Ben er blij mee
Bestelling stond keurig klaar en op mijn verzoek om een plank in te korten was ook geen probleem, was er blij mee. Bouwmaat was de enige met deze specifieke dikte plank (21 mm) in bouwmarkten in de omgeving.
Bouwmaat is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.
Bestelling stond keurig klaar en op mijn verzoek om een plank in te korten was ook geen probleem, was er blij mee. Bouwmaat was de enige met deze specifieke dikte plank (21 mm) in bouwmarkten in de omgeving.
Snel en goed aan de telefoon Helaas is er een max hoeveelheid die je kunt bestellen maar je kunt meer afhalen Dat is vreemd
Om 18.00 uur 's avonds werd ik gebeld dat ondanks de voorraad volgens de website er geen voorraad was van een bepaald artikel, de volgende ochtend stond mijn monteur bij de bouwmaat en was de rest van de order nog niet gepickt en bleek er nog een artikel niet te zijn. Dit kostte hem een uur en tot slot heb ik tot op heden nog niets van ze gehoord over terugbetaling.
Goede prijs kwaliteit verhouding . Wordt goed op de hoogte gehouden van het tijd blok van de levering
No description available yet.
Website
bouwmaat.nl1,000 total • Write a review
US
Bestellen: Gaat goed alhoewel ik wel erg moet zoeken vanwege afwijkende namen en niet up to date teksten. Ik denk 2 verschillende soort SDS Plus boren te bestellen lange gewone SDS plus en doosje van 10 RX4 boren. Beide zijn volgende verpakking bij aankost MX4 te zijn en na zoeken blijkt dat de nieuwe naam te zijn voor alle boren met een 4 kop. Communicatie: Ik bestel met een week ruimte echter op de dag voor levering komt er een mail dat hij er aankomt nog een dag blijft hij op de site als "in behandeling" staan/ Levering: Tijdswindow van 2 uur en dat 5 minuten daarvoor aankomen !!! Top. Wel blijken er maar 2 pallets te zijn terwijl ik voor 5 statiegeld heb betaald. De factuur die ik daarna toegestuurd krijg geeft ook 2 aan. Echter ik heb met Ideal betaald voor 5 . Aftersales: Ik maak gelijk melding van de in rekening gebrachte borg. Na een uur wordt ik gebeld door een onbekende 06 van de Bouwmaat die aan mij vraagt je hebt vanmorgen geleverd aan.. . Ik geef hem aan dat ik niet de transporteur ben maar de klant en dat ik iets had met de pallets. Hij hangt op om ander nummer te bellen, verder niet meer gehoord tot nu. Spullen waren compleet, netjes verpakt dus kon er gelijk mee aan de slag. Nu nog de oplossing zien van het statiegeld en hoe te voorkomen in de toekomst.
Date of experience: November 30, 2024
Jullie hebben 6 houten balken gratis voor me gezaagd en ik kon deze nog 2 minuten voor sluitingstijd ophalen, hulde!
Date of experience: November 29, 2024
De goederen zijn niet geleverd op de dag zoals belooft sterker nog er is in het geheel niets geleverd
Date of experience: November 29, 2024
Ik kon mijn bestelling eigenlijk pas de volgende dag ophalen, maar de medewerkster deed no Iet moeilijk en hielp me toch. Klasse!
Date of experience: November 28, 2024
Van de bestelde 2 platen bleek er maar 1 aanwezig te zijn. Kennelijk een fout in de voorraadadministratie
Date of experience: November 26, 2024
Uitstekende service bij afhandeling inruil van een door mij gekocht artikel. Zeer accuraat en snel.
Date of experience: November 25, 2024