Bel servizio
Complimenti un bel servizio
4.3
Great
361 reviews
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Review summary
Union Gas e Luce receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate professional and quality.
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Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Il servizio clienti e’ fantastico.
Il servizio clienti e’ fantastico.. precisi e gentilissimi.. un grazie speciale a Claudia. Felice di esser loro cliente
Chiarezza
La ragazza è stata molto chiara e disponibile soddisfando le mie richieste
Completamente soddisfatto
Soddisfazione per i costi dell’energia elettrica, bollette sempre chiare, soprattutto facilità nella comunicazione con l’azienda con risposte sempre immediate e soluzioni rapide ai problemi
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Website
www.uniongaseluce.it
All reviews
361 total • Write a review
Showing 51 - 60 of 357 reviews
FM
Attenzione: truffa
Attenzione: truffa legata a Union Gas e Luce Vorrei mettere in guardia gli altri clienti riguardo a tentativi di truffa che ho recentemente scoperto. Nonostante Union Gas e Luce sia un fornitore legittimo, ricevo da sei mesi comunicazioni da sedicenti Servizi Clienti che si spacciano per Union gas e Luce o loro affiliati, i quali vogliono convincermi ad attivare una fornitura, altre volte a confermare una presunta già esistente o addirittura a pagare bollette sospese. Il tutto mentre io sono cliente di un altro fornitore e non ho mai attivato un contratto con Union (o con chi si spaccia per loro!!). Purtroppo, questa è una delle numerose truffe che circolano nel settore dell'energia, dove i truffatori si spacciano per rappresentanti di aziende energetiche. Recentemente mi è stata inviata una bolletta a nome di Union Gas e Luce senza alcun fondamento e indicazione specifica (totale 105 euro ma non si sa bene per cosa), contenente però i dati del mio domicilio e quelli di mia madre, intestataria della fornitura di luce e gas. Abbiamo fatto ricorso ad un reclamo via raccomandata e abbiamo informato un nostro legale perchè purtroppo temiamo ci sia stata appropriazione di dati personali e almeno un altro paio di violazioni. Per proteggervi, vi consiglio di non rispondere mai a chiamate o messaggi non richiesti e di verificare sempre l'identità dell'interlocutore. In caso di dubbi, contattate direttamente il vostro fornitore tramite i canali ufficiali. Alcuni, come le chiamate provenienti da Aversa a nome di Union Gas e Luce non sono ufficiali nè cordiali, utilizzano un linguaggio che non si addice ad alcuna comunicazione commerciale lecita. Ho segnalato ogni comunicazione alla Polizia Postale e spero che in tanti leggano questa recensione e che possano trovarla utile. F.M.
Date of experience: March 9, 2025
AG
Soddisfazione cliente
Sono cliente di Union Gas, per la fornitura di gas, da diversi mesi. Il servizio è ottimo, così come i prezzi. Azienda peraltro seria che si è subito attivata per risolvere alcune esigenze personali che avevo segnalato.
Date of experience: March 5, 2025
BG
Chiamate truffa
Sono stata contattata da un'operatrice (molto arrogante) che ha provato a vendermi un'offerta inventandosi che il valore del PUN non cambia ed è al massimo 12 centesimi. Poi ovviamente mi ha detto la classica info fasulla che con Union non di pagano le spese di trasporto, e una serie di altre inesattezze. Siete vergognosi a cercare di truffare così le persone.
Date of experience: February 28, 2025
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