Bastion Hotels Reviews

Goed hotel we hadden een kamer op de 9de etage met uitzicht. Enkel jammer dat het niet goed is aangegeven om van metro naar het hotel te lopen, en dat s'avonds de poort dicht zat en dan moest je even bellen bij de poort

Direct bij binnenkomst werd ik vriendelijk en attent ontvangen. Ik kon direct inchecken ondanks dat ik 2 uurtjes te vroeg was en kreeg 'n kop koffie op kosten van het hotel aangeboden. De kamer was goed, schoon en netjes. Fijne douche en het bed was prima. Geen last gehad van buiten-en binnengeluiden. Rustige omgeving. Diner was prima en zeker voldoende. Keurige en nette bediening. Het ontbijt was zeker voldoende, er was geen nee te krijgen. Als ik een vraag had was het personeel vriendelijk en voorkomend. Doordat het personeel voorkomend was voelde ik mij speciaal. Het hotel ligt op loopafstand van het station oost. Alleen jammer dat het bij de entree wat rommelig is met o.a. sigarettepeuken.

Het was schoon, alleen heb ik door gegeven dat de W.C bril los zat en laag dat was het eneige min punt.

goed en fijn bed ,goed geslapen alles schoon en behaaglijk voor zachte prijs ochtendontbijt was heerlijk en van goede kwaliteit

Prima kamer. Goed ontbijt en erg vriendelijk personeel

Per ongeluk in alle stress door een vlucht die niet ging op de verkeerde datum geboekt en betaald. Ter plekke aangekomen nieuwe kamer geboekt en ook betaald voor diezelfde nacht. Boeking kon niet worden omgezet en moesten contact opnemen met hoofdkantoor. Dit hebben wij gedaan en krijgen keihard te horen dat we de voorwaarden hadden moeten lezen(waar je ook echt aan denkt als je ala minuut wat moet boeken) daarin staat dat je na betaling geen geld terug krijgt!! Wij hebben voor 1 nacht in een goor hotel waar de prullenbak nog vol zat met rotzooi van een ander 208 euro betaald, zonder ontbijt! Voor ons nooit weer bij deze oplichters. Makkelijk verdienen over de rug van gedupeerde mensen!

Mooi modern hotel met alle voorzieningen. Prima ligging vlakbij autowegen. Ontbijt redelijk uitgebreid, alleen de sluitingstijd zou wat later mogen. Helaas sliep mijn vrouw slecht vanwege een zacht bed. Navraag leverde op dat dit een bekend probleem is maar men kon geen directe oplossing bieden. Ook een extra kussen werd gemist.

I had a great time, reasonably priced and I appreciated the airport shuttle, it was very helpful moving to and from the airport. The rooms were always clean excellent housekeeper and the receptionist Gabrielle was very helpful as well as the other staff and the kitchen staff, excellent thank you!

Mooi hotel, beveiligde parkeergelegenheid, rustig gelegen, goed aan te rijden, vriendelijk personeel, ruime kamers, mooie en moderne badkamer en prima airco.

Er mogen weer puntjes op de i gezet worden, kamer was niet geheel schoon, op sommige plekken stof en lift was niet proper. Ontbijt was ruim voldoende. Bij de receptie een minuut of 10 moeten wachten omdat er niemand aanwezig was.

Family weekend gehad lekker dichtbij de locatie.vriendelijk personeel en luisterde naar de opmerkingen die ze zouden kunnen verbeteren. De keuze om geen vloerbedekkingen te nemen snap ik heel goed maar voor de gehoorigheid, als je na een drukke dag op tijd wil slapen, is het jammer dat je dan de boven buren op schoenen, hakken hoort lopen. Tot zeker 2 uur 's nachts. Bedden comfortabel en alles naar wens. Kom zeker terug.

Prima hotel. Er zijn ruime kamers en mooie luxe badkamers met een heerlijke regendouches. Aardige mensen die je vriendelijk te woord staan.

Bastion zal een goed hotel zijn als er niets geks of vervelends gebeurd, echter als het misgaat of het komt aan op service dan zie je pas de ware aard van dit bedrijf. Op de dag van aankomst bleek dat ik volledig fout zat met de boekingsdatum. Ik had klaarblijkelijk een verkeerde datum ingetoetst. Sta je aan de balie als onwetende en krijg je te horen dat je een week later hebt geboekt dan de bedoeling. Ik realiseer mij dat dit heel chips voelt en dat ik wel door de grond kan zakken. Omdat het een hot deal betreft voor 1 nacht moet je dan toch betalen. Eigen schuld dikke bult dacht ik. De medeweker vond het ook vervelend en gaf het advies om toch even te bellen en dit voor te leggen aan het Management. Ik gebeld en kreeg te horen dat ze het erg vervelend vonden en dat ze alsnog over zouden gaan tot een coulance en de boeking te annuleren. 4 weken later krijg ik als nog de rekening gepresenteerd en hebben ze het geld alsnog van mijn creditcard afgehaald. Als je dan nog belt met Bastion zijn ze ineens totaal anders dan de eerste keer, ze gaan het verhaal voorleggen aan de directie en krijg je een mail met excuus u moet wel betalen het is een hot deal. Ik hoop dat er niets geks gebeurd als je daar boekt dan heb je bij Bastion de slechtste service die je maar kunt krijgen.

Zeer vriendelijk personeel en het eten en drinken was perfect!!!! Kamers perfect in orde. Alleen de televisie te weinig zenders!! Verder alles Super!!!!

Perfecte ligging, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, superschone kamers. Heerlijk geslapen met name door de rust in het hotel en de fantastische matrassen.

Vriendelijk personeel. Ontbijt en diner goed. Kamer/bedden goed. Badkamer niet zo ruim. Ligging Hotel goed. Tip: gebruiksaanwijzing bij koffie app. en tv op de kamer.

Voor 2 nachten is het te doen. Langer zou ik niet aanraden als je met 2 personen op een kamer ligt. Hele kleine kasten. En de vloer in de douche wordt spekglad. Hier zou iets aan gedaan kunnen worden zodat hij stroever is en je niet bang hoeft te zijn om uit te glijden. Geen badmat waardoor we een handdoek op de grond moesten leggen. Wel koffie faciliteiten op de kamers maar geen thee dit zou wel fijn zijn als dit er ook zou komen.

Wij waren zeer onder de indruk van de gastvrouw Marty zij was geweldig. Ze stond alleen en deed de keuken de receptie en de bar. Petje af voor haar. Wij komen zeker een x terug en hopen dat ze er dan is.

Het maken van de online afspraak ging wat moeizaam doordat een bevestiging van de reservering uitbleef. Na een telefonisch kontakt bleek dat er geen reservering had plaatsgevonden hetgeen echter terstond hersteld werd. Het verblijf was prima everals het ontbijt. Een tweetal aandachtspunten zou ik U willen meegeven nl een verlichting op of boven de secretaire en het bevrstigen van een steunbeugel in de douche. Vooral voor oudere mensen is het staan op een been tijdens het wassen van de voeten zonder deze steun moeizaan en gevaarlijk. Verder was ik zeer kontent. Joop van Aubel.

Kamer oke ontbijt goed zacht bed voor mij perfect. Alleen toiletpot zat op kinderhoogte voor oudere moeilijk opstaan