Werksta

Jag kan inte förstå att Tesla låter Werksta vara en auktoriserad verkstad. Jag lämnade in bilen för en skada på höger bakdörr. Hämtar den och kör iväg. Går av bilen och ser att det finns stenskott på samma dörr. Åker tillbaks och dom säger att den dörren har nya skador. Dom själva upptäcker att svtenskottskyddet inte är ditsatt. Och påstår att skyddet inte är original tillbehör och att det inte ingår i jobbet. Dom säger även att dom inte får köpa skyddet från tesla. Jag fick stå där och vänta på att deras chef skulle komma, detta efter en lång och otrevlig diskussion med dom. Chefen kom inte och det gick inte att ringa honom. Fick ett nummer till verkstan som kunde svara. Det var samma nummer som gick till personerna som jag stått och diskuterat med. Efter 1,5 timmes väntan tog dom med mig in till deras personalrum där jag fick veta att dom kommer lacka om den men att jag skulle skriva på ett avtal att dom inte kommer sätta dit ett nytt skydd för det inte ingår och nya skador för stå för mig. Åkte till tesla och fick höra att dom visst får köpa den. Ringer Werksta igen som säger att Tesla snackar (s)kit. Slutligen köpte jag skyddet själv men beslutade att dom inte ska ska sätta dit den då jag inte litar på att dom kan utföra det ordentligt. Nu har jag bokat tid hos Tesla för att få den på plats som jag måste bekosta själv. Håll er undan från det här stället! Otrevliga och extremt oproffsiga!

!!VARNING FÖR TJUVAR!! Vi lämnade in vår Range Rover för ca 1 år sen på Werkstad i Danderyd. Kvar i bilens handskfack glömdes ett par mycket dyra solglasögon som givetvis saknades när vi hämtade upp bilen. Vi kontaktade ansvarig för verkstan som var otroligt otrevlig och nonchalant och talade om för oss att dom minsann inte hade personal som stal saker eller letade igenom inlämnade bilar. På frågan om lokalen var kameraövervakad (vilket jag förutsätter när jag lämnar in en bil i högre prisklass) så fick vi svaret att kamerorna hade varit ur funktion just den veckan som dom hade vår bil inne. Vilket sammanträffande va? Det var först när jag fick kontakt med en av dom högre uppsatta i företaget som jag fick hjälp och en ursäkt för den oacceptabla händelsen. Nu såg jag en nyare kommentar angående saker som försvunnit från inlämnad bil så problemet att kunna skilja på mitt och ditt verkar fortsätta . Werkstad i Danderyd verkar vara fullt av tjuvar som platsansvarig håller bakom ryggen. Ett riktigt skämt och det är ett ännu större skämt att försäkringsbolag samarbetar med denna verkstad. Jag kommer aldrig lämna min bil här igen.

Bästa servicen, snacka om kundvänlighet när man får uppskov med betalningen till lönen, att jobbet som är utfört håller hög standard är guld värt och att jag är återkommande för deras arbete, ET stort tack å trevlig dag och helg mvh Lars-Anders Malmberg

Fick bilen bärgad till närmsta verkstad pga missljud i motor. Tog först 2,5 vecka innan de hade tid att undersöka felet. När de väl ringer upp så bryts samtalet efter 30 sekunder för någon undermålig telefonväxel. Det slutade med en kostsam reparation (tack Audi för att ni lyckas lägga in komplicerad teknik på ett jäkla svänghjul…). Visserligen var det en omfattade insats men man märker att timpriset på arbetet är rejält tilltaget. När jag väl får tillbaka bilen måste jag åka dit och lämna in bilen igen då de inte justerat in växellådan korrekt. Underkänt.

Riktigt dåligt bemötande. Oprofessionellt och nedvärderande personal. Skulle aldrig rekomendera någon att åka hit. Bilen fick nya skador efter vi lämnade bilen. Man ser på skadebilderna att skadorna inte har varit där sen innan men dom vill inte åtgärda felet. 6 månader har gått och försäkringen har även kontaktat dom men dom hör inte av sig och varje gång man går dit är dom otrevliga och finns ingen som vill hjälpa till Obs: gå inte dit annars lär du ångra det!!!

