zooplus.fi
View company profile →
Ilman toimituksen epäonnistumista palvelu pelaisi
Zooplussan osalta hyvin meni siihen saakka, kunnes a) GLS:n kuljetus Saksa-Espanja-Saksa-Suomi kiertoreitin teki ja toimitusaika venyi luvatusta vajaasta viikosta lähes 2,5 viikkoon ja b) kaiken lisäksi kotiinkuljetus josta maksettu, niin ei tietenkään toiminut kyseisen firman kuljetuksena vaan laitettiin hakemaan kymmenien kilojen painoinen paketti postista. Saapa nähdä antaako vielä paketin lähiomaiselle vai pitääkö saada jollain keinolla päästyä satojen kilometrien reissu postiin. Itsessään Zooplus.fi toimii tilauksen ja maksujen ja muun osalta hyvin, mutta GLS:stä ei mitään hyvää sanottavaa. DHL taas kuljettaa luvatusti paketit perille jolloin kokonaisarvostelu Zooplussan osalta kiitettävä. Tämän lisäksi laittaessani Zooplussalle reklamaatiota asiasta, en koskaan saanut edes vastausta. Mielestäni se osoittaa arvostelun puutetta, kun ei oteta todesta asiakkaan mielipiteitä reklamaation osalta.