicht. Zu meinem Fall: das erste Fischer E Bike was mir geliefert wurde hatte sogleich einen Sachmangel! Eine Bremse funktionierte überhaupt nicht. Mit Fischer Service telefoniert und ein Ticket eröffnet, es dauerte genau 10 Tage bis der Techniker sich meldete und mir einen Reparaturtermin in 6-8 Wochen inAussicht stellte, das sei aber noch nicht fix. Ich habe das erste Fahrrad sodann Retourniert. Das „Ersatzfahrrad“ welches mir dann geliefert wurde hat nach ca. 2 1/2 Monaten gleich beide Bremsen ohne Funktion. Auch wieder Ticket eröffnet! Der Techniker meldet sich noch nicht einmal nach 10 Arbeitstagen! Unverschämt ist das! Mein Verbesserungsvorschlag: stellen Sie mehr Techniker ein, schicken sie ihre Mitarbeiter im Service Center zu einem Seminar „wie gehe ich mit Kunden um“! Beschuldigen Sie nicht zuerst den Kunden das er den Schaden selbst verursacht hat oder berufen sich auf nicht durchgeführte Inspektionen! Sie rufen ihre Fahrräder nach 200 km schon zur Reparatur!???? Wie überzeugt sind Sie eigentlich von ihrem eigenen Produkt? Zum Schluss, wenn mich jemand nach Fischer E Bike fragt kann ich nicht gerade eine gute Bewertung abgeben! Eher das Gegenteil ist der Fall!

Ich kann nur warnen. Absolut unseriös. Mein e bike hatte einen Akkuschaden. Nach 11 Mobaten habe ich immer noch keinen neuen Akku bekommen trotz Zusage dass es ein Garantiefall ist. Trotz deutscher Marke ganz schlechter Support. Man wartet ewig es wird einem niemand zuverlässiges zugeteilt. Unseriöse Beratung von der mts Group wenn man den Fall schildert. Finger weg!!!

Die Auflistung der Ersatzteile für eth 1401 ist mangelhaft. Der E-Mail Service sehr schlecht. So entstehen Probleme die zu solchen Bewertungen führen.

Mieserable Qualität und service - nach gerade mal 500 km ist die kette wehrend der Fahrt gerissen. Ich meldete dies dem Service an dem 10.12.23 und bekamm fast 2 wochen lang keine Antwort dann rief ich an und es wurde zugesagt das mir eine Fahradkette zugeschickt wird. Dies dauert nun schon einen Monat. Darauf hin schrieb ich Fischer ob es möglich sei das Fischer die Reperatur bei einem Reperatur Shop bezahle. Fischer schlug darauf hin for 30€ für den Tausch der kette zu übernehmen. Allerdings ist der Reperatur shop 50 km entfernt und ich wollte nich auf eigene kosten es dort hinbringen und schrieb erneut Fischer worauf diese behaupteten das eine Fahrad kette die nach gerademal 500km reist und das nach nichtmal 7 Monaten kein Garantie fall sei (Fahrad kostete ca 3000€). Nun kriege ich die kette zugeschikt soll diese aber während eines 140 € Teuern services auf eigene kosten installieren lassen Also an alle eine Wahrnung wer einen Zuverlässiges Fahrad und guten Service will soll ja nicht bei Fischer kaufen