Lämnade bilen 7 november för en liten skada på bagageluckan. Tar en vecka sa de. Kollade efter två veckor, men då hade de inte börjat med jobbet. Idag 1 december samma läge. Verkar inte som att kundmottagaren och verkstaden har något samarbete.

Inkompetent personal, struligt och oorganiserat. Lämnade bilen en Tesla model S för lite lackskador på höger sida. Första gången försökte dom polera bort reporna med dåligt resultat. Andra försöket lackades hela sidan det såg ok ut till jag tvättade bilen ett tag efteråt. Då släppte klarlacket på spoilern fram. Jag märkte äv att tröskel och andra detaljer satt dåligt fast. Nu när jag bytte till vinterdäck så ser jag att innerskärmen höger bak saknas ca 10 clips. Den är helt lös👎 Jag hade tid idag och lämnade in den igen. När jag ringer idioterna 15:40 och undrar om den är klar så hade dom inte börjat med den. Han lovade att 16:00 är den klar. Kommer dit och känner under skärmen. Det första jag känner är att det saknas clips på två ställen utan att jag tagit av däcket och kollat. Sa till dem att jag orkar inte längre så jag gör det själv. LÄMNA ALDRIG ERAN BIL HÄR!!!

Det är otrevlig personal och tråkigt bemötande på den här verkstan tyvärr. Allt är problem, och de är inte serviceinriktade. Dålig återkoppling om vad lagningen ska kosta, när bilen är klar osv. Kommer inte tillbaka!

Det är när något oförutsett inträffar och inte blir vad som tänkt, som företaget bevisar vad det står för. Werksta i Haninge är ett verkligt bevis på det. Allt som inte gått som planerat löstes på ett föredömligt sätt. Trevlig personal. Perfekt reparation sist men inte minst proffsigt agerande med att lösa ett problem som uppstod. Kan rekommendera Werksta med hela mitt hjärta. Stort tack till en proffsig verkstad. Ingmar Loqvist

Dålig service! Lämnade in bilen för en lackskada och bad dom även titta på AC:n. Då det var viktigt för mig att fixa AC:n inför sommarens bilsemester med två barn bad jag dem om detta TRE gånger, per telefon, per mail och när vi lämnade in bilen. När jag så hämtade bilen idag så var AC:n ändå inte fixad eller ens tittad på och bemötandet var så otroligt nonchalant, dom hade bara inte haft tid och nu var han på semester som gör det och de andra var på lunch. Inte ett ord till ursäkt eller hur de skulle kunna lösa det. Riktigt dålig service tyvärr!

Werksta Danderyd har en Stefan som är fantastisk. Han var otroligt hjälpsam och tog emot mig direkt då han förstod att jag hade bråttom med att få en tid pga bilförsäljning. Han var pedagogisk, lyhörd och lösningsorienterad. Har fått en tid att lämna in bilen om 3 veckor, men hittills har jag fått en sån positiv känsla att jag gärna vill rekommendera verkstaden och framförallt Stefan!

Det finns ofta lediga tider och det är för att kunderna inte bokar Werksta i haninge igen . Verkar som de försöker göra försäkringsbolagen som anlitar dem nöjda genom att inte godkänna krockrelaterade skador som uppkommer vid krock. De försöker att få det till naturligt slitage som man får stå för själv...dåligt.

Har varit kund hos Werksta i10 år men nu är det slut med det! När det verkligen uppstår problem så svarar de varken på telefon eller mail.

Werksta i sätra,,, alltid toppen 👍

Lämnade min bil till Werksta Tallboda i Linköping. De bytte strålkastare på bilen. Perfekt gjort av deras certifierade tekniker.Fick ett fantastiskt trevligt bemötande av Rickard och av hans tekniker. Att besöka en bilverkstad brukar inte vara så angenämt. Men här blev man välkomnad med kaffe och en varm och trevlig miljö. Fanns det 100 stjärnor skulle Rickard med personal få det. Tack Tommy och Mona

Lämnade in bilen för en parkeringsskada där bakre stötfångare och plåt behövde bytas ut. Efter att ha fått en prel. tid på 10 dagars reparation var bilen klar för upphämtning efter 2 dagar. Jätte trevlig personal både i receptionen och på skadebesiktningen, dessutom hade dom tvättat min bil både in och utvändigt utan någon extra kostnad. Proffsigt och sjukt smidigt!

