Union Gas e Luce
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Non consiglio esperienza personale
Inviano bollette su supposizioni,l’anno scorso stesso consumo del gas 23€ totale quest’anno 45€. Poi una volta chiedono le foto su whatsapp poi dicono di chiamare e comunicare,poi devi comunicarlo entro un tot di tempo,fare come tutti gli altri competitor e prendere le letture come tutti fa male? E menomale che mi arrivò un messaggio dicendo che da giugno 2024 andavo a risparmiare 10% sul gas. Ovviamente sto già cercando di cambiare gestore,mando reclamo dall’app mi esce errore internet già da 2 giorni. Dopo una conversazione con l’operatrice mi ha spiegato la difficoltà e che si può effettuare un ricalcolo in bolletta,ci sono stati aumenti (in alcuni campi) e riduzioni in altri ma nonostante ciò non si spiega come non possano controllare i consumi rispetto al passato visto che la casa è quella e le persone pure. Cambio in 4 stelle ma sicuramente cambierò gestore