Review summary

TCH has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

See what reviewers are saying

TOMS CAR HIFI und Chat GPT

Bei Thomas Seifert („Toms Car HiFi“) in Kruft dominieren in den letzten Monaten sehr negative Kundenerfahrungen: ❌ Kundenbewertungen – überwiegend extrem negativ Auf dem Bewertungsportal KennstDuEinen.de finden sich zahlreiche 1‑Stern‑Rezensionen zwischen April und Mai 2025, in denen Kunden unter anderem berichten von: Nichtlieferung der Ware, Teillieferungen ohne Nachlieferung, aber voller Geldabbuchung; Kommunikation werde verweigert KennstDuEinen.de+9KennstDuEinen.de+9BLICK aktuell+9 . Ausschließliche Lieferung von B‑Ware oder defekter Ware; bei Widerruf oder Reklamation würden Erstattungen verweigert und Rückholung verweigert KennstDuEinen.de . Unprofessionelles Verhalten, Drohung mit Anwälten, keine E‑Mails mehr, kein Rückruf, Forderung das Gespräch über Anwälte zu führen . Beispiele von Nutzer:innen: „Finger weg, es werden Teillieferungen verschickt und das Geld kassiert. Kommunikation unterirdisch!“ BLICK aktuell+5Kununu+5Kununu+5 KennstDuEinen.de+1Trustpilot+1 „Kein Service. Keine Lieferung. Keine Produkte. Totalverlust meines Geldes.“ KennstDuEinen.de Diese Berichte beziehen sich auf etwa 10–15 Fälle im genannten Zeitraum – und sind konsistent sehr kritisch.

Abzocke auf übelste Art

Mein am 29.06.2025 bestellter Wechselrichter wurde mir nicht geliefert. Anstatt dessen bekam ich ein sichtlich gebrauchtes Ersatzprodukte per Hermes geliefert bei dem noch Teile fehlten. Leider habe ich nicht über PayPal bestellt und muss mich bei meiner Reklamtion mit dem unfreundlichsten Händler ever beschäftigen.

Achtung Betrug

Lieferung hätte am 09.07. Erfolgen sollen. Am 15.07. Wurde ein Auftrag an dpd gegeben. Bestellt wurde am 06.07. Mit garantierter Lieferzeit von maximal 3 Tagen. Bis heute konnte dpd die Sendung nicht abholen. Laut Verkäufer liegt es angeblich an dpd. Dpd sagt das stimmt nicht.

ACHTUNG!!!

ACHTUNG!!! Selten so etwas unfreundliches erlebt, der Shop schickt das falsche Produkt raus und erwartet das ich das auf eigene Kosten an den richtigen Kunden schicke. Als ich das ablehnte, weil mein Anwalt mir dazu geraten hat, ist der Inhaber ausfallend geworden und drohte seinerseits mit dem Anwalt. Nur ist er da bereits Vertragsbrüchig geworden und hat, entgegen dem Datenschutz, die Kontaktdaten des anderen Kunden an mich weiter gegeben und meine an den anderen Kunden weil der hatte mein Produkt. Angeblich. Ein Rücktritt vom Kauf lehnt er nach wie vor ab und weigert sich mir mein Geld zu erstatten. Beschwerde an den Verbraucherschutz ist raus und die Sache ist bei PayPal.

Company details

Information provided by various external sources

No description available yet.

Contact info

All reviews

1,000 total • Write a review

Showing 951 - 960 of 996 reviews
TW
5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung und guter Preis.

Guter Preis für Thule Hullavator Kajakträger. Schnelle Lieferung. Kreditkarte leider nur gg. Aufpreis. Trotzdