Werksta

Kvalité 10/10 Service 10/10

Är supermissnöjd med resultatet. Dom var så trevliga med allt men när jag hämtade ut bilen så var inte alla repor borta och då hävdar dom att dom inte kan hjälpa mig för att de inte exakt fanns med på bilderna. Och då byttes deras tonläge. Då var det mitt fel. Reporna gick över från bakdörren till baken på bilen. Men fick bara hjälp med lackning inte byte av resten.

Werksta i Sätra gjorde en skadebesiktning gällande en lack skada på min bil. De bedömde att det skulle kosta max 7000:- eventuellt lägre om de inte behövde korrigera min baklucka. När jag hämtade bilen så kostade det 8500:- för de ville även ha betalt för moms. Sedan när lämnar man en prisuppgift utan moms till en privatperson i Sverige. För min del blir det aldrig besök hos Werksta igen.

Snabb och smidig service, original delar från Tesla 👌Sätra

SE UPP!!!!! Måste vara Sveriges sämsta företag (Werksta). Dom har personal som inte kan något om bilar och deras besiktningsman har ingen kolla på vad han håller på med. Har haft mardröm med Werksta i Norrköping vid flera tillfällen. En gåta för mig är hur försäkringsbolagen använda sig av dom

Kungälv! Bilen var sämre när jag fick tillbaka den än när jag lämnade in den. Dom lämnade dessutom ut bilen med sne ratt och dragning åt höger. Hela framvagnen känns instabil. Sämsta verkstaden jag varit med om!!!!!!! Lämnade in den på annan firma som tog mig allvar direkt och märkte bilen inte var bra. Dålig återkoppling och nonchalant personal som inte tror på sina kunder !!!

Får tillbaka bilen halvklar och får fixa färdigt bilen själv p.g.a att dom inte har varken kunskap eller verktygen som behövdes för att fixa den fullt ut, plus en massa som inte fixats p.g.a att det missats vid skadebesiktning.. Bilen stod där i över 3 månader till ingen nytta.. Bilen fick till slut skrotas..

Sämre kundbemötande får man leta efter

Sämsta verkstaden i Falkenberg. Totalt värdelös hade aldrig valt den själv tyvärr enda som försäkringsbolaget godkänner. Dålig planering, alltid sena och bilen blir aldrig bra. Rekomenderar ej!!!!!

Skulle gå på en vecka med det tog 3. Ingen återkoppling. Lovade och lovade men höll aldrig vad de lovade. Dessutom ofta svårt att komma fram på telefon för att få besked. Fick inte använda märkesverkstan för försäkringsbolaget. Tror inte detta blev billigare för Folksam med hyrbil i 3 veckor. Besviken Folksamkund

Haft min bil inne sen i slutet på november för reperation efter krock. Hör aldrig av sig och svarar heller inte i telefon när man försöker få tag på dom och få en uppdatering och prognos på när bilen kan vara klar. Saker dom visste va trasigt har dom väntat med till dagen dom börjat laga bilen men att fråga försäkringsbolaget om.

Werksta i Uppsala är nog det sämsta jag varit med om. 6 månader för att fixa min bil som var krockskadad. 4 månader innan dom började reparera den. Dom skyller på sjukdomar och dom lovar att prioritera bilen med övertid. Återkopplar aldrig utan man får ringa och fråga trots att deras chef lovar att han ska uppdatera. När jag får bilen så är den inte ens klar så den tas in igen och 1 dag som lovat blev 3 dagar ändå är bilen ej klar. Det lyser och piper felmeddelande. Jag får ringa och påpeka det för det är inget dom informerar om. Chefen lovar att ta in den igen och skulle återkopplat denna vecka men inte ett ljud som vanligt.

Riktigt dålig kundservice och dålig återkoppling. Gav besked som inte stämde fler gånger. Försening med en månad av reparationsarbetet. Recommenders inte

Hade ett försäkringsärende och blev skickad till Werksta i Barkarby. Väldigt nöjd med både service och bemötande. Del av panorama taket gick sönder. Fick den lagad och klar för upphämtning samma dag. Beställning av glas gjorde ca. en vecka innan. Tack Werksta!

Sämsta service ever! Ljuger och lovar saker till höger och vänster. Lägger på i örat när man pratar med dom. Aldrig mer!!!!

Aldrig mer, vilka soppa. 6v för att fixa batteriet på bilen. Skyllde på att elektrikern var på utbildning, att specialverktyg saknades mm. Dessutom hör dom aldrig av sig och uppdaterar om status utan jag fick ringa många gånger för att få reda på något. Dom frågade om dom skulle passade på att göra grundservice på bilen de skulle återkomma med pris. dom servade men skickade sedan fakturan till en okänd adress varefter jag fick inkasso och kronofogden på mig.... och dom återkom aldrig med pris.

Werksta i Danderyd kan jag verkligen rekommendera. Trevlig personal, de blev klara med min bil en dag tidigare än beräknat och den blev så fin.

Helt kass, väntar på tid sedan mitten på september, att byta ut kåpa. 3månader har gått utan att någon hört av sig. Ska byta till annan verkstad

Karossreparation av Prius III efter viltskada på Werksta i Veddesta. Själva reparationen gjordes mycket bra Negativt: - Jag fick ett försent besked att hämta den 30 minuter innan de stängde eftersom kollektivtrafiken tar minst 40 min, så jag hämtade dagen därpå. - Bilen helt död pga helt urladdat 12V batteri. På min begäran laddade verkstan upp batteriet. - Batteriet så skadat att det bara tog emot 11Ah av 45. - Verkstan ville inte ge någon kompensation för batteriskadan. - Vid skadebesiktningen hade man sett att batteriet var dåligt laddat - men struntat i det under veckan på verkstan. En Prius drar 20A i 25 sekunder per dygn om förardörren hålls öppnas/hålls öppen. - Verkstan hade även kopplat in OBD2-sladden till en HeadUpDisplay som jag kopplat ur eftersom den drar ur batteriet. Det borde de inte ha gjort! - Sammantaget har verkstan ett ansvar för att de allvarligt skadat batteriet. Nu får jag byta det på egen bekostnad.

Superbra! Skräckslagen för att lämna in när man ser alla kommentarerna. Men chansade och lämnade in hos Werkstad Högsbo. Denna gång för skadat ljus och stötfångare. Utmärkt på alla vis. 1 dag snabbare än sagt. Flera här klagar, men antar att det är brist på kommunikation. Man behöver ge sig tid att prata. Jag ville prata med mek och fick det. Antar att många yngre försöker köra 100% digitalt och då missar man viktig mellaninfo. En bil är komplicerad och man måste intressera sig och sätta sig in och det gör man mellan 4 ögon bredvid bilen. Finns inget annat sätt. Har erfarenhet.