Después de 32 años seguimos teniendo…
Después de 32 años seguimos teniendo grandisimos coches en casa. Seguiremos comprando. Grandes profesionales.

10 months ago
Desde el primer momento, la atención recibida por el asesor comercial Cecilio del equipo de ventas fue impecable. Ha demostrado un alto nivel profesional y conocimiento sobre los detalles del coche qu... See more
10 months ago
No hace aun 6 meses entregaron coche que a las dos semanas ya perdía aceite. De los casi 6 meses transcurridos, solo lo tuve 4 semanas en mi poder. El resto del tiempo en taller sin avances en la perd... See more
10 months ago
Vuelvo a reportar a esta gentuza para que por favor NO LES COMPREIS COCHES. Se dignan a contestar a todos los que nos quejamos con excusas baratas de que si su taller o su gente bla bla bla... pero l... See more
10 months ago
Me hicieron un tasación de un coche que compre en 3500€ y me lo entregaron con la pintura rayada y quemada, el embrague roto y el motor dañado, nadie se hace responsable y no hay una sola persona con... See more
Después de 32 años seguimos teniendo grandisimos coches en casa. Seguiremos comprando. Grandes profesionales.
Carlos Fernández me atendió con profesionalidad, me valoro el coche, llegamos a un acuerdo y al día siguiente ya tenía el dinero en mi cuenta, sin más preocupaciones. Muchas gracias Carlos y autofesa.
Buenas tardes. Acabo de comprar un coche recientemente en Autofesa. Desde el primer momento la atención fue A1, te asesoran bien a la hora de comprar un coche, eso en lo personal me parece sumamente importante. Le doy las gracias a Kris por la atención brindada, es un excelente asesor a la hora de dar opciones que se adapten al presupuesto de la persona. Gracias por todo. Contento con mi nuevo coche.
El vehículo está bien el vendedor Andrés nos a tratado genial nos consultaba todas las dudas y siempre esta pendiente por si le llamamos o le escribimos un mensaje nos entrego el coche en un buen estado muchas gracias
He comprado mi coche recientemente, atendida por Andres Garcia, buenas atenciones, estoy muy contenta con mi coche y la empresa. Recomiendo hacer su compra en Autofesa.
Compro audi del 2017 único dueño con 126000km, perfecto estado marcaba. A los dos meses averia en caja de cambios, primera pelea, reparan queda mal segunda pelea, casi denunciar toca. Después a los dos meses estamos igual caja de cambios con golpes y el señor Roberto me dice que ya no se puede hacer nada más y que hable con quien contactaron ellos para repararme la caja, perdona yo no los elegí pero bueno tocará pelear otra vez pero esta vez será en tribunales, y mi coche no es low cost, vergüenza como tratan a sus cliente el señor Ribero encargado de garantías, un ser despreciable y vomitivo además de mala persona, espero te puedan hechar de ahí para que mejore Autofesa, lamentable profesional chusma, que sólo se merece que le pongan en su sitio pero si uno lo hace se busca más problemas. Autofesa engaña y miente en las facturas y mantenimientos que te enseñan, ladrones no os arriesgues a comprar un coche, si sale bueno genial sino preparaos para no dormir.
en Noviembre les compre un coche, me lo trajeron a Barcelona, como llovía mucho, no lo probé pero a primera vista le faltaba el limpia trasero y los delanteros super gastados, me quejé al comercial JUAN PEDRO, te envío unos nuevos, fecha e hoy los estoy esperando, al día siguiente salí con el mecánico para probarlo, hacia un ruido parte trasera, volvimos al taller y se comprobó que los amortiguadores traseros estaban clavados los delanteros perdían aceite. las cazoletas delanteras estaban estropeadas, el cristal delantero rayado, las ruedas delanteras super gatadas, no entiendo como como pudo pasar la ITV en Madrid supuestamente pienso mal. total que me tuve que gastar más de mil euros en arreglarlo, hice los pasos pertinentes, el JEFE de taller PASO de mi con excusas y no digamos el comercial JUAN PEDRO LOS DOS IMPRESENTABLES ESTE ULTIMO NO ME RESPONDIO A NINGUNA DE MIS LLAMADAS, creo que nos tendríamos que unir todos y ponerles una demanda
Trato inmejorable , mi coche a día de hoy ( 2 años ), me va perfectamente. Miguel en post venta me explicó las coberturas que entraban con la garantía.
