FinecoBank ITA is a financial institution that offers a comprehensive range of banking services, including accounts, payment cards, investment solutions, and trading platforms. The company aims to provide innovative financial products tailored to meet diverse customer needs. FinecoBank is particularly known for its user-friendly online banking system, which allows customers to manage their finances independently or with the assistance of professional advisors. The target market for FinecoBank includes individuals looking for a cost-effective banking solution, as well as investors seeking competitive trading platforms. With features such as commission-free ETFs and customizable investment plans, FinecoBank caters to both novice and experienced investors. The company emphasizes customer satisfaction, positioning itself as a reliable partner for personal finance and investment management.
Reviewers consistently report positive experiences with FinecoBank ITA. Customers often highlight banca, fineco, sempre, sono.
A minority mention drawbacks around banca, conto, risposta, assistenza. Overall sentiment is strongly positive with an average rating of 4.2 stars across 60 reviews.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.2 | 60 | 100% | — | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people.
Not enough history for a trend yet: 60 reviews in 1 month. The chart appears once reviews span two months.
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Finance & Insurance.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 60 |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,200 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,060 |
Bottom line: FinecoBank ITA is #5 of 5 on overall rating in this group.
60 reviews of FinecoBank ITA. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Negli ultimi trenta giorni ho avuto necessità di contattare l’assistenza clienti Fineco in almeno tre occasioni. In tutte le circostanze i tempi di attesa per ricevere risposta sono stati brevi e ho t... See more
Over a year ago
Da 3 mesi la compagnia telefonica mi ha cambiato numero. Senza avvisarmi. Dovendo fare pagamenti e bonifici, nessuno, ma proprio nessuno ha capito quale fosse il problema. Io neppure. Poi il bravo con... See more
Quick answers to the questions people ask most.
Yes, FinecoBank ITA is a legitimate financial institution with a significant number of verified customer reviews. They have consistently received high ratings, with many customers praising their service and reliability.
No, FinecoBank ITA is not a scam. The platform has a high volume of verified reviews reflecting a generally positive customer experience, although some users have reported issues with customer service response times.
FinecoBank ITA provides a range of financial services including banking, trading, and investment solutions. Customers have noted the efficiency of their online banking and trading platforms.
FinecoBank ITA offers various payment methods for transactions, including bank transfers and credit/debit cards. Users have highlighted the quick processing times for transactions.
You can contact FinecoBank ITA's customer support via phone or through their website. Many users have reported that the call center is responsive and helpful in resolving issues.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Negli ultimi trenta giorni ho avuto necessità di contattare l’assistenza clienti Fineco in almeno tre occasioni. In tutte le circostanze i tempi di attesa per ricevere risposta sono stati brevi e ho trovato un personale competente, disponibile e cordiale. Posso ritenermi pienamente soddisfatto del servizio ricevuto.
Da 3 mesi la compagnia telefonica mi ha cambiato numero. Senza avvisarmi. Dovendo fare pagamenti e bonifici, nessuno, ma proprio nessuno ha capito quale fosse il problema. Io neppure. Poi il bravo consulente finanziario ha individuato il problema. Si chiama Davide Minotti, professionista eccellente.Ho dovuto certificare il nuovo telefono oltre 15 volte. In una di esse, ho addirittura ricevuto conferma che il bonifico era andato a buon fine. Nulla di più falso. Ho informato il destinatario delle anomalie di Finecobank e mi ha ringraziato in quanto l'importo non era arrivato. Malgrado non permettano mettere le date, queste esperienze sono state dal 1/7 al 14/9 2025.
Sono cliente Fineco da 20 anni e non potrei essere più soddisfatta. Metto 5 stelle solo perché non se ne possono mettere di più. Il sito funziona alla perfezione, è chiaro e intuitivo, e ogni volta che ho avuto bisogno di supporto ho ricevuto assistenza puntuale: via mail entro un giorno, e al telefono subito. In vent’anni non ho mai avuto un problema di nessun tipo. Il canone è assolutamente ragionevole e la possibilità di prelevare in tutte le banche d’Italia è un vantaggio enorme. Li ho visti all'opera sia nelle operazioni comuni, sia in aspetti più delicati come le successioni e la clonazione della carta di credito: servizio impeccabile sotto ogni aspetto. Mi trovo così bene che ho fatto aprire il conto Fineco anche ai miei familiari, tutti soddisfattissimi. Proprio di recente ho potuto confrontare l’esperienza con un’altra banca, San Paolo, dove sono stato costretto ad aprire un conto per via del mutuo: il personale in filiale è completamente impreparato, l’esatto opposto di quanto ho sempre trovato in Fineco.
L'assistenza sul conto trading e' pietosa. A volte passano piu di 24/48 ore per una risposta. Non riesco chiudere il conto nonostante abbia inviato piu' volte i moduli richiesti ed aver ricevuto in data 2 settembre la conferma da loro. Da evitare assolutamente il trading.
La banca più complicata che esista. Ogni aggiornamento, ogni azione che faccio.... Imparo nuove parolacce.
Personale gentile e competente...risolto subito il problema.. Attesa al telefono...pochissimo..
L'apertura del conto da casa è stata tutto sommato veloce. Sia il sito che l'app funzionano bene, nulla da dire. Unica nota dolente la password di massimo 8 caratteri che nel 2025 dovrebbe essere il minimo in termini di sicurezza, non il massimo.
Tutto molto veloce !! Grazie
Sono cliente di Fineco dal 2006. Un servizio ineccepibile! 5 stelle in tutti i sensi. Servizio d'assistenza eccellente, niente a che vedere con qualsiasi altro ente. Nel 2006 la differenza con le altre banche fisiche era siderale: tutto ciò che nelle altre banche pagavi (bonifici italia ed estero, prelieli bancomat, carta di credito ecc.) qui era gratis. Negli anni ho apprezzato anche la trasparenza e la coerenza.
Call center sempre estremamente preparato e preciso. Sia sui conti correnti che sul trading. Considerato che è citata nel disclaimer della banca, l’unica obiezione è che la rete dei consulenti finanziari non è dello stesso livello.
Ho chiamato per ulteriori informazioni per un utilizzo della carta di credito che non ricordavo e la risposta è stata immediata e risolutiva, mi ha chiarito la situazione. Non era un grande problema, ma è servito a tranquillizzarmi che la carta non fosse stata clonata. Grazie
Banca sempre al passo . Operatori telefonici rispondono ( cosa altrove rara ) con rapidità , efficienza , disponibili a risolvere le questioni poste con cortesia e professionalità. Assolutamente al top
Risposte esaudienti alle mie domande
Tre giorni per rispondere ad una richiesta, vero che è il conto trading ma i soldi non possono aspettare.
Il servizio clienti è veloce ed efficace. L'opreratore, a parte la sua professionalità, ha dimostrato nei miei confronti molta sensibilità e mi ha pure tranquillizzato sulla problematica da me esposta, invitandomi a richiamare, se in seguito avessi avuto dei dubbi. Molto esaustivo e gentile. Complimenti
Rapida veloce e gentile
Eccellente
Ho contattato l'assistenza clienti per avere un chiarimento in merito ad un quesito di trading e ho trovato una persona competente e preparata che ha risposto alle mie domande con chiarezza e semplicità... grazie
Ho da qualche mese conto Fineco multicurrency sul quale ho cominciato a operare i miei investimenti. Bella e pratica la piattaforma e costi più o meno in linea con il settore. Nota di disappunto per il servizio clienti con il quale non riesco ad attivare la password vocale (non so perché ma non riesco a ricevere la chiamata per L identificazione e mi arriva il messaggio di tentativo di chiamata) e sono rimasto un po deluso dalla carta di credito gold world di Fineco. I vantaggi Mastercard sono pochi e abbastanza insulsi, ci sono rimasto malissimo per l’opzione Lounge key, l’accesso alle Lounge costa ogni volta 30 euro!! Ho carte visa che mi danno molti ingressi omaggio nello stesso circuito Lounge key, assolutamente inaccettabile considerati i requisiti della carta. Utili invece le polizze viaggio e acquisti incluse.
FinecoBank ITA is a financial institution that offers a comprehensive range of banking services, including accounts, payment cards, investment solutions, and trading platforms. The company aims to provide innovative financial products tailored to meet diverse customer needs. FinecoBank is particularly known for its user-friendly online banking system, which allows customers to manage their finances independently or with the assistance of professional advisors. The target market for FinecoBank includes individuals looking for a cost-effective banking solution, as well as investors seeking competitive trading platforms. With features such as commission-free ETFs and customizable investment plans, FinecoBank caters to both novice and experienced investors. The company emphasizes customer satisfaction, positioning itself as a reliable partner for personal finance and investment management.
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