Chiaro e veloce
Il servizio di supporto clienti di Fineco fornisce risposte chiare e tempestive con un livello di servizio molto elevato.

FinecoBank ITA is a financial institution that offers a comprehensive range of banking services, including accounts, payment cards, investment solutions, and trading platforms. The company aims to provide innovative financial products tailored to meet diverse customer needs. FinecoBank is particularly known for its user-friendly online banking system, which allows customers to manage their finances independently or with the assistance of professional advisors. The target market for FinecoBank includes individuals looking for a cost-effective banking solution, as well as investors seeking competitive trading platforms. With features such as commission-free ETFs and customizable investment plans, FinecoBank caters to both novice and experienced investors. The company emphasizes customer satisfaction, positioning itself as a reliable partner for personal finance and investment management.
Reviewers consistently report positive experiences with FinecoBank ITA. Customers often highlight banca, fineco, sempre, sono.
A minority mention drawbacks around banca, conto, risposta, assistenza. Overall sentiment is strongly positive with an average rating of 4.2 stars across 60 reviews.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.2 | 60 | 100% | — | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people.
Not enough history for a trend yet: 60 reviews in 1 month. The chart appears once reviews span two months.
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Finance & Insurance.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 60 | |
| 4.2 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,200 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,060 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 1,060 |
Bottom line: FinecoBank ITA is #5 of 5 on overall rating in this group.
60 reviews of FinecoBank ITA. Filter by what matters to you.
Il servizio di supporto clienti di Fineco fornisce risposte chiare e tempestive con un livello di servizio molto elevato.
Ho cambiato un sacco di banche perché ogni pochi mesi cambiavano le regole, aumentando le spese e diminuendo i servizi. Il 17 Febbraio 2000 o provato FinecoBank e sono ancora MOLTO SODDISFATTO.
Sono cliente Fineco da circa 25 anni e mai ho concepito l'idea di cambiarla. E' la banca on line per eccellenza e offre uno straordinario rapporto qualità/prezzo, Apprezzo soprattutto la precisione. L'offerta dei servizi. La loro completezza. La puntualità delle informazioni. Il risparmio sui costi del conto e delle operazioni bancarie. Mai, un disguido. Un eccellente servizio telefonico clienti. Quest'ultimo l'ho usato poco, ma quando l'ho usato, ha funzionato più che bene. La consiglio di cuore
Quick answers to the questions people ask most.
Yes, FinecoBank ITA is a legitimate financial institution with a significant number of verified customer reviews. They have consistently received high ratings, with many customers praising their service and reliability.
No, FinecoBank ITA is not a scam. The platform has a high volume of verified reviews reflecting a generally positive customer experience, although some users have reported issues with customer service response times.
FinecoBank ITA provides a range of financial services including banking, trading, and investment solutions. Customers have noted the efficiency of their online banking and trading platforms.
FinecoBank ITA offers various payment methods for transactions, including bank transfers and credit/debit cards. Users have highlighted the quick processing times for transactions.
You can contact FinecoBank ITA's customer support via phone or through their website. Many users have reported that the call center is responsive and helpful in resolving issues.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Ieri ho chiamato il call center per una informazione. L’operatore al quale mi sono rivolto, mentre gli spiegavo le incongruenze tra quanto riferitomi dal mio consulente e quanto egli sosteneva, si è spazientito e mi ha chiuso il telefono in faccia! Gran cafone d gran maleducato. Merita una pesante sanzione dalla banca. Purtroppo pare che maleducazione, scarsa preparazione, tra gli impiegati di questa banca sia la normalità. Sto pensando di abbandonarla
Ottimo servizio clienti
soddisfattissimo, fanno la differenza, ti risolvono sempre il problema.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sono cliente FinecoBank da oltre 20 anni e posso dire che è la migliore banca che abbia mai provato. La piattaforma è semplice da usare, completa e sempre aggiornata. Il servizio clienti è veloce, gentile e risolve sempre ogni problema senza difficoltà. In tutti questi anni mi sono sempre trovato benissimo e non ho mai avuto brutte esperienze. Fineco è una banca moderna, sicura e affidabile. La consiglio a tutti!
Una semplice richiesta via e-mail su come pagare un F24, per la TARI, dall'area personale. Mi sono state date SEMPRE risposte evasive, incomplete, insufficienti, l'ultima mi mail dove ho chiesto una procedura dettagliata, passo per passo, su come fare a pagare un F24 semplificato intestato ad un'altra persona, NON HA AVUTO RISPOSTA PER NULLA DOPO 2 GIORNI. Indecente, imbarazzante, Io lavoro per un servizio clienti e se non possiamo fornire un a risposta scritta, chiamiamo il cliente per prestargli assistenza.
PERSONALE DI QUALITA' COMPETENZA E DISPONIBILE VOTO 10
Ero entusiasta della Banca online FINECO, ora non più. Ho fatto una richiesta di prestito personale in data 25/08 ed ho ricevuto risposta il 09/09. Ho ricevuto la risposta esattamente 11 giorni dopo la richiesta. Hanno impiegato 11 giorni per dare una risposta che normalmente altre banche danno in tempo reale contestualmente alla richiesta. ASSURDO.
Come sempre con Fineco si può arrivare a parlare con un essere umano, invece di sprofondare nelle sabbie mobili delle ipotesi preconfezionate come accade nella maggior parte dei siti. E gli addetti che rispondono sono sempre gentili, empatici e trovano sempre il modo di risolvere il problema
La risposta al mio quesito è stata rapida ed esauriente
Scrivo questa recensione dopo un assistenza clienti telefonica riguardo un girofondi d fare. L'assistenza È stata precisa ed efficente nella risposta per aiutarmi a capire il problema, e in generale non ho mai avuto problemi con questa banca, sono soddisfatto!
Purtroppo mi troverò costretta a chiudere il conto. Nonostante le mie numerose segnalazioni, non hanno mai risolto il problema della mancata ricezione degli alert (non vi è la possibilità di notifiche push alert, credo che sia l'unica banca che non dà questa opzione) e nonostante abbia attivato le notifiche SMS/email, non le ho mai ricevute. Ho provveduto a segnalare varie volte ma nulla è cambiato. Peccato.
FinecoBank ITA is a financial institution that offers a comprehensive range of banking services, including accounts, payment cards, investment solutions, and trading platforms. The company aims to provide innovative financial products tailored to meet diverse customer needs. FinecoBank is particularly known for its user-friendly online banking system, which allows customers to manage their finances independently or with the assistance of professional advisors. The target market for FinecoBank includes individuals looking for a cost-effective banking solution, as well as investors seeking competitive trading platforms. With features such as commission-free ETFs and customizable investment plans, FinecoBank caters to both novice and experienced investors. The company emphasizes customer satisfaction, positioning itself as a reliable partner for personal finance and investment management.
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