CAMPING-CAR PARK has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and communication.
Aire de biascarosse plage du Vivier problème de polution auditive intempestive lié a des passages d'avions de chasse ( nuit compris) NON SIGNALÉ PAR CAMPING CAR PARK ! Repos impossible.... Et lorsque l'on appelle camping car park par téléphone...a ben ils ne peuvent rien y faire et un geste commercial ? Réponse négative... Mais faites un mail..... Une honte.
Déçu de l’aire de Revel , après 8 heures de conduite avec la famille pour un repos bien mérité, un arrêt pour une nuit à camping pack . 19 h pas de problème endroit parfait pour ce reposer , 20h musique sur le stade juste à côté, bonjour en c’est le 14 juillet village en fête 🥳 Mais le gros problème 21 h une centaine de personnes ont envahi l’aire de camping car arrivent de partout, nous étions à table , les gens venaient s’installer autour de nous , très gênent aucune tranquillité 😡😡😡même un coupe de retrait voulez squatter votre table qui était sur l’aire cela c’est pas bien passé. Un vrai fiasco pour ce feu d’artifice les gens sont venus sur un aire camping-car Park pourtant interdit et réservé au camping cariste . Un aire pas sécurisé, accès pour rentrer simple un vrai gruyère. Aucun respect , bravo à Camping-Car-Park Pas sérieux, si tous les gens accèdent cela aurez du être gratuit. Merci à la vidéo surveillance qui a laisser entrer les gens… Camping-car Park manque de rigueur 😡😡😡 Mr Collas
Je trouve aberrant d'avoir réservé, être arrivé 1 heure avant et ne pouvoir rentrer même en payant le prorata de l'heure en plus, alors qu'au moins 10 places sont disponibles... Déjà on paye pour avoir le droit de réserver, et ils font tout un cinéma... Je pense maintenant faire un maximum pour éviter leurs aires....
Make sure not to suscribe the Pack Privileges with this company. Without any kind of warning they will charge you every year with a fixed quote. A scam.
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Les nuits gratuites : une véritable arnaque, une méthode de voyous pour nous inciter et au bout du bout rien. Aucunes réponses aux mails envoyés sur le sujet, personne ne répond au téléphone. Honte à vous.
Date of experience: October 11, 2024
Obligation de souscrire le pass privilege pour reserver une emplacement : OK ! Mais attention celui ci est reconduit AUTOMATIQUEMENT chaque année. Vous recevez un SMS : "Confirmant votre achat" .....après débit ? Il faut supprimer votre carte sur le site car même après désabonnement il vous débite...
Date of experience: October 10, 2024
US
Meme probleme pour les nuits gratuites que l'avis precedent, de plus les avis sur les aires sont censurés s'ils ne sont pas favorables. Les prix des aires ont énormément augmentés ces dernieres années avec en plus de nombreuses aires mal entretenues ou mal situées.
Date of experience: October 8, 2024
No response to contacting them. The first time I attempted to use this site I topped up my account with Eur 25 to spend the night at a site and was charged Eur 30 with tax. I was sent an access card code to my phone so that I could have my access card issued by the machine at the same site, but the machine at the entrance had no function to do this. On my return to the UK I emailed them explaining the situation and asked for the card to either be sent to my home address, or my payment to be refunded. They replied asking me to contact them via their 'Contact form' on their website as they could only respond to messages sent in this format. I have sent via the contact form 3 times since 18th September but have had no reply from them.
Date of experience: October 5, 2024
US
I joined because the idea of being able to book aires de camping car in advance appealed but only found out after going most of the way through the process, that I needed to pay extra for PACK'PRIVILÈGES and also that you can only book either more than three days in advance, of the morning of the day you wish to use the Aire. On the first site we used, the barrier wouldn't open and after using my UK mobile phone for 10 mins trying different codes the customer services person suggested, she finally offered to ring back. I asked for credit on my account to compensate for the cost of the call but to no avail. The next site in the scheme that we used, a person who'd put credit into his new account couldn't get his membership card to print, so he spent time trying to get through for help, costing him on his mobile phone too. Not impressed with the infrastructure. Sadly the two sites we used were very pleasant so it's a shame I probably won't take the risk of using again, too much hassle.
