Site pas à la hauteur
Dommage que nous ne puissions pas mettre 0. Commande passée il y a 8 jours impossible de savoir où est mon colis et pour couronner le tout un service client déplorable.
4.0
Great
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
💬Hasn't replied to negative reviews
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Review summary
Toner Services has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about communication.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Reçu rapidement
Reçu rapidement, et les cartouches fonctionnent sans problème. On verra bien la durée
Simplicité de commande
Simplicité de commande Grand choix Prix très très abordables Livraison rapide
Prix interressant et rapidité de…
Prix interressant et rapidité de livraison
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Website
www.toner.fr
All reviews
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Showing 71 - 80 of 996 reviews
YD
trés deçue
cartouches commandées le 25/08(commande n°2989374), nous sommes le 12/09 et toujours rien reçu a ce jour! le site se vante d'une livraison en 48h maxi!!! Aprés au moins 6 appels au service client, rien ne se passe: aucune réaction si ce n 'est pour me dire que mon colis est chez chronopost et que ce n'est pas de leur ressort!!
Date of experience: September 13, 2023
MF
Maude F.
US
Je déconseille vivement : mauvaises cartouches, pas de SAV
J'ai commandé (commande n°2938979 le 10/04/2023) des cartouches pour mon imprimante qui se sont avérées être les mauvaises (malgré ce qu'indiquait la recherche sur le site). Tous mes mails à leur encontre pour obtenir des informations à ce propos puis un remboursement sont restés sans réponse. Aucun SAV. Je déconseille vivement.
Date of experience: June 12, 2023
CO
Cartouches compatibles pourries…
Cartouches compatibles bien dégueulasses, ça fait deux fois en 3 ans que je me fais piéger. Laissent des pâtés noirs un peu partout sur la longueur des 2 côtés. Par dépit, j'ai recommandé les originales, 2 fois plus chères par contre ; et là comme par magie, tout est nickel, sans le moindre nettoyage des têtes !!! Incroyable ! Passer votre chemin !!! moi, j'ai un jeu neuf sur les bras !!!
Date of experience: June 6, 2023
D
David
US
Toner qui fait du bruit
Toner qui fait du bruit. Un des toner fuit. Après avoir fait une demande de garantie, je reçois un toner qui n'est pas le bon et on me dit que les frais de retours sont à ma charge pour avoir un avoir. Plus de réponses du service client. A fuir
Date of experience: March 31, 2023
MN
Mc Noel
US
achat d'un lot de 3 cartouches
achat d'un lot de 3 cartouches La premiere, des la mise en place 1 trait vertical sur toutes les copies, après 1/3 de la cartouche: impossible de continuer à l'utiliser, coule sur la feuille. La deuxième: 2 traits sur chaque copie. J'ai contacté le SAV, mais ils sont aux abonnés absents.....j'ai choisi Français pour la qualité, mais la "made in china" fait beaucoup mieux et beaucoup moin cher! a fuir .
Date of experience: March 28, 2023
MR
Cartouches incompatibles et impossible de les joindre
Première fois que j'achète chez eux. Cartouches incompatibles avec ma canon pixma 4250 (même forme mais plus grosses). Je les ai achetées début février en réserve, je viens seulement de tenter de les mettre. J'essaye de faire une réclamation en ligne et au moment d'envoyer le message, comme par hasard, ça ne fonctionne pas.
Date of experience: March 28, 2023
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