schnell..u. günstig
schnell... sehr gut u. günstig. super service
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4.2
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1,000 reviews
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Review summary
Conrad Electronic SE receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality.
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Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Schneller Versand !!!
Schneller Versand !!! Gute Preiße !!!
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Kleine Bestellung mit hohen Zusatzkosten
Es war nur eine kleine Bestellung, 8 Knopfzellen für 13,42 €, Versandkosten 4,95 € - ok akzeptiert, war ja dringend. Aber dan zusätzlich einen "Kleinmengenzuschlag" von 3,95 € und das ganze in 2 Kartons im DIN A4 Format ist unverschämt und nicht mehr zeitgemäß. Das ganze hätte in einen Polsterumschlag gepasst. Ich werde mit hoher Wahrscheinlichkeit keine Bestellung mehr bei Conrad aufgeben. Eigentlich schade, war eigentlich immer zufrieden aber dieses Geschäftsleben kann man nicht akzeptieren.
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Alles in Ordnung
Alles in Ordnung, schnelle Lieferung. Auch ohne Sendungsverfolgung.
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conrad.de
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Showing 31 - 40 of 996 reviews
TK
Super Service
Super Service, immer sehr schnelle Lieferung. Großes Sortiment mit vielen interessanten Produkten.
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B
Business Bestellung mit wichtigen Bauelementen wird kommentarlos gelöscht.
Sehr gerne bestelle ich geschäftlich bei alteingesessenen deutschen Lieferanten. Doch manchmal läuft etwas schief. 1. Die Ware, die ich am 25.06.2025 bestellt habe kommt nie an, aber auch absolut keine Information dazu. 2. Das Tracking funktioniert nicht. 2.1 Laut GLS ist die Postleitzahl falsch, die ich seit über 20Jahren bei Conrad nutze. 2.2 Laut Conrad ist das Paket zurückgekommen 3. Ich erhallte eine Rechnung über ca. 300€, deren Betrag eingezogen wird. 4.Die Hotline sicherte mir am Freitag, den 04.07.25 zu, dass mein Paket einfach neu raus geschickt wird. Da es zurückgekommen ist. 5. Bis heute den 08.07.25 habe ich keine neue Tracking ID erhallten. 6. Ich lege am 08.07.25 Widerspruch gegen die aktive Rechnung ein. 6.1. Als Antwort auf den Widerspruch erklärt man mir schriftlich, dass ich neu bestellen müsse. Conrad will mir jetzt ernsthaft erklären, dass Sie das zurückgekommene Paket auspacken und dann wieder unter der neuen Bestellnummer einpacken!? 6.2. Natürlich kann ich den alten Gutscheincode, der mit der alten Bestellung eingelöst wurde nicht noch einmal verwenden. Einen neuen erhallte ich natürlich nicht. 7. Wenn ein Paket zu Conrad zurückkommt, hätte ich gerne umgehend eine Information dazu. Es kann nicht sein, dass ich als Kunde 2 Wochen lang warten und nachforschen muss, wo das Paket ist. 8. Daran, dass das Tracking nicht funktioniert und ich gleichzeitig eine gültige Rechnung erhallte, kann ich nicht erkennen, dass die Ware mich nie erreichen wird und ich neu bestellen muss. Es handelt sich bei der Ware um wichtige Bauelemente für ein zeitkritisches Projekt. Es ergeben sich damit kritische Vermutungen meinerseits: 1. Wird zu Neubestellung aufgefordert, um genau die Gutschrift nicht einlösen zu müssen? 2. Wird eben genau keine Storno Rechnung versendet, um den Betrag von ca. 300€ einfach abbuchen zu können? Der Beleg ist ja vorhanden. 3. Wird extra keine Tracking Information herausgegeben, damit ich nicht verfolgen kann, dass die Bestellung niemals versendet wurde und wird?
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AS
Miserabler, unfreundlicher, inkompetenter Telefonservice.
Verwirrende Preisangaben auf der Bestellplattform, falschen Angaben zur Lieferbarkeit. Miserabler, unfreundlicher, inkompetenter Telefonservice. Und dann wird man als Kunde auch noch mit so einem unverschämten Textbaustein-Müll verhöhnt: "Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten diesen Vorfall genau untersuchen, um die Ursachen zu identifizieren und entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Um dies tun zu können und Ihnen eine individuelle Lösung anzubieten, benötigen wir weitere Informationen wie z.B. Ihre Kundendaten. Bitte teilen Sie uns diese an kundenbewertungen(at)conrad.de mit. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Viele Grüße aus Hirschau Ihr CONRAD-Team" Hier haben ETLICHE (Ex-)Kunden geschrieben, dass sie die Schnauze mit dem Conrad-"Kundendienst" voll haben! Was haben Sie daran nicht verstanden? Vielleicht wäre es schon ein erster Schritt, wenn man vermeintlich bei Conrad anruft, man nicht bei einem Callcenter im Ausland landet, wo jemand nur gebrochen Deutsch spricht und einem sowie so nicht weiterhelfen kann/will. Wirklich traurig wie Ihre Firma den Bach runter geht, ich bin früher (vor Corona) gerne im Conrad-Laden einkaufen gegangen - aber das ist wohl Geschichte. Finger weg von DIESEM Online-Händler, wenn man nicht richtig miese Erfahrungen machen möchte, meine Meinung.
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M
Enttäuschung und lange Bearbeitung
Ich bin wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit Conrad. Ich habe ein Gerät bestellt und gleich beim ersten Mal defekte Ware erhalten. Nach Rücksendung und langer Wartezeit kam das Ersatzgerät – wieder defekt. Besonders ärgerlich finde ich, dass ich ursprünglich mit Gutscheinen bezahlt habe. Dadurch bekomme ich keine reguläre Erstattung, sondern nur wieder einen Gutschein. Das zwingt mich quasi dazu, erneut bei Conrad zu bestellen, obwohl ich nach dieser Erfahrung lieber woanders kaufen würde. Dazu kommen extrem lange Bearbeitungszeiten und keinerlei Entgegenkommen. Einziger Lösungsvorschlag: Retoure und nochmal Ersatzprodukt mit Beatbeitungszeiten von bis zu 2 Wochen. Obwohl Conrad damit wirbt, besonderen Kundenservice und gute Produktqualität zu bieten, habe ich leider genau das Gegenteil erlebt. Insgesamt bin ich vom gesamten Ablauf und dem Umgang mit der Situation sehr enttäuscht.
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E
Ware nicht vorrätig, keine Antworten, Ware fehlt
Absolut gottloser Schrottladen. Lieferung ist bei mir nicht angekommen, bei der Ersatzlieferung fehlen 2/3 Artikeln, emails werden ignoriert, Ware die als vorrätig beworben wird ist dann doch nicht da. Müll! Der absolut lächerliche Clowns Verein von Conrad hat meine E-Mails weiterhin nicht beantwortet, aber einen Clown gefunden der hier kommentieren kann. Die nächste Ersatzlieferung ist bei mir auch nicht angekommen und ich sitze auf nutzlosen Gutscheinen. Conrad Elektronik sind Betrüger die Gutscheine verkaufen und waren dann nicht versenden. Absoluter Drecksladen Edit: Conrad ist sehr schnell wenn es darum geht den Versuch zu starten ehrliche Bewertungen wie diese löschen zu lassen. In der Zwischenzeit wird nichts ausgeliefert, E-Mails weiter ignoriert und das Geld einbehalten. Ich werde wohl Anzeige wegen Betruges erstatten und mir das Geld vom Amtsgericht wiederholen lassen.
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