Jag har haft min bil på reparation på Werksta vid två tillfällen och de har levererat enligt bestämd tidsplan båda gångerna och har erbjudit god service. Jag kan inte uttala mig om pris då det varit via försäkringsbolag. Det man kunde önskat för full pott vore lite kortare väntetider på reparationerna.

Karossverkstaden i Tornby är bra men Lackverkstaden är sämre, tyvärr.

Volvo V60 inscription onyx black. Hej på er alla från en arg och samtidigt ledsen gubbe. Bilen som jag äger är en Volvo V60 Inscription. Jag blev påkörd från höger bak i en rondell där personen var skyldig till olyckan och som erkände det på plats framför polisen! Vi gjorde en skadebesiktning på werksta i Haninge där min försäkring volvia rekommenderade. Jag lämnade in bilen 19/5 och ringde den 2 juni och ville veta vad som hänt med bilen. Kvinnan på luren sa att jag antecknar här så får dem återkomma till dig men tyvärr har ingen ringt upp mig istället så har bilen åkt in o ut från werkstad direkt efter samtalen (ser via Volvo on call). Och idag den 8 juni ringer jag igen och vill höra hur det går pga om jag nu ska förlänga hyrbilen eller inte då vill Hertz företaget veta i god tid. Preliminär skulle bilen vara klar fredagen den 11/6. Nu när jag pratat med werksta Haninge säger dem att den är klar och står som K sen 1 juni och ingen har ringt mig. Enligt dem har dem missat o ringa mig och ber om ursäkt. Men hur som helst så struntar jag i eftersom jag blev glad att den blev klar. Slutade tidigt från jobbet för att hämta ut bilen med glädje när jag väl är framme ser jag nya repor/skador på bilen som werksta är skyldiga för och även missat att reparera saker som dem antecknat! Påpekade allt! Dem har även fuskat med lackering ser bedrövligt ut känns som om det är en okunnig/praktikant som jobbat med bilen. När jag påpekade allt för personalen på plats så sa jag även att jag hade tänkt göra service hos er men inte efter allt det här. Och en utav personalen suckar och säger jag förstår dig. Sen frågar jag honom skulle du kunna tänka dig göra service efter allt som hänt han suckade och skakade på huvudet. Men eftersom reparations killarna och chefen hade gått hem för dagen antecknade dem och tog nya bilder. Jag lämnar in bilen för reparation men istället för reparera och laga så förstör dem bilen ännu mer. Jag som hade tänkt göra min service där efter reparationen men nu tänker jag absolut inte göra min service där. Dem har fuskat och klantat till sig, jag har tappat förtroendet för dem helt och hållet. Bilen blev kvar där gick iväg med tårar därifrån. Tårarna rann för att jag vart arg. Har tagit hand om den hur bra som helst det är en ny bil -20 årsmodell. Tvättat bilen själv för hand. Aldrig använt borste eller stoppat in den på tvätt. Bara handtvätt med schampo. När vi åker och handlar så parkerar jag bilen så långt det går eftersom ingen ska kunna komma och ställa sig bredvid mig. Har tagit hand om bilen mer än vad jag tar hand om mig själv och en som leker med telefonen kör på mig sen förstör werksta bilen ännu mer! Är så ledsen över allt som hänt! Jag har aldrig skrivit omdömen om någon innan, det här är första gången!

Werksta i Örebro tog hand om vår skadade Tesla Model S. Reparationen tog något längre tid än förväntat på grund av problem med leverans av delar från Holland (pg av Corona-krisen), men när bilen blev klar var den i utomordentligt fint skick - nästan bättre än nyskick! Werksta gjorde ett högkvalitativt och professionellt jobb och ett stort tack till Henrik i Örebro, som gav löpande rapporter och hade ett exemplariskt kundbemötande. Ett STORT Tack till Werksta Örebro!