CAMPING-CAR PARK has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and communication.
Aire de biascarosse plage du Vivier problème de polution auditive intempestive lié a des passages d'avions de chasse ( nuit compris) NON SIGNALÉ PAR CAMPING CAR PARK ! Repos impossible.... Et lorsque l'on appelle camping car park par téléphone...a ben ils ne peuvent rien y faire et un geste commercial ? Réponse négative... Mais faites un mail..... Une honte.
Déçu de l’aire de Revel , après 8 heures de conduite avec la famille pour un repos bien mérité, un arrêt pour une nuit à camping pack . 19 h pas de problème endroit parfait pour ce reposer , 20h musique sur le stade juste à côté, bonjour en c’est le 14 juillet village en fête 🥳 Mais le gros problème 21 h une centaine de personnes ont envahi l’aire de camping car arrivent de partout, nous étions à table , les gens venaient s’installer autour de nous , très gênent aucune tranquillité 😡😡😡même un coupe de retrait voulez squatter votre table qui était sur l’aire cela c’est pas bien passé. Un vrai fiasco pour ce feu d’artifice les gens sont venus sur un aire camping-car Park pourtant interdit et réservé au camping cariste . Un aire pas sécurisé, accès pour rentrer simple un vrai gruyère. Aucun respect , bravo à Camping-Car-Park Pas sérieux, si tous les gens accèdent cela aurez du être gratuit. Merci à la vidéo surveillance qui a laisser entrer les gens… Camping-car Park manque de rigueur 😡😡😡 Mr Collas
Je trouve aberrant d'avoir réservé, être arrivé 1 heure avant et ne pouvoir rentrer même en payant le prorata de l'heure en plus, alors qu'au moins 10 places sont disponibles... Déjà on paye pour avoir le droit de réserver, et ils font tout un cinéma... Je pense maintenant faire un maximum pour éviter leurs aires....
Make sure not to suscribe the Pack Privileges with this company. Without any kind of warning they will charge you every year with a fixed quote. A scam.
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On peut maintenant, réserver à l’avance avec le pack privilège ce qui est très bien. En revanche ce serait bien de prévoir une touche annulation et modifier sa réservation si on a un imprévu Sinon on est obligé de passer par le service pour obtenir la modification. lorsqu’on appelle le site, on a un message d’accueil Uniquement en anglais, ce qui peut s’avérer un problème aussi Merci de prévoir un choix français ou anglais Mais pas nous imposer systématiquement de l’anglais
Date of experience: April 23, 2024
Complètement nul !! Camping car park se moque complètement du clients.. 3 expérience 3 fois des problèmes et en plus non résolu par un service client qui fait ce qu'il peut faire c'est à dire rien !!! Ces gens là ont de sérieux problème avec l'électricité et l'eau !! En gros juste pour quoi on paye !! Pourtant nous étions bien de décidé d'utiliser camping car Park pour nos sorties hé bien nous avous tout simplement décidé de les boycotter
Date of experience: April 22, 2024
2 étoiles malgré que j'apprécie ce "service" A la base le systeme de proposer au camping cariste un emplacement et les ressources pour la cellule toute l'annee est sympa Mais au fil du temps les services de cette société se dégradent Sur leur site internet seul les avis positif et moyennement critiques apparaissent Par contre tout ceux qui indiquent des problèmes récurrents comme le manque d'eau les coupures d'électricités de plusieurs jours le non ramassage des poubelles etc ... sont censurés avec l'invitations que vous pouvez a tout moment le modifier dans le positif (...) De plus depuis l'augmentation de leurs tarifs il est de plus en plus aisé de trouver des emplacement dans des terrains de camping avec beaucoup plus de services et une personne physique en face de soi pour une quelconque réclamation
Date of experience: April 20, 2024
US
A fuir. Il faut avoir fait polytechnique pour entrer sur les aires. C’est dommage je n’ai que le niveau bac….mais je ne l’ai pas, c’est peut-être pour ça que c’est compliqué pour moi. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué….. je ne peux pas mettre moins d’une étoile…. Dommage. Aucun prix affiché, ce n’est pas légal. Vous êtes débité mais vous ne savez pas de combien. Je pense que Monsieur doit les avoir en or massif. Comme l’a dit un conseiller service client à un utilisateur des aires : rien n’est gratuit chez camping car Park…. Tu m’étonnes. Je déteste, je hais, j’abhorre ces aires. Je me suis pris la tête plusieurs fois pour essayer de rentrer et j’ai renoncé, j’ai dû appeler le service client pour entrer à Sainte Croix Castellas car je n’arrivais à rien, je ne pouvais pas faire autrement, il n’y a qu’eux ici, ils vampirisent tout petit à petit. A l’avenir, je préférerais aller dans les campings quitte à payer plus cher…. A moins qu’ils vampirisent aussi les campings… qui sait….
