zooplus.fi Reviews

Hienoa kun kirjautuneena näkyy tilaushistoria, jonka avulla voi tilata kyseiset tuotteet uudelleen. Ei tarvitse etsiä. Toimitus nopeaa, aikataulusta voisi tulla tarkempi tieto, niin tietää olla vastaanottamassa tuotteet. Muutoin joutuu hakemaan sen postista.

Erittäin hyvä lemmikkitarvikekauppa. Aina saa mitä tilaa, oikeessa koossa ja todella hyvä laatusia tarvikkeita.

Helppo tilata. Toimitus on nopea. Selkeä ja helppo sivusto.

Helppoa, edullista, monipuolista ja nopeaa

Every time I have ordered, the package that reaches me, is damaged. The cans are duck or even broken. I did not manage to choose my reward, because, although I have some points, the system did not show them, when I tried to order.

Tilaus toimitettiin nopeasti. Asiointi sivuilla on helppoa ja maksamiseen monia vaihtoehtoja. Pientä huolimattomuutta pakkaamisen suhteen, sillä saimme väärän värisen tuotteen.

Iloinen yllätys, että paketti tuli kotiin asti. Hyviä tuotteita.

Hyvä !!!!!!!!!!!

olen ollut todella tyytyväinen zooplussan toimintaan.

Tavara oli tilauksen mukainen ja kaikinpuolin ok, siitä tähdet. Toimitus olikin sitten vähän eri asia. Aikaisemmat toimitukset DHL:n kanssa sujuneet sovitusti ja tavarat toimitettu perille, kuten tilattaessa oli sovittu. Nyt toimituksen hoitikin GLS ja aikataulu ja toimitustapa kumpikin pettivät. Aikataulu venyi ja toimitus piti vielä erikseen noutaa.

Zooplussan osalta hyvin meni siihen saakka, kunnes a) GLS:n kuljetus Saksa-Espanja-Saksa-Suomi kiertoreitin teki ja toimitusaika venyi luvatusta vajaasta viikosta lähes 2,5 viikkoon ja b) kaiken lisäksi kotiinkuljetus josta maksettu, niin ei tietenkään toiminut kyseisen firman kuljetuksena vaan laitettiin hakemaan kymmenien kilojen painoinen paketti postista. Saapa nähdä antaako vielä paketin lähiomaiselle vai pitääkö saada jollain keinolla päästyä satojen kilometrien reissu postiin. Itsessään Zooplus.fi toimii tilauksen ja maksujen ja muun osalta hyvin, mutta GLS:stä ei mitään hyvää sanottavaa. DHL taas kuljettaa luvatusti paketit perille jolloin kokonaisarvostelu Zooplussan osalta kiitettävä. Tämän lisäksi laittaessani Zooplussalle reklamaatiota asiasta, en koskaan saanut edes vastausta. Mielestäni se osoittaa arvostelun puutetta, kun ei oteta todesta asiakkaan mielipiteitä reklamaation osalta.

Nopea,edullinen ja luotettava verkkokauppa. Suosittelen!

False promises, hassle and very bad communication. Their delivery is never on time, the boxes the use to send the products are very bad quality and weak (and when i say weak i mean the always come almost broken and thinks get lost on the way)Me and my wife we are 8 years customers and we are really upset with the delivery .There famous about their bad delivery tactics and false promises of improvement .We repeatedly inform them about the issues and they lied to us that all is fixed .The post office told us also that is a very common problem with Zooplus .Never again.As you notice 4days now my comment is online no official response is made from zooplus lets see how long it will take

Laaja valikoima ja edulliset hinnat, mutta toimitus on surkea. Paketit ovat aina hajalla, ja toisinaan tuotteita on pudonnut niistä. Kotiinkuljetuksella tilatut tuotteet eivät oikeasti tule kotiin asti.

Nope toimitus ja saimme kotiinkuljetuksen isolle paketille!

Helppo tapa tehdä ostoksia ja melkein kotiovelle siis jos satut olemaan kotona kun posti käy jos käy. Soitto asiakkaalle paketin saapumisesta olisi hyvä tapa ja minäkin tyytyväinen.

edullisesti ,nopeasti ja hyvää tavaraa

Helppo tilata, täällä maalla kun ei ole noita lemmikkieläintuotteita. Edulliset hinnat ja vielä toimitus kotiovelle.

I've made many orders for dog food, crate, toys and other supplies over 4 years and never once had any problems with them. Prices are very competitive compared to products for dogs in Finland. They have a great loyalty program that I also take advantage of. Shipping from Germany to Finland takes about a week. I've never had to make any return or contact the customer service so I can't comment anything on that.

Nopea toimitus, halpa hinta.