Purtroppo non ho avuto una belle esprienza, sicuramente avrei dovuto fare più attenzione ma abituato con i vari siti primari di ecommerce a volte si danno le cose per scontato.
A mio parere il sito web è molto carente dal punto di vista della fruibilità e della trasparenza delle informazioni. Le politiche di reso e quant'altro non sono immediatamente riscontrabili. Ho dovuto usufruire del diritto di recesso ed il venditore ha trattenuto le spese di spedizione iniziali (standard) ed inoltre ha inizialmente trattenuto anche le commissioni paypal (ho dovuto discutere per farmele restituire), in barba alla normativa. Le regole del commercio on-line sono chiare e non penso si possa derogare ad esse; le clausole dechiarate dal venditore a mio parere sono vessatorie come espresso nell'art. 1341 comma 2 c.c.
Il mio consiglio, se proprio volete acquistare da questo venditore, è di informarsi in maniera precisa delle condizioni a cui si va incontro, anche contattando in anticipo il venditore stesso.