Esperienza fantastica
Esperienza fantastica, shop fornitissimo, veloce e conveniente
Servizio clienti totalmente incompetente. Le comunicazioni solo via mail (assurdo) e lentissime, ho dovuto sollecitare l...Read more
Non posso che elogiare la competenza, gentilezza e disponibilità del team di Bioboutique! Ho avuto un inconveniente per ...Read more
Esperienza fantastica, shop fornitissimo, veloce e conveniente
Acquisto da tanti anni su Bio Boutique La Rosa Canina, apprezzo la vastissima scelta di marchi e prodotti (trovo praticamente sempre tutto ciò che mi serve, soprattutto i brands bio difficili da reperire nei negozi fisici), la velocità nelle spedizioni (in un paio di giorni al massimo ricevo sempre i miei ordini) e le promozioni molto convenienti. Ho fatto il mio ultimo ordine pochi giorni fa e ne seguiranno certamente altri!
Compro da anni e potrei dire 1000 cose e sarebbero tutte,solo ,positive! Imballaggi perfetti,tempistiche di spedizione velocissime !per non parlare del servizio clienti!sempre super gentile e pronto ad aiutare!per non parlare delle promo che fanno!Io starei sempre a comprare!!!
Sito eccellente, ricco e completo di prodotti corpo viso capelli...soddisfa le esigenze di chi cerca prodotti bio e non. Davvero insito meraviglioso ❤️
Ormai è più di un anno che compro nel loro store online, mi sono sempre trovata benissimo con il servizio:puntuali ed accurati! Inoltre i loro prodotti sono davvero molto validi😍
Sono anni che acquisto da Bioboutiquelarosacanina per diversi motivi: -Sito sicuro e facile da usare -Celerità della consegna -Ampia scelta di brand bio e non perciò è impossibile non trovare il prodotto che serve -Personale gentile e disponibile -Spesso ci sono promo e spese gratuite Per me è un ottimo e-commerce, sicuramente tra i preferiti. Consigliatissimo per la scelta dei vostri prodotti haircare, skincare, bodycare, make-up, ma anche oggettistica, tisane e tanto altro. A breve mi consegneranno l'ennesimo ordine, non vedo l'ora di spacchettare.
Acquisto da questo sito da svariati anni! Non ho mai avuto nessun problema, anzi anche quando ci fossero stati hanno sempre risposto con efficienza e gentilezza! Per me rimangono sempre il top come scontistiche e promo!!
Compro sempre dalla rosa canina perché hanno il contrassegno x è molto importante Hanno tanti brand E sono sempre disponibili
Compro spesso su questo sito ed è affidabile e conveniente. Le note negative sono: -Il reso a carico del cliente a prescindere dalla somma spesa (anche se hai speso 150 euro) e anche per un solo prodotto, viene fatto pagare interamente dal cliente e - la scarsa considerazione verso il cliente; nelle note avevo scritto degli appunti da tenere in considerazione e non sono stati proprio letti visto che ho ricevuto campioncini e omaggio che avevo chiesto di non inviarmi, perché con fragranze troppo dolci a mio gusto. Questo equivale ad uno spreco di prodotti che diventeranno rifiuti. Per il resto tutto ok, spero in un miglioramento!
Ho avuto un problema con un crema, il servizio clienti mi ha risposto e ha effettuato subito un rimborso. Hanno risolto subito il problema. Servizio clienti competente. Azienda seria. Comprerò ancora da loro. Sono una garanzia. Per chi dice che il servizio clienti non risponde consiglio di inviare diverse mail, a me hanno risposto alla terza perché le prime 2 non sono pervenute forse per un bug nel server, non lo so, ma non demordete e scrivete.
