Unfassbar unseriöses Unternehmen
Zum wiederholten Male habe ich nur die allerschlechtesten Erfahrungen gemacht. Die Ware wurde nicht geliefert. Den gesamten Warenwert habe ich natürlich bis heute nicht erstattet bekommen.
Der mail-Verkehr mit Ansons's ist unfassbar. Ich wurde immer wieder hingehalten, offenbar gezielt in der Hoffnung, auf meine berechtigten Ansprüche zu verzichten. Eine berechtigt schlechte Bewertung auf diesem Portal wird als diffamierend verunglimpft.
Absolut professionelle Abwicklung der Bestellung. Schnelle Lieferung.
Ich bin sowieso ein Fan von Anson's, auch vom stationären Handel. Aber auch der Onlinehandel funktioniert verlässlich, vertrauenwürdig und professionell.
Ach, wären doch alle Unternehmen, die online auftreten, so professionell wie Anson's!
Da steht ein riesiger Rabatt von 189 €, Sie kaufen es. 3 Tage später finde ich es auf der 139,90 €-Seite. Ich habe mit dem Kundenservice gesprochen und es gibt nichts zu tun.
Man sagt also, Kundenzufriedenheit sei uns nicht wichtig. Kaufen Sie nicht online oder anon.s ein. Gehen Sie direkt in den Laden und kaufen Sie. Sie haben gehört, dass ihnen viele Kunden nicht wirklich am Herzen liegen, also bleiben Sie hier fern
Ich kann mich hier einigen Kommentaren nur anschließen. Unzumutbarer Kundenservice der unverschämte Emails versendet. Mein Paket ging verloren und man droht mir mit Mahnverfahren. Dabei hafte ich weder für den Sendungsverlust noch gibt es einen Nachweis wo das Paket ist. Ich kann jedem nur raten seine Rechtsschutzversicherung einzuschalten und sich a den Verbraucherschutz zu wenden.
Mein Paket wurde von DHL nicht ausgeliefert bzw. ging verloren. Mit Anson´s hatte ich dreimal telefonischen Kontakt und es wurde mir zugesichert, dass meine bereits bezahlte Rechnung zurück überwiesen wird. Es ist nichts passiert - ich laufe meinem Geld weiter hinterher.
Auf das alte Konto überwiesen. Danach zwei Monate gewartet bis das Geld zurück überwiesen wurde. Inzwischen wurde der Inkassoservice eingeschaltet. Die Kommunikation ist ein Witz! Unglaublich wie man so treue Kunden verkrault.
Ich möchte mich bezüglich des Kundenservices bedanken. Kompetent, freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Besonderer Dank an Demir, Schröder und Hanl, die mich alle schnell und gut beraten und geholfen haben
Nutzlose Mitarbeiter die für nichts zu gebrauchen sind das Wort Respekt ist ein Fremdwort. Arbeiter aus Bangladesch haben sogar Respekt und Anstand und wissen, dass Kunde König ist. Seit über zwei Wochen warte ich auf mein Rückerstattung.
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