Bel servizio
Complimenti un bel servizio
Union Gas e Luce receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate professional and quality.
Complimenti un bel servizio
Il servizio clienti e’ fantastico.. precisi e gentilissimi.. un grazie speciale a Claudia. Felice di esser loro cliente
La ragazza è stata molto chiara e disponibile soddisfando le mie richieste
Soddisfazione per i costi dell’energia elettrica, bollette sempre chiare, soprattutto facilità nella comunicazione con l’azienda con risposte sempre immediate e soluzioni rapide ai problemi
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www.uniongaseluce.it361 total • Write a review
US
Inviano bollette su supposizioni,l’anno scorso stesso consumo del gas 23€ totale quest’anno 45€. Poi una volta chiedono le foto su whatsapp poi dicono di chiamare e comunicare,poi devi comunicarlo entro un tot di tempo,fare come tutti gli altri competitor e prendere le letture come tutti fa male? E menomale che mi arrivò un messaggio dicendo che da giugno 2024 andavo a risparmiare 10% sul gas. Ovviamente sto già cercando di cambiare gestore,mando reclamo dall’app mi esce errore internet già da 2 giorni. Dopo una conversazione con l’operatrice mi ha spiegato la difficoltà e che si può effettuare un ricalcolo in bolletta,ci sono stati aumenti (in alcuni campi) e riduzioni in altri ma nonostante ciò non si spiega come non possano controllare i consumi rispetto al passato visto che la casa è quella e le persone pure. Cambio in 4 stelle ma sicuramente cambierò gestore
Date of experience: August 10, 2024
Prezzi coerenti con le aspettative Servizio clienti disponibile e veloce nel gestire le mie richieste
Date of experience: August 10, 2024
Sono stati diretti e facili da gestire e hanno configurato il mio account.
Date of experience: August 9, 2024