Acquisto spesso da questo sito ...ha una vasta scelta di prodotti ....tanti brand...le spese di spedizione gratis con un minimo di acquisto...mandano subito la email dell ordine effettuato... hanno la tracciabilità del pacco ...il pacco è sempre chiuso con tanta cura ...arriva effettivamente entro pochi giorni....il biglietto di ringraziamento dell ordine e i campioncini gratuiti...e apprezzo tantissimo che danno la possibilità oltre alle spese di spedizione gratis anche un ulteriore sconto coupon da applicare sul totale del conto ... Più acquisti più risparmi....che dire un sito fantastico
Ho acquistato svariati prodotti anche della loro azienda e devo dire che non mi son pentita . Shampoo solido zuccherino e termoprotettore as Lla profumazione di biscotti. Spedizione puntuale e buon servizio clienti nonostante fossero oberati di lavoro
Purtroppo devo dare una stella per il sevizio, hanno sbagliato indirizzo , ho mandato 3 mail e non rispondono , ho dovuto contattare io GLS , con la speranza di aver risolto !!! Se volete tenervi i clienti date un servizio migliore
Ho ordinato svariate volte da loro, ma ultimamente nonostante i prezzi esorbitanti offrono servizi pessimi. Penso non comprerò mai più da loro per una questione di principio, nonostante il pacco è arrivato in ritardo di quasi due settimane, i prodotti sono arrivati aperti. Ho mandato anche una e-mail e nemmeno scuse da parte loro. Mi dispiace perché alcuni prodotti meritano ma la prossima volta mi recherò direttamente in un negozio fisico.
acquistato a metà dicembre. In teoria in 1-2 giorni lavorativi sarebbe dovuto arrivare il pacco. Passano settimane e decido di scrivere per avere notizie. Ho dovuto scrivere più volte perchè a volte mi rispondevano e a volte mi lasciavano in asso. Alla fine si scopre che il pacco (forse) è andato perso. Per me è stato un vero e proprio disagio perchè mi sono presentata a mani vuote per un compleanno. Le mail erano poco professionali e non ho ricevuto nemmeno un briciolo di scuse! Mi hanno liquidata con un veloce rimborso. Non hanno cura dei propri clienti. Avrei apprezzato un regalino "per farsi perdonare" o quantomeno delle scuse. Dispiace perchè avrei voluto continuare a sostenere questa piccola realtà italiana ma credo che d'ora in poi acquisterò da aziende che sanno come tenersi stretti i propri clienti.
Ordino sul loro sito da diversi anni. Mai un problema e servizio clienti disponibile!
Non esiste il diritto di recesso con loro. Se vuoi annullare un ordine, anche entro pochissime ore, non lo puoi fare. Servizio clienti pessimo, hanno perso una cliente fidelizzata. Peccato perché vendono prodotti buoni. Avevo mandato email per annullare ordine e mi è stato detto che non era possibile. Alla mia insistenza la loro risposta è stata il silenzio.
Sito con una grande varietà di prodotti. Spedizione non così veloce come scrivono sul loro sito. Mi ritengo abbastanza soddisfatta.
Buongiorno a tutti ho riscontrato un paio di problemi sui prodotti bio la rosa canina. Il tonico limoniamo era rotto, l'acqua per capelli e corpo senza il tappo, sembrava usato e le profumazioni molto chimiche. Mi dispiace però trovare i prodotti rotti all'interno del pacco dopo 100€ di spesa mi dà fastidio e soprattutto sulla questione acqua profumata non è stato il corriere perché ho cercato ovunque i pezzi mancanti ma non c'erano nel pacco quindi c'è stato qualcosa nella preparazione del pacco
Ho approfittato del Black Friday per fare un piccolo ordine: è arrivato tutto in condizioni perfette e ben imballato, con dei bei campioncini. Servizio clienti cortese e veloce nel rispondere (mi ero preoccupata perché il pacco non partiva ma era a causa del numero elevato di ordini ricevuti in questo periodo). Esperienza molto positiva anche stavolta!! <3 Grazie!! ^_^
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Reviewers consistently report positive experiences with Bio Boutique La Rosa Canina. Customers often highlight prodotti, sempre, sito, sono. A minority mention drawbacks around loro, mail, ordine, sono. Overall sentiment is strongly positive with an average rating of 3.8 stars across 59 reviews.