Perfecto
Suelo hacer bastantes pedidos con ellos y nunca he tenido ningún problema. Siempre rápidos y super amables cuando vas a recogerlo al almacén. Los precios son muy buenos

Yo pongo el hielo is a review platform designed to facilitate transparent feedback and ratings for various businesses and services. The company operates its website at www.yopongoelhielo.com, where users can share their experiences and opinions. This platform aims to help consumers make informed decisions by providing a space for honest reviews, enabling businesses to enhance their service quality based on customer feedback. Targeting both consumers and businesses, Yo pongo el hielo serves as a valuable resource for individuals seeking reliable information before making purchases or engaging with services. By fostering a community of reviews, the company supports businesses in understanding their customer satisfaction levels and areas for improvement. Overall, Yo pongo el hielo contributes to a more informed marketplace through its user-generated content and review aggregation.
Yo pongo el hielo receives a mix of feedback from its customers, with a notable 70% expressing positive experiences. Many reviewers highlight the excellent prices and fast service, noting that the website is intuitive and easy to navigate for placing orders.
Customers appreciate the wide selection of beverages and the friendly staff, often mentioning the pleasant experience when picking up orders. However, there are significant complaints regarding order fulfillment, with some customers reporting incorrect items delivered or delays in receiving their orders. Issues with delivery fees being higher than expected and concerns about product authenticity due to damaged seals also arise. Overall, while many enjoy the service and pricing, the inconsistencies in order accuracy and delivery times leave room for improvement.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 3.8 | 106 | 100% | -1.4 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Sep 24 | 4.0 | 4 |
| Oct 24 | 3.0 | 2 |
| Nov 24 | 3.0 | 4 |
| Dec 24 | 1.7 | 6 |
| Jan 25 | 5.0 | 1 |
| Feb 25 | 5.0 | 4 |
| Mar 25 | 5.0 | 9 |
| Apr 25 | 1.0 | 1 |
| May 25 | — | 0 |
| Jun 25 | 3.5 | 2 |
| Jul 25 | 2.6 | 5 |
| Aug 25 | 4.5 | 2 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 106 most recent reviews.
“Great service in general”
“Do not order from here if you live in UK”
106 reviews of Yo pongo el hielo. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Suelo hacer bastantes pedidos con ellos y nunca he tenido ningún problema. Siempre rápidos y super amables cuando vas a recogerlo al almacén. Los precios son muy buenos
Over a year ago
Muy buenos precios. Página bastante intuitiva y fácil de buscar, pagar y registrar una cuenta. Envíos cómo lo estipulaban, sin ningún problema. La única pega que le pongo es que tenía una consulta per... See more
Over a year ago
bestilte 2 forskellige flasker spiritus , da pakken ankom var den ene forkert.de bad om billeder & papirer. jeg er gammel og kan ikke den slags sjov. deres ordre confirmation , hviser tydeligt hvad je... See more
Over a year ago
La mejor opción para comprar bebidas que no son fáciles de encontrar a muy buen precio. Recogí el pedido en el local, y el trato fue muy bueno .
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Suelo hacer bastantes pedidos con ellos y nunca he tenido ningún problema. Siempre rápidos y super amables cuando vas a recogerlo al almacén. Los precios son muy buenos
Muy buenos precios. Página bastante intuitiva y fácil de buscar, pagar y registrar una cuenta. Envíos cómo lo estipulaban, sin ningún problema. La única pega que le pongo es que tenía una consulta pero no hubo forma de poder contactar con ellos (probé por correo, teléfono y Telegram pero no obtuve respuesta. Por el resto, excelente. Volveré a comprar aquí. Compré un Johnnie Walker Blue Label y un licor.
bestilte 2 forskellige flasker spiritus , da pakken ankom var den ene forkert.de bad om billeder & papirer. jeg er gammel og kan ikke den slags sjov. deres ordre confirmation , hviser tydeligt hvad jeg har bestilt ! fejlen er klart deres ,ikke mit problem. efter 3 x mail opgav jeg. meget dårlig service. man kan ikke, bede en kunde have besværet med en sag , hvor man klart har lavet en fejl.løsningen : giv kunden det han har bestilt & betalt for.
