VDX Internet Services B.V. is a leading provider of internet services, specializing in WordPress hosting solutions. The company offers a range of services including domain name registration, tailored WordPress hosting packages, and professional email services, all designed to meet the needs of individuals and businesses looking to establish an online presence. With a commitment to reliable performance, VDX ensures that clients can easily launch and manage their websites with optimal speed and security. Targeting entrepreneurs and small to medium-sized enterprises, VDX provides exceptional customer support, available seven days a week, earning consistent five-star ratings from its users. The company’s extensive knowledge base and migration assistance further enhance the user experience, making it a preferred choice for those seeking comprehensive web hosting solutions. VDX has built a reputation for its dependable services over nearly two decades, positioning itself as a trusted partner for digital growth.
Reviewers consistently praise VDX Internet Services B.V. for their rapid response times and effective support, highlighting the helpdesk's expertise and friendliness. Many customers appreciate the quick resolutions to their issues, often receiving assistance within hours or even the next day.
Long-term users commend the company for maintaining high service standards over the years, noting that they feel well-supported regardless of the complexity of their inquiries. However, some consumers express dissatisfaction with certain fees, particularly criticizing the charge for administrative tasks like changing billing details. Despite these concerns, the overall sentiment remains overwhelmingly positive, with most users recommending VDX for its exemplary service and support.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Imported Trustpilot reviews | 4.7 | 60 | 100% | -0.3 | ● Low |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| Jan 25 | 5.0 | 3 |
| Feb 25 | 4.9 | 10 |
| Mar 25 | 5.0 | 10 |
| Apr 25 | 4.4 | 7 |
| May 25 | 4.8 | 6 |
| Jun 25 | 3.7 | 3 |
| Jul 25 | 4.9 | 9 |
| Aug 25 | 4.4 | 12 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 60 most recent reviews.
“Zeer deskundige en snelle opvolging, op zaterdag”
“service en diensten zijn prima”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Internet Services.
| Company | Overall | Legit | Service | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.3 out of 5 (good) | −6% | 60 |
| 4.1 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.5 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.8 out of 5 (good) | — | 1,060 | |
| 4.7 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 4.6 out of 5 (good) | — | 1,000 | |
| 4.0 out of 5 (good) | 100 out of 100 | 3.7 out of 5 (good) | −1% | 1,000 |
Bottom line: VDX Internet Services B.V. is #2 of 5 on overall rating in this group. On service, Mazuma Mobile scores higher (4.8 vs 4.3).
60 reviews of VDX Internet Services B.V.. Filter by what matters to you.
Over a year ago
VDX heeft in mijn geval heel snel en kordaat gehandeld. Ze hebben mij met een juist advies voorzien.
Over a year ago
Het contact met VDX is altijd fijn! Je wordt super snel geholpen en je hebt contact met specialisten. Aanrader!
Over a year ago
Ik heb al ruim 20 jaar een VPS bij VDX. In al die jaren elke keer perfect geholpen bij vragen, ook al waren zij soms niet verantwoordelijk voor het gevraagde.
Over a year ago
service en diensten zijn prima. Maar om voor een verhuisbericht 17,50 kosten te moeten betalen om de factuur aan te passen is wel wat overdreven
Quick answers to the questions people ask most.
Yes, VDX Internet Services B.V. is a legitimate company with numerous verified customer reviews. With a high overall rating and multiple positive experiences shared by users, they are recognized for their reliable services.
No, VDX Internet Services B.V. is not a scam. The majority of customer feedback highlights their prompt support and effective problem-solving, with many users praising their responsiveness.
VDX Internet Services B.V. primarily offers internet services, including VPS hosting and customer support for technical issues. Customers have consistently noted their expertise and quick resolutions.
VDX offers competitive pricing for their services, although some customers have expressed concerns about specific fees, such as a charge for updating invoices. Payment methods are typically straightforward and accepted via various options.
