Toner Services has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about communication.
Cartouches achetées il y a plusieurs semaines et installées, qualité médiocre j'ai dû les jeter. J'en ai commandé d'autres et installées à l'instant. Elles sont quasiment vides alors qu'elles sont neuves!!!! Achat quotidien....c'est la dernière!!!😡😡
LIVRAISON RAPIDE BON PRODUIT
Envoie très rapide. Produits conformes avec prix très intéressant.
Livraison rapide aucun problème avec la cartouche
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commande passée le 4 décembre 2020 et toujours rien reçu. c'est une honte car impossible de contacter le service client et le covid a bon dos!!!!! par contre la carte bleue est bien débitée elle !
Je vous ai commandé 4 cartouches pour la 1ère fois. Après introduction de ma première cartouche sur mon imprimante, celle ci a fonctionné normalement pour imprimer un document. Une semaine après lors d'une nouvelle impression, l'imprimante m'a demandé de changer la cartouche !!! Impossible d'imprimer un nouveau document !!! J'ai réclamé auprès de vos services...aucune réponse de votre part...très déçu, très déçu. Il est évident que je ne vous recommanderai plus quoique ce soit !!!
Cartouches reçu en temps et en heure ! Merci
cde passé semaine 47 pour cartouche HP réputée en stock. 48h après message hors stock estimation 3 semaines ! nombreuses tentatives/téléphone -> 'saturé' par mel et sur page de contact du site, je demande faire offre autre capacité ou pack 4 coul. sans nouvelles, j'envoie à 4 adresses mel ma décision d'annulation , et ce 3 fois à 3 jours d'intervalle chaque je n'ai reçu qu'un seul accusé de lecture (sur les 12) évidemment pas de nouvelles et j'ai reçu la cartouche initialement cdée +de 3 semaines après la cde: c'est une politique délibérée de vente forcée et une incapacité réelle et peut -être voulue- des services clients Site A ÉVITER ps. je me suis dépanné en ville à un prix à peine 2% + cher- l'intérêt d'internet est souvent bien négligeable !
Bonjour Je dois dire que Toner Services est une entreprise sérieuse. J'ai eu à faire avec leur SAV par téléphone (temps d'attente 10s), là j'ai pu discuter avec un technicien pour lui exposer mon problème, au bout d'une minute, il a fait le nécessaire pour me retourner un 2e jeu de toner. A noter que les interlocuteurs avec qui j'ai discuté, ont toujours été chaleureux et compétents. D'autre part mes 2 livraisons sont arrivées en 2 jours, avec un parfait suivi. Je ne peux que ,vivement, recommandé cette entreprise. Cordialement.
Commande faite le 1.11 et reçue le 4.12!....Sous prétexte de « Covid ».... très mauvaise expérience que je ne suis pas prêt de renouveler...
Bonjour, Client depuis de nombreuses années, j’ai toujours été très satisfait du service des produits et du service rendu par Toner Services. Cependant ma dernière commande en date du 11/11/2020 et encaissé le jour même par Paypal n’est toujours pas en distribution, sûrement une rupture d’approvisionnement ? Je le présume car malgré une demande d’explication au service concerné le 30/11/2020, aucune réponse à ce jour. Un black-out complet depuis ma commande qui s’éternise depuis 21 jours !!! Au cas où un collaborateur de Toner Services voit mon message, je le remercie de m’informer du suivi de ma commande. Cordialement Bernard