La mejor opción para comprar bebidas que no son fáciles de encontrar a muy buen precio. Recogí el pedido en el local, y el trato fue muy bueno .
Hice el pedido el martes 8 y hoy lunes 14 todavía no me ha llegado, a mas no CNT a los correos 👎🏻
Great service in general. Wide selection of product at very affordable price. Delivery cost is slightly more expensive, but the weight of items plays a big role, thus understandable. Delivery if very fast, Ordered on 05.07, delivered to Scandinavia on 09.07. Super timing, just on time for a gift to arrive. Appreciate your service
I received a product with a broken seal that had clearly been opened and resealed with a second, loose seal. This raised serious concerns about the product’s authenticity and safety. A fully intact seal is essential for any alcohol product, as it guarantees the item hasn’t been tampered with since leaving the manufacturer. Despite raising this concern, the seller considers the product acceptable and refuses to refund or replace it. Unfortunately, this experience has eroded my trust in the company’s ability to deliver original, factory-sealed products. Edit 11.7.2025 After Yo pongo el Hielo's answer. I realize at the seller have some problem to understand this situation. If the seal of the product has been opened it always means that the product has been corrupted. Especially when it comes to alcohol products. I can never accept two overlapping seals, the below one of which has been opened and the top one is placed on top of it and it easily comes off as a whole. The supplier of the goods explains the situation beautifully but it does not change the situation that the seal of the bottle has been opened.
Les frais de livraison ont été mutiplié par 6 par rapport à ce qui était indiqué sur le site et de plus il manque 1 carton à la livraison. J'espère recevoir le reste de ma commande rapidement.
Todos los productos son buenos y siempre llegan pronto.
Todo ha funcionado bien hasta el 3º pedido. He recibido una botella de menos de Ramón Bilbao Viñedos de Altura y se han lavado las manos. Eso si, me han facturado todas. No recomendable.
Página web muy intuitiva y precios muy pero que muy buenos. Desde que la descubrí compro cosas que me hacen falta para mi negocio y estoy súper contento. 100% recomendable, son gente seria
Compré un pack de cinco botellas para mi marido y todo perfecto, muy buenos precios y con atención personalizada, el chico que me atendió por teléfono me ayudo a escoger unas botellas muy buenas
Excelente experiencia de compra, muy recomendable y para repetir 100%
Me atendieron a la perfección, resolviendo mis preguntas sobre algún ron para regalar para el día del padre.
Surtido de vinos muy variados y a buen precio. Pedí un Vatan y me llegó sin problema
Siempre que necesito comprar algo para mi bodega, compro aqui. Eso es porque me siento muy bien tratado, envío rápido y de los mejores precios que puedes encontrar.
Atención al cliente excelente y precios bastantes competitivos.
compre una botella de Blue Label a un precio increible y llego rapidisimo. Atencion al cliente de lujo, siempre muy atentos
Le pongo cinco estrellas por los precios tan buenos que tienen también digo una cosa si se pudiera pagar en mano o en el mismo sitio sería fantástico ya que la única opción que tienes por la web pero bueno todo perfecto y súper amables
Yo pongo el hielo is a review platform designed to facilitate transparent feedback and ratings for various businesses and services. The company operates its website at www.yopongoelhielo.com, where users can share their experiences and opinions. This platform aims to help consumers make informed decisions by providing a space for honest reviews, enabling businesses to enhance their service quality based on customer feedback. Targeting both consumers and businesses, Yo pongo el hielo serves as a valuable resource for individuals seeking reliable information before making purchases or engaging with services. By fostering a community of reviews, the company supports businesses in understanding their customer satisfaction levels and areas for improvement. Overall, Yo pongo el hielo contributes to a more informed marketplace through its user-generated content and review aggregation.
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