XL-BYG i Kjellerup er til, at lukke op og skide i! De skriver der er 1-3 dages levering, men her en uge efter (i dag) kunne de finde ud af og sende pakken efter man SELV kontaktede dem og mindede om de havde en pakke liggende der skulle sende!! Få ikke leveret noget fra dem af med mindre I kan vente til jul med og få varerne
Ikke fair at dømme ud fra en enkeltstående oplevelse, men det faktum at jeg kun fik halvdelen af mit nye lounge sæt leveret og dermed kunne det ikke samles, har givet mig udfordringer da mit sommerhus er udlejet...
Jeg giver 4 da jeg ikke har prøvet produktet endnu, der virker og var lidt at samle og prisen den var ikke til at diskutere 👍 den kom hurtigt intet at klage over.
Anmeldelse af købet på webshoppen på XL Byg.dk.
Bestiller produkt på webshoppen og får en fejlmeddelelse på skærmen og der står ‘Fejl - Prøv igen senere’.
Jeg prøver igen et øjeblik senere i en anden browser og med andet betalingskort og får samme besked ‘Prøv igen senere’.
Jeg prøver igen igen lidt senere og nu går min ordre igennem.
Jeg modtager nu bare 3 ordrebekræftelser, så mine første 2 ordrer var åbenbart gået igennem trods beskeden ‘Fejl - Prøv igen senere’.
Jeg ringer til kundeservice, men de lukker for telefonen kl. 15:00 om fredagen.
Jeg ringer til butikken dagen eftersom skal udlevere varen (bestilt med Click and Collect), deres telefon er lukket grundet optælling/status.
Oplevelsen giver ikke meget lyst til at handle i webshoppen igen, hvis jeg kan finde andre webshops med samme vare.
Folkene i butikken ved udlevering var søde og venlige, men købsoplevelsen er ikke acceptabel.
Hos Xl-Byg i Nakskov kan du altid finde en flink medarbejder, som kan give dig en kompetent rådgivning samtidig med, at du får en positiv oplevelse og rigtig god kundeservice.
XL-Byg i Nakskov er et rigtig godt byggemarked. De har et stort og lækkert udvalg af mange typer varer og så ved de, hvad de taler om - Stor ros til XL-Byg.
Min oplevelse af mine havemøbler de var møj beskidte og hynder der ikke var pakket ordentligt ind og en bordbænk som var skæv og huler som ikke passede sammen puha jeg køber aldrig noget mere hos XL-BYG webshop
I am 80 years of age and not very mobile. I needed firewood and a young man came immediately and took me through the shop, out into the yard and showed me where it was. He then lifted the sacks into my trolley and led me back to the cash desk. We chatted on the way. His name is Tobias, very young and very polite, good manners don't cost much and young people are often criticized these days. Thank you Tobias, I will certainly see you again. You are a credit to your parents and XL where you work.
Ann Wille-Jørgensen, Viborg
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.