Date of experience: April 19, 2024
A fuir. Trop cher pour un parking avec borne de vidange et d'eau. Les toilettes quelque fois proposées sont gérée par des tiers. J'ai séjourné sur l'aire de Apt. Les toilettes notées "ouverture 10h-20h" étaient verrouillées à 18h. Électricité oui, mais les 2 places du fond de l'aire d'Apt n'ont pas de borne d'électricité! Et le site n'est pas clair quand vous voulez réserver car on vous facture un maximum.
Date of experience: April 9, 2024
US
Menace, on vous enregistre…..mais je n ‘ai jamais donné mon accord, et n’ai pas le choix lors de l ‘appel de refuser. Recoupement des informations pour faire une forme de chantage sur un different inexistant. Obligé de contacter la gendarmerie pour sortir…,sinon la barrière ne se serait pas ouverte….
Date of experience: March 16, 2024
Bonjour, je laisse ces remarques pour l'aire de merlimont dans le 62 pour le site campingcarpark. pour la période scolaire de fin février / début mars 2024. 1/ Il y a des coupures de courant multiples et régulières d'environ 18h00 a 23h00 et de 7h00 à 8h00. Nous avons téléphoné au site ccc , et on nous a demandé de nous connecter sur des bornes connectés à partager avec les camping caristes qui ont du courant, puis après de multiples appels téls, on nous a dit qu'un technicien serait contacté pour intervention. PERSONNE n'est venu et cela a continué les jours suivants. les coupures durent entre 3 et 15 minutes, ils délestent pierre pour donner du courant à jacques ! C'est embétant quand vous avez besoin du courant pour votre santé, que vous avez des petits enfants. MAIS RIEN N'Y A FAIT ! question: est ce légal de couper le courant de manière régulière ? 2/ la vidange des eaux sales : l'eau s'écoule au milieu de l'aire de stationnement ! on distingue les coulées d'eau même après sechage. . 3/ les poubelles : elles ne sont pas vidées, les 2 poubelles sont tellement pleines , que le couvercle est pratiquement vertical, et les poubelles tombent à cote. il y a également les bouteilles de verre en grand nombre à cote des poubelles. Bien sur , j'ai les photos qui peuvent en témoigner. On se fait balader au téléphone. Nous avons payer 13.5 euros par jour sans avoir les services promis. vais je être remboursé? Je suis très mécontent des réponses apportées car ils ne cherchent pas à traiter le problème. EN donnant mon avis, le site trustpilot me demande si mon avis est à envoyer à ccc, réponse: a quoi cela peut il servir, puisqu'ils n'ont pas su répondre à mes demandes lors de mes multiples appels téléphoniques. 11.04.2025 : modification de ma réponse: pour la surchage ponctuelle ou une intervention technique locale : il n'en est rien, puisque ces remarques sont récurents sur un temps tres long. Je désirerais savoir si, en prenant une location d'une journée , camping car park est assuré pour les dommages qui pourraient être occasionnés au camping car pour ces surcharges (qui peuvent endommagés les cartes électroniques). car on sait que cela coute tres cher.
Date of experience: March 11, 2024
US
attention le pack privilège facturé 29€ l'année ne permet pas toujours de réserver à l'avance comme on pourrait le penser, il faut qu'il y ait au moins 5 places de libre ce qui fait qu'en pleine saison vous payez un service mais finalement quand l'aire est relativement pleine vous ne pouvez pas en bénéficier quand m^me. Le reste de la saison pas besoin de cette offre puisque les aires ne sont pas saturées. D'autre part attention car l'offre est reconduite par tacite reconduction... souscrivez en pleine connaissance de causes. Bref pour moi cela ne vaut pas le coup ! la carte pass oui mais l'offre privilège c'est abusé pour le service proposé et pas toujours au rendez-vous
Date of experience: February 23, 2024
Très mécontente de la façon de faire. Nous avions souscrit le pack privilège en 2023 pour 24 € et quand nous avons fait notre première réservation on a appris qu'on ne pouvait pas arriver avant 12H sinon un supplément de 5 € nous serait facturé. Nous avons donc annulé cette réservation et j'avais bien dit par téléphone que je ne souhaitais plus ce pack. Et cette année un nouveau prélèvement de 29 € soit une hausse de plus de 24%. Je n'ai reçu aucun mail à la date butoir de tacite reconduction et ils ne peuvent pas me donner la preuve que je l'ai reçu et que je l'ai bien lu. Ils ne veulent rien entendre. C'est lamentable !!!
Date of experience: February 20, 2024
Très déçue du comportement de camping car park En effet une branche est tombée sur mon fourgon dans la nuit du 4 au 5 septembre 2023 abimant ma baie de pare brise.. Depuis ils font la sourde oreille et esquivent leur responsabilité...ne répondent même pas à mon assurance En gros ne savent juste encaisser correctement nos séjours
Date of experience: January 25, 2024
