Toner Services has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about communication.
Cartouches achetées il y a plusieurs semaines et installées, qualité médiocre j'ai dû les jeter. J'en ai commandé d'autres et installées à l'instant. Elles sont quasiment vides alors qu'elles sont neuves!!!! Achat quotidien....c'est la dernière!!!😡😡
LIVRAISON RAPIDE BON PRODUIT
Envoie très rapide. Produits conformes avec prix très intéressant.
Livraison rapide aucun problème avec la cartouche
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Sur ma récente commande 2635218 qui comprenait 4 cartouches noires et couleurs, 2 x 2, pour une imprimante HP, aucune ne fonctionne, l'imprimante les détecte vide!!! quel gâchis!
Site internet mal conçu. Lors de ma commande 52641533 j'ai bien précisé que j'étais en Espagne, mais comme je ne recevais pas le kit commandé, j'ai contacté DPD et Toner Service. Ces derniers m'ont répondu qu'ils ne livraient pas en Espagne. Pourquoi avoir cette option alors? J'attends maintenant mon remboursement pour pouvoir commander ailleurs. Aucune indication sur la date a laquelle je serai crédité, et aucune excuse de la part de la société. Quelle perte de temps! Modification avis au 18 mai 2021 : Je confirme avoir recu le remboursement et j'apprécie la rapidité avec laquelle Toner Service a effectué cette démarche. Je modifie donc mon avis en neutre, plutot favorable, meme si je regrette qu'il soit possible de saisir une adresse en Espagne comme livraison alors que la societe ne livre pas en Espagne.
Tout se passait pour le mieux jusqu'à ce que je cède à une promotion exceptionnelle qui ne m'a fait vivre que des ennuis et personnes pour me guider ou me répondre. Je suis tellement dégouter par ces cartouches qui pour certaines fuyaient et d'autres... que j'ai décidé de ne plus jamais avoir à faire à Toner Services.
Toujours en attente de ma commande effectuée le 20/04 et qui devait être livrée le 22/04 nous sommes le 24/04 et toujours pas de colis qui a été remis le 21/04 à mondial relais pas avant lundi maintenant donc si vous êtes pressé je vous déconseille de commander chez eux car niveau rapidité zéro
Très limite au niveau gestion des données personnelles. Si vous souhaitez supprimer votre compte, on vous le refuse (d'après eux, un compte "ne se supprime pas), au mieux on vous désinscrit de la news mais vos données personnelles restent en ligne. Aucun respect du RGPD. Action lancée ce jour auprès de la CNIL. Et je précise pour l’ironie de leur gestion clients que la personne qui vient de répondre (Manon)est précisément la personne qui m’a expliqué qu’ils ne supprimaient pas les comptes... Ça en dit long
J'ai acheter une cartouche noir 903 compatible HP, eh bien mon imprimante me disait "Erreur, insérer une cartouche d'origine" alors que j'ai jamais eu de problème de cartouche compatible HP chez la concurrence. Du coup avec le service client il procède un avoir du coup je prend la cartouche HP original et bien la même chose. Je pense que Toner leur cartouche c'est du n'importe quoi. Je ne commanderai plus jamais chez eux. Bien cordialement
Bjr J'ai acheté des cartouches dans 3 couleurs (jaune,bleu,rouge) pour mon imprimante DX8400 epson. Je les ai utilisés très peu car je fais surtout du copie en Noir il a fallu les changer alors qu'elles etaient pleines . Mon imprimante indique quand elle refuse d'imprimer le message "erreur"
