Conrad Electronic SE
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Miserabler, unfreundlicher, inkompetenter Telefonservice.
Verwirrende Preisangaben auf der Bestellplattform, falschen Angaben zur Lieferbarkeit. Miserabler, unfreundlicher, inkompetenter Telefonservice. Und dann wird man als Kunde auch noch mit so einem unverschämten Textbaustein-Müll verhöhnt: "Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten diesen Vorfall genau untersuchen, um die Ursachen zu identifizieren und entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Um dies tun zu können und Ihnen eine individuelle Lösung anzubieten, benötigen wir weitere Informationen wie z.B. Ihre Kundendaten. Bitte teilen Sie uns diese an kundenbewertungen(at)conrad.de mit. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Viele Grüße aus Hirschau Ihr CONRAD-Team" Hier haben ETLICHE (Ex-)Kunden geschrieben, dass sie die Schnauze mit dem Conrad-"Kundendienst" voll haben! Was haben Sie daran nicht verstanden? Vielleicht wäre es schon ein erster Schritt, wenn man vermeintlich bei Conrad anruft, man nicht bei einem Callcenter im Ausland landet, wo jemand nur gebrochen Deutsch spricht und einem sowie so nicht weiterhelfen kann/will. Wirklich traurig wie Ihre Firma den Bach runter geht, ich bin früher (vor Corona) gerne im Conrad-Laden einkaufen gegangen - aber das ist wohl Geschichte. Finger weg von DIESEM Online-Händler, wenn man nicht richtig miese Erfahrungen machen möchte, meine Meinung.