Customer support at VDX is accessible through email, and users report efficient response times. Many reviews indicate that assistance is provided quickly and by knowledgeable staff.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
VDX heeft in mijn geval heel snel en kordaat gehandeld. Ze hebben mij met een juist advies voorzien.
Het contact met VDX is altijd fijn! Je wordt super snel geholpen en je hebt contact met specialisten. Aanrader!
Ik heb al ruim 20 jaar een VPS bij VDX. In al die jaren elke keer perfect geholpen bij vragen, ook al waren zij soms niet verantwoordelijk voor het gevraagde.
service en diensten zijn prima. Maar om voor een verhuisbericht 17,50 kosten te moeten betalen om de factuur aan te passen is wel wat overdreven
Ik stuurde een mail met een vraag en de volgende dag kreeg ik een mail dat ze het hadden opgelost. supersnel en behulpzaam en vriendelijk
Zeer deskundige en snelle opvolging, op zaterdag!!! van mijn support ticket terwijl deze niet als urgent gekenmerkt was. Uitleg helder maar ook gelijk de oplossing doorgevoerd. Echt mee geholpen! Al vaker gemerkt dat de heldepsk ook teelfonisch goed bereikbaar en behulpzaam is.
Door overname bij deze partij terecht gekomen. Zorgen voor meer administratieve druk dan ooit. Snelle IT mannetjes geboren aan de gouden tiet.
Direct, vriendelijk, geen gedoe, opgelost. Mijn SSL certificaat bestelling was ergens in de systemen blijven hangen. Direct na een email werd het issue gevonden en opgelost binnen een uur. :-)
Zoals altijd reageert VDX bij problemen snel met een werkende oplossing.
Vanwege een storing was mijn WAN IP veranderd, met als gevolg dat er geen email meer binnen kwam. Vrijdag avond een email gestuurd en de volgende dag om 12:00 was DNS al omgezet en stroomde de mail weer binnen. Super goed geholpen!
Ik had een aantal vragen over mijn website (toegang met FTP en beveiliging) en deze werden snel en ter zake kundig opgelost.
De VDX helpdesk geeft snel antwoord, is deskundig en lost het probleem snel op. Een voorbeeld van hoe een helpdesk hoort te zijn. Hulde!
Altijd snel en deskundig bij technische vragen nodig om website van mijn bedrijf inde lucht te houden, in dit geval PHP update van Wordpress.
Excellent service an unexpected by-effect of a software upgrade was identified and corrected, within 24 hours, after just one email to the helpdesk.
VDX heeft vlot gereageerd op mijn probleem en me goed verder geholpen. Ik kan weer mailen.
We zijn al jaren klant bij VDX en worden altijd snel en goed geholpen.
Nameserver bij andere organisatie dan VDX, mailserver bij VDX. Lijkt simpel :-) totdat je niet meer uit de instellingen komt. En wat fijn als er dan een helpdesk is, die je gewoon echt helpt en meekijkt en duidelijke instructies geven wat je moet doen. VDX! bedankt!
Als er een probleem is, wordt dit onmiddellijk opgelost. Direct en snelle communicatie, top service!
Ik heb hier al jaren een reseller pakket en als er ooit problemen zijn wordt ik altijd snel en correct geholpen door de helpdesk.
Altijd snel geholpen!
VDX Internet Services B.V. is a leading provider of internet services, specializing in WordPress hosting solutions. The company offers a range of services including domain name registration, tailored WordPress hosting packages, and professional email services, all designed to meet the needs of individuals and businesses looking to establish an online presence. With a commitment to reliable performance, VDX ensures that clients can easily launch and manage their websites with optimal speed and security. Targeting entrepreneurs and small to medium-sized enterprises, VDX provides exceptional customer support, available seven days a week, earning consistent five-star ratings from its users. The company’s extensive knowledge base and migration assistance further enhance the user experience, making it a preferred choice for those seeking comprehensive web hosting solutions. VDX has built a reputation for its dependable services over nearly two decades, positioning itself as a trusted partner for digital growth.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
