Tagliando ok
Prima esperienza con Autotorino, consigliata

10 months ago
Abbiamo acquistato un’auto ad agosto 2024 presso Autotorino Mercedes di Reggio Emilia. L’esperienza di vendita è stata eccellente: ringrazio di cuore Marco, responsabile dell’usato, per la sua consule... See more
10 months ago
Buon giorno,sono cliente di Autotorino da diversi anni ormai e soprattutto con la famiglia Toyota mi sento a casa. Ma sopravvivo con il sig Simone Parigi Il miglior venditore in assoluto. Se doveste a... See more
10 months ago
Grazie a questa concessionaria ho trovato la macchina che fa per me.. concessionaria preparata gentile e professionale. L’ accoglienza con Ilaria e Flavia e’ stata super e Alija il venditore mi ha seg... See more
10 months ago
Ottima esperienza di acquisto presso Autotorino Muggia. Grazie
Prima esperienza con Autotorino, consigliata
Cortesia e disponibilità. Ricerca soluzioni più adatte alle esigenze del cliente
Acquisto vettura nuova. Nulla da eccepire : gentilezza chiarezza e professionalità da parte di tutti gli addetti della sede di Roma Salaria. Per il consulente Sig.Gianni però un plauso speciale per la chiarezza e disponibilità anche nel dopo vendita.
Come sempre Autotorino è una sicurezza . Arrivando da piuttosto lontano si sono prodigati per fare il tagliando nel minor tempo possibile riconsegnando la vettura ancor prima dell’ora preventivata . Grazie!
Veloci e precisi
Puntualità, professionalità e gentilezza
tagliando veloce ed efficiente
premetto che ho acquistato con Autotorino 2 BMW BMW 540 e BMW 640 concessionaria Belluno e mi sono trovato molto bene con i venditori. Ho chiesto un preventivo per una BMW serie 8. Mi è stato fatto un preventivo e mi sono permesso di inoltrare una mail al venditore scrivendo che l'acquisto della serie 6 lo avevo concluso con altro venditore in quanto aveva valutato il mio BMW 530 in maniera totalmente differente....ho ricevuto un messaggio via whattzapp dal venditore allucinante e di rara cattiveria di cose non dette, premetto che lo stesso poco prima mi aveva aggredito al telefono con telefono in vivavoce con testimoni .CREDO CHE AUTOTORINO NON ABBIA BISOGNO DI VENDERE aggiungo inoltre che mi è stato riferito che per AUTOTORINO non c'è problema perdere un cliente tanto ne arrivano sempre di nuovi!!!
Esperienza PIU' CHE NEGATIVA. Acquisto Land Rover Evoque 115 mila km fine settembre 2024 del 2018 ed avevo nell'immediato rilasciato recensione positiva, ma ATTENZIONE...nonostante tagliando eseguito post vendita a 9000 km dalla consegna (124 mila totali) tutto regolare a circa 133 mila km in data 29 gennaio 25 rottura distribuzione e parti interne motore senza alcun preavviso spia o sonoro! Chiamato carro attrezzi dal giorno auto morta attende ferma presso officina Land Assemini (CA) Segnalo a mezzo legale il grave difetto e spariscono tutti. Alle porte anni di cause. SCONSIGLIATISSIMO.
Molto efficienti, peccato non fosse disponibile un piccolo ricambio segnalato in fase di prenotazione online
L'elevato livello di professionalità di tutto lo staff Autotorino Parma strada Naviglio Alto, in particolare a Stefano Cavioni che mi segue con grande efficienza e professionalità da anni. Grazie!!
Agente di fiducia e professionalità
Ritiro Auto nuova nei tempi previsti , personale disponibile e accogliente oltre alla professionalità. Grazie
TUTTO OK...
Accolto da Matteo, provato la vettura (usata), fermata, passato la pratica a Martina e via dritti alla consegna nel giro di due settimane scarse. Cordiali, disponibili, alla mano e terribilmente efficienti. Consiglio vivamente!
HO ACQUISTATO LA MIA MINI COUNTRIMAN AD AGOSTO, AL 24 AGOSTO DOPO L'INSISTENZA DEL VENDITORE PER AVERE MAGGIORE SCONTO ED ASSICURARMI LA CONSEGNA ENTRO OTTOBRE, MA A TUTT'OGGI 3/3/25 NON HO ANCORA LA MACCHINA... MA IL PEGGIO è CHE IL VENDITORE ORA MI DICE DI NON PARLARE PIù CON LUI... LA MACCHINA è ARRIVATA ORAMAI DA 10 GG MA NON SO ANCORA QUANDO ME LA DARANNO... è TUTTO UN MISTERO
Ormai con l'assistenza BMW, dopo circa 8 anni c'è conoscenza e confidenza, molto utile e funzionale per gli interventi che hanno chiaramente la finalità della durata e del mantenimento in efficienza della mia moto. Prima di ogni intervento, mi viene data la possibilità di descrivere in che modo solitamente utilizzo il mezzo, quale sono le mie aspettative, le mie piccole ansie e le mie certezze. Di seguito ricevo utili indicazioni relative a suggerimenti per guida, pulizia parti delicate della moto e prossime utili manutenzioni per il mio modello di moto.
Persone professionali e molto cortesi.
Ho acquistato una BYD Seal U DM-i c/o la concessionaria di Bergamo. Tutte le persone che mi hanno seguito nell'acquisto (venditore, receptionist, amministrazione, tecnico messa in strada) si sono rivelate estremamente gentili, professionalmente preparati e assolutamente disponibili. Davvero raro trovare persone così!
Qualche giorno fa ho iniziato ad avere un problema all'accensione della mia Yaris, ho chiamato per una settimana tutti i giorni il concessionario, e non hanno mai risposto né richiamato.. ho spiegato al centralino generale che il problema era grave e al quarto giorno hanno aperto un reclamo perché non mi richiamavano, alla fine l'auto non parte più, adesso per portarla ci vorrà il carro attrezzi, ma non sono ancora riuscito a sentirli.. non so nemmeno cosa dire
Based on analysis of 125 reviews rated 1-2 stars for Gruppo Autotorino
“Buongiorno, è ormai un anno che attendo un pezzo di ricambio (in garanzia) per la mia nuova y acquistata nel punto ve...”
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Gruppo Autotorino is a leading automotive dealership in Italy, specializing in the sale of new, used, and enterprise vehicles. Operating through multiple locations, the company provides a wide range of automotive solutions tailored to meet the needs of individual customers, businesses, and fleet operators. Their offerings include vehicles with various specifications, such as Km 0 and used cars, ensuring options for diverse budgets and preferences. In addition to vehicle sales, Gruppo Autotorino offers comprehensive services, including maintenance and assistance, designed to enhance the customer experience and support long-term vehicle ownership. With a commitment to mobility solutions, the company actively engages in promoting electric vehicle options through its Evolution initiative. Customers seeking reliable automotive products and services will find a range of exclusive packages and promotions available at Autotorino's dealerships across Italy.
Reviewers generally appreciate Gruppo Autotorino for its professional staff and welcoming atmosphere, with many noting excellent experiences during vehicle purchases. Customers frequently commend specific employees, like Marco and Michele, for their exceptional service and expertise, contributing to a sense of loyalty among long-term clients. However, there are significant complaints regarding the quality of service, particularly in vehicle delivery and post-purchase support. Many consumers report issues with disorganization, such as delays and unfulfilled promises, leading to frustration. Some have experienced dissatisfaction with vehicle condition upon delivery and inadequate responses to service inquiries. Overall, while the professionalism of the staff shines through in many reviews, the negative experiences related to service consistency cannot be overlooked.
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