Review summary

Zanda Fashion has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about customer service and poor quality.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

R
Heel lang wachten, verkeerde producten die niet trug mogen

Heel lang moeten wachten op levering, blijkt vanuit China verstuurd te worden. En een zeer slecht retourbeleid. Een BH die 5 cupmaten groter is dan wat er op staat mag niet terug vanwege hygiene, het is niet eens nodig om het uit de verpakking te halen om te zien dat veel te groot is. Mijden als de pest dit bedrijf

JD
Wees gewaarschuwd voordat je bestelt bij Zanda-Fashion.nl, ook bekend als BVE Shop.Wees gewaarschuwd voordat je bestelt…

Wees gewaarschuwd voordat je bestelt bij Zanda-Fashion.nl, ook bekend als BVE Shop. Dit bedrijf opereert als een dropshipper, wat betekent dat ze zelf geen voorraad hebben en de producten rechtstreeks vanuit het buitenland, in dit geval China, laten verzenden. Dit heeft belangrijke gevolgen voor jou als consument: Retourzenden is kostbaar: Mocht er iets mis zijn met je product, dan moet je het niet naar Zanda-Fashion in Eindhoven sturen, maar terug naar China. De kosten hiervoor liggen tussen de €20 en €25, en het wordt sterk aangeraden om het pakket ook nog eens verzekerd te versturen. Dit maakt retourneren in de praktijk vaak onaantrekkelijk of te duur. Gebrek aan transparantie: Zanda-Fashion.nl vermeldt deze cruciale informatie over dropshipping en de retourprocedure naar China niet open en eerlijk op hun website. Dit belemmert je om een weloverwogen aankoopbeslissing te maken. Denk dus goed na voordat je bij Zanda-Fashion.nl koopt. Lage Chinese kostprijs tegen dure Nederlandse prijzen en het gedoe bij eventuele problemen kunnen je duur komen te staan. Je kunt geen waarschuwing schrijven als je geen ster aanklikt, maar ook een ster is het nog niet waard!!

FAKE - nicht bestellen

FAKE - do not order Don't be as stupid as I was and don't fall for this FAKE store, it looks reputable, but it's not. At the beginning there is even a support answer, but that stops. And you don't get your order, I have now waited 2 months.

Perfecte levering en dit tot 2 maal toe

Perfecte levering en dit 2 maal mogen ervaren. Mooi en kwlitatief product

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

🌐

All reviews

100 total • Write a review

Showing 21 - 30 of 96 reviews
SB
1 out of 5 stars

1 ster is al teveel

1 ster is al teveel. schoenen besteld die 2 maten te klein bleken (ook al was het mijn normale maat), terugsturen gaat dus niet via t "bedrijf" in Eindhoven maar naar China, wat meer kost dan de aankoopprijs. Bedrijf met een visie maw die wss gewoon op korte termijn zoveel mogelijk poen willen pakken.

Date of experience: February 2, 2025

Y
1 out of 5 stars

Onbetrouwbaar bedrijf

De geleverde "trui" bleek niet een gebreide trui te zijn, zoals op de website werd geadverteerd, maar een synthetisch shirt met lange mouwen met daarop vaag de afbeelding geprint. Vervolgens retour gestuurd voor € 23 (!) En maar duimen dat dit aankomt en ik in ieder geval het aankoopbedrag terugkrijg. Ik wacht nog steeds (maar het duurde ook 6 weken voordat het product geleverd was, dus ik heb nog een klein beetje hoop dat ze wel iets goed kunnen doen) Kortom, het product beantwoordt totaal niet aan de door Zanda opgewekte verwachtingen.

Date of experience: February 1, 2025

C
1 out of 5 stars

Eigenlijk wil ik geen ster geven.

Eigenlijk wil ik geen ster geven.. Dit is zo’n oplichterij. Helaas ben ik er voor het eerst ingestapt. Toen het pakketje aan kwam was ik zeer verrast. Het leek niet op de foto en was een armoedig vest met gebreide broek en ravels. Schandalig!!! Hoe durf je zo iets weg toesturen. Terug sturen heeft geen zin omdat dat duurder is dan het pak zelf en het aangetekend moet, want anders zeggen ze weer het is niet aangekomen. Dus hier schiet je niets mee op. Jullie zijn oplichters en proberen op een goedkope manier rijk te worden. Mensen bestel hier nooit iets. En zo zijn er meerderen websites. Kijk a.u.b uit !!!!

Date of experience: January 31, 2025

AS
4 out of 5 stars

Zeer degelijk produkt ontvangen

Zeer degelijk produkt ontvangen

Date of experience: January 30, 2025

TS
1 out of 5 stars

pure oplichting

pure oplichting. jurk besteld. bleek vreselijk lelijk en heel slechte kwaliteit. retourneren kan enkel naar hun depot in china. kost 80€ om op te sturen. meer dus dan het kleed heeft gekost.

Date of experience: January 30, 2025

J
1 out of 5 stars

Terrible Refund Policy and Customer Service

Terrible Refund Policy and Customer Service I had an incredibly disappointing experience with Zanda. I returned items that were of unacceptable quality, following all their instructions precisely, only to be informed later that they cannot process a refund because of "technical system limitations" after 180 days. This delay was caused by their own return process, including courier and customs issues—none of which were within my control. Even worse, I contacted their customer service multiple times during the return process to address this matter and was never informed of any time limits for refunds. Had this been communicated earlier, I could have made alternative arrangements. Instead, they conveniently blame their own policies and systems, refusing to take responsibility for the inconvenience they caused. Offering a store credit is not an acceptable substitute for a refund I am entitled to. Their lack of transparency, accountability, and customer care is appalling. I would strongly advise others to avoid shopping with Zanda unless you are prepared to deal with a similar headache.

Date of experience: January 30, 2025

H

HH

US

5 out of 5 stars

Excellent service et bon sens de…

Excellent service et bon sens de communication

Date of experience: January 25, 2025

MT
1 out of 5 stars

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring. Mijn artikel kwam aan in een zeer klein pakje en ik dacht al dit klopt niet. Een waterdichte jas met merinowol kan daar nooit in. Inderdaad het was een afkooksel van die jas volledig in polyester en van de mooie stijl was niets te bespeuren. 119€ in de vuilnisbak want op de vraag hoe terugsturen krijg ik geen antwoord. Algemeen op de site staat dat je 25€ moet betalen om terug te sturen maar ik geloof nooit dat ik mijn geld ga terugzien. Voor mij zijn dit bedriegers. Kunnen we daar niets tegen doen?

Date of experience: January 24, 2025

IR
1 out of 5 stars

bad quality

bad quality

Date of experience: January 23, 2025

mk
4 out of 5 stars

Het is een goed product

Het is een goed product

Date of experience: January 22, 2025

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.