Muy agradable el equipo comercial de motos Gran variedad y buenos precios No será la última vez que compre aquí Muy agradable
Muy contenta con el trato recibido y la dedicación de Gonzalo Aclaro todas mis dudas y he salido con mi nuevo coche encantada
De momento hasta ahora todo bien. Kris un 10 .
Gracias Kris, recomendable. Compré coche usado desde Montevideo-Uruguay ya que venía a vivir a España con mi Sra y nuestra mascota. Nos lo entregó en Madrid el mismo día que llegamos ya tenía todo el papeleo hecho. Excelente trato. Gracias otra vez Kris.
Buenas compre un Seat León , led urgía mucho que les diera una señal , les di la señal y les pague en efectivo , fiandome de el concesionario porque los conocía de hace años , ese fue mi gran error , desde que me entregaron el coche no sale de los talleres , trapecios rotos , amortiguadores rotos , según los mecánicos que me lo an visto el coche es una estafa , me cobraron 6000€ el coche es de mi hijo le cuesta pagarlo un montón y estos hijos de puta nos an estafado siento impotencia de no poder hacer nada para ayudar a mi hijo , me hecha la culpa de haberle dicho de comprarlo hay , y de verdad estoy desesperado no tengo dinero para poder comprarle otro , esta gentuza debería estar en la cárcel , hacer caso a las reseñas que nadie más le pase lo que nos está pasando a muchos no compréis coches en Autofesa son unos estafadores , ojalá alguien con dinero os metiera mano y os pudrierais en la cárcel , el dinero cuesta mucho ganarlo sinvergüenzas , que puta impotencia ,‼️‼️ cuidado autofesa son estafadores ‼️‼️‼️ mirar las reseñas no compréis , Si alguien puede ayudarme no sé qué hacer me siento mal por mi hijo , muchas gracias
Compre un Audi después de un montón de problemas con otro coche reservado. Se comprometieron a cambiar las gomas de las puertas y después de 15 días me lo entregaron sin cambiarlas. Juan Pedro, el comercial que lo gestionó, nada recomendable, ya ni contesta a mis mensajes. Sinceramente, he hecho mejores compras con particulares Quisiera añadir a esta reseña que el 2 día que tenía el coche se encendió el filtro de partículas, la respuesta de Juan Pedro es que tenía que regenerarlo, lo cual hice. Le dije que todas las semanas tenía que hacer la regeneración, y no me muevo solo por ciudad, cosa que no me parecía normal. Después de 4 meses y muchas llamadas y mensajes me he quedado tirada con el coche y no quiero deciros por cuánto me va a salir la broma, después de pagar 11000 euros por un coche. En resumen ESTAFADORES, los denunciaré. NO COMPRAR NINGÚN VEHÍCULO, TODOS TIENEN VICIOS OCULTOS Después de 15 días de limpiar el filtro de partículas y gastarme 700 euros, el pedazo de Audi está en el taller con el turbo reventado y lleno de aceite. El coste de la avería va a ser a partir de 2.200 euros. Sinvergüenzas es lo que son, empezando por el jefe de tienda JUAN PEDRO
Atendido por Gonzalo, muy atento en el trato personal y eficiente en su trabajo, muy contentos.