Date of experience: October 4, 2024
US
J aime bien camping car park mais la le jeux pour avoir des nuits gratuites pas d accord je n ai pas reçu le mail alors j ai téléphoné et on me dit que c est dans les indésirables que je l ai jette mais non maintenant il faut réserver 7 nuits au téléphone avant mars. le temps n est pas terrible donc on sait pas où aller n importe quoi c est de l arnaque mes amis n ont pas reçu de mail non plus
Date of experience: October 4, 2024
Quelle arnaque !!! Il fallait passer des nuits chez eux avant le 30 septembre pour en avoir des gratuites. Et nous les imbéciles ont la fait … Pas de mail de confirmation comme prévu donc j’appelle et oh surprise maintenant c’était un jeu et j’ai bien gagné mes nuits mais il faut que je réserve en ligne tout de suite sinon c’est perdu 🤣🤣🤣🤣 7 nuits avant fin mars c’est cool le camping car faut savoir d’avance où tu vas et prévoir la météo.. Drôle de pratique c’est pas très honnête tout ça
Date of experience: October 2, 2024
US
Wir haben mit unserem 8,3m Wohnmobil (5to) keine bzw. nur geringfügige Probleme gehabt. Die kleinen Probleme liegen zumeist an der voll automatisierten Buchung und Abrechnung bei CCP. Zugegeben, eine erste Hürde ist die erstmalige Anmeldung mit Kartenausgabe. Wer im Dunkeln nach einer nervigen Fahrt ankommt ist schnell gestreßt. Einmal geschafft, ist die automatisierte Abrechnung mit der Karte jedoch komfortabel. Wenns nicht klappt, hilft der tel. Service schnell und kompetent. Auch auf Deutsch. Insgesamt dind die CCP Plätze in aller Regel keine Luxusplätze sondern bieten meist nur die Basics. Uns reicht das. Wir wollen da nur übernachten. Manchmal gibts auch Perlen, die wir länger buchen. Die Plätze die wir bisher besucht haben boten jedoch im Rahmen der "Basics Kategorie" einen kalkulierbaren Standard. Ähnlich wie zB. Mc Donald. Da geht man mal zum Sattwerden hin, nicht zum Dinieren. Das vorausgesetzt, ist CCP eine super Methode, Frankreich mit dem Wohnmobil zu durchqueren. Beim Service lasse ich nichts auf die Organisation kommen. Nur gut bei mir. Neueste Erfahrung: Auf einem Platz war Strom ausgefallen. An einem Sonntag. Support angerufen, der mein mittelmäßiges Englisch verstand und für eine Lösung innerhalb von 2 Std. sorgte. Wie gesagt, am Sonntag Abend! Manchmal liegt es vielleicht auch am Ton ob einem das Gegenüber gern hilft?!
Date of experience: October 1, 2024
US
J'ai constaté que CC Park facture la taxe de séjour de façon forfaitaire (=abusive). Même lorsque vous n’êtes qu’un seul occupant sur la parcelle, vous êtes facturé pour la présence de 2 personnes par nuit. Exemples (tarifs 2024) : - Aix-les-Bains : 1.30€/24h au lieu de 0.65€ par nuit et par personne. - Grau-du-Roi : 1.32€/24h au lieu de 0.66€ par nuit et par personne. Il en est ainsi pour la plupart des aires. Je leur ai téléphoné à ce sujet (je passe sur la qualité de l’appel : laborieux avec 2 interlocuteurs), ils se simplifient la facturation et n'entendent pas modifier ce procédé, alors que ma carte Pass Etapes indique une seule personne, et que cela pourrait être contrôlé à l'entrée. Je vais écrire aux offices de tourisme et aux communes pour savoir si cela est normal. Que ce soit les communes ou CCpark, il y en a 1 des 2 qui s'accommode du bénéfice de cette opération. Pour info, vous pouvez trouver le montant des taxes sur le site https:// www. taxesejour. fr/ ; pour chaque commune : "taxesejour" est précédé du nom de la commune ou communauté de communes à la place du "www" : ex : h t t p s : // legrauduroi. taxesejour. fr/ . (NOTA : les liens étant interdits dans l'avis, j'ai introduit des espaces, à supprimer bien sûr si vous faites la recherche) Attention la taxe de séjour s'accompagne d'une taxe additionnelle (incluse dans les informations du site). Pour le principe, je trouve CHOQUANT de voir cette société PIOCHER ainsi DANS LE PORTE-MONNAIE des gens. En 1 an, entre le 1er juin 2023 et le 30 juin 2024, le montant trop prélevé de taxe de séjour s'élève pour moi à 23.42€ sur 38 nuitées. Vérifiez votre taxe de séjour si vous êtes seul !
Date of experience: September 28, 2024
