Car Essentials Reviews

Op 28 januari bestelde ik een Apple CarPlay-module bij Car-Essentials, gebaseerd op het exacte typenummer van mijn auto. Ik koos ervoor om de installatie te laten doen door een aangesloten installateur. De levering van het product duurde al veel langer dan op de website werd aangegeven. Toen ik eindelijk de box ontving en ermee naar de installateur ging, haalde hij mijn auto open om vervolgens na een uur te concluderen dat de geleverde box niet de juiste was. De aansluiting klopte niet. De installateur gaf aan dat dit niet de eerste keer was dat Car-Essentials de verkeerde producten leverde. Zonde van zijn tijd én die van mij. Vanaf dat moment begon een eindeloze strijd om mijn geld terug te krijgen. Tientallen mails en dringende verzoeken waren nodig, en zojuist -bijna twee maanden later!- kreeg ik eindelijk mijn geld terug. De klantenservice is rampzalig – ze reageren amper en er is geen enkel telefoonnummer om ze direct te bereiken. Kortom: een bedrijf met slechte service, foutieve leveringen en een klantenservice die nauwelijks bereikbaar is. Wees gewaarschuwd voordat je hier iets bestelt!

Goed contact en ook het sturen en retourneren ging prima

Goede informatie op de site, snelle levering en prima werkende CarPlay unit. Fijn dat ook de onbouwservice eveneens aangeboden wordt in mijn nabije omgeving. Kortom zo hoort het.

Goede customer service en prima device ontvangen

Heb een android carplay autoradio besteld speciaal voor opel echter was deze niet compleet miste namelijk een canbus module gemaild naar klantenservice want je kan niet bellen zo slecht enigste wat je krijgt te horen het spijt ons heb dit direct intern overlegd onze experts kijken hierna kreeg ik antwoord we sturen vrijdag gelijk de canbus module op ben nu meer als een week verder nog niks ontvangen en als je nu mailt krijg je nog geen eens antwoord meer terug echt slecht en zeker niet klantvriendelijk ik zeg koop hier niks mensen

Snelle levering makkelijk te installeren en mooi beeld ben er blij mee

Heel blij als beginnende bestuurder in een oudere auto toch zo een fantastisch schermpje te kunnen hebben dankjewel !

Duidelijke website. Snelle levering en goede prijs👍

Bestelling die ik bij jullie gedaan heb. Is heel netjes behandeld door jullie. Nogmaals dank hiervoor.

Snelle levering! Werkt perfect. Makkelijke bediening

Waardeloos bedrijf, android aangeschaft voor 367 euro en het werkt voor geen meter. Je kan alleen per email kontakt opnemen en krijg dan meestal 1 dag later antwoord. De laatste keer ruim 3 weken geleden heb ik een mail gestuurd met een filmpje en foto's van alle instellingen en ze zouden 1 van de experts raadplegen maar helaas niks meer gehoord. 2 dagen geleden nog een email gestuurd maar antwoorden ho maar. Vandaag besteld en morgen geleverd zoals op de website staat klopt ook al niet, 5 dagen later kreeg ik het. Op de website staat een bedrijfspand afgebeeld maar als je op maps kijkt is het gewoon een woonhuis.

ik heb er 4 gekocht aan een hoge prijs voor geen verlichting te hebben in de auto ze geven bijna geen licht af

snel geleverd

Beeldscherm met apple carplay besteld, helaas verkeerde artikel ontvangen. Wens was er bij het bedrijf om het goed op te lossen. Helaas ging het wel stroef in de uitvoer

De fm-transmitter hapert en het scherm reageert erg traag. Ik heb hier een mail over gestuurd maar geen reactie gekregen. Ik krijg het scherm met een gemogelijkheid op de houder gemonteerd. Hij klikt niet vast.

De site is duidelijk en voorzien van nuttige informatie, maar ook mijn vragen werden netjes beantwoord. Tijdens het verzenden werd ik netjes op de hoogte gehouden van de verzendstatus.

Prima product snel geleverd

Heb een draadloze camera besteld en werk perfect en ook een snelle levering van Car Essentials

Snelle levering goeie instructies en een fijne radio top bedankt ik heb alleen niet de achteruitrijdcamera erbij genomen maar die ga ik nog wel nabestellen