Hola a todos los afectados por Autofesa y dese aquí mandarles mucho ánimo. Soy otro de los que ha tenido la desgracia de adquirir un coche con avería y sufrir la garantía de la empresa. En mi caso, mi coche llegó a taller el pasado 2 de febrero al taller de Alpedrete, hemos llegado a abril y seguimos sin coche. Un auténtico desastre. Tras pedir cita a comienzos de enero, llevo tres meses sin coche, por lo que tuve que recordar a Autofesa las clausulas sexta, octava y novena del contrato de compraventa y garantía que se firmó. En ellas se dice que la reparación se tendrá "realizar en un plazo razonable de tiempo", estipulado en "20 días hábiles", y "sin mayores inconvenientes para el consumidor", algo que en ningún momento se ha cumplido hasta el momento. Tras 40 días hábiles, al menos tenemos coche de sustitución, mejor no contar el estado en el que se encuentra, pero hemos perdido toda esperanza sobre nuestro coche. A fecha 31 de marzo en taller nos dicen que lo han mandado a otro taller que parece estar situado en Valdemorillo, pero se niegan a darme el nombre. Además, desde Autofesa se nos dan versiones completamente distintas y contradictorias sobre la avería. Desde taller nos dicen que podría ser acumulación de carbonilla en las válvulas, pero tras hacer diversas operaciones no encuentran el error y que podría ser algo eléctrico. Mientras, Juan Pedro Montero, que se identifica como Jefe de tienda, nos dice que el problema es por falta de piezas en stock y que cuando lleguen se solucionará. Lo más sorprendente es que es la primera vez que alguien nos informa de que haya que pedir piezas. No supo decir de qué piezas se trataban… Mucho ánimo a los afectados con los que se ha jugado con su dinero y sus ilusiones. Un saludo.
No es recomendable comprar aquí un vehículo, en mi caso a los diez minutos de sacarlo perdió la potencia en autovía y sonaba todo el tren trasero, en concreto el transfer. El gerente no da la cara y no te devuelven la señal. Por supuesto, el derecho de desestimiento al que tienes derecho por Ley no lo aplican ni en el contrato ni de manera verbal, se agarran a que está en garantía. El vehículo, un Ssangyong Rexton de color azul, aún sigue a la venta, y además, siguen ofreciendo un equipamiento que en realidad no lo lleva, así que tened cuidado, y que nadie más caiga en esa trampa.
Después de visitar varios concesionarios de compra-venta de vehículos, concerté cita con la central de tasaciones que tiene Autofesa en Leganés. Desde luego fue un acierto, porque además de mejorarme el mejor en casi 2.000 euros respecto a la mejor oferta que tenía, José Manuel hizo todos los trámite en media hora e incluso me acercó a mi casa él mismo... ha sido un acierto visitarlos.
Graciaz a miguek de taller por solucionar en garantia la a eria que he tenido su asesoramienti y1 servicio
Quería felicitar el servicio de tasación que me ha dado esta empresa Mr han pagado el coche mejor que otras empresas de su competencia me lo han resuelto en 30 minutos y me han acefcado a casa Un 10 de servicio
Based on analysis of 116 reviews rated 1-2 stars for Autofesa
“POOR CUSTOMER SERVICE”
“Son cero profesionales”
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Autofesa is a leading online dealership based in Spain, specializing in the sale of high-quality second-hand and occasion cars. With an extensive inventory of over 1,000 thoroughly inspected vehicles, Autofesa caters to a diverse customer base seeking reliable and affordable transportation options. The platform allows users to browse a wide range of makes and models, including popular brands such as Audi, BMW, Ford, and Mercedes-Benz, among others. Customers can conveniently purchase their vehicles with just a click, benefiting from home delivery services. Autofesa also offers a vehicle selling service, enabling individuals to sell their cars quickly and efficiently. The company’s commitment to providing a seamless online car buying experience positions it as a trusted option for consumers in search of second-hand cars in Madrid and across Spain.
Autofesa receives a mix of feedback from its customers, with a notable 74% expressing positive experiences. Many reviewers praise the excellent service and professionalism of staff members like Cecilio, highlighting the cordial and efficient interactions during the purchasing process. Consumers appreciate the ease of selling vehicles, noting quick transactions and fair pricing. However, significant concerns arise from a substantial number of negative reviews, where customers report issues with vehicle quality, including cars that were delivered with mechanical problems and poor post-sale support. Complaints about unresponsive customer service and perceived dishonesty regarding financing and vehicle conditions are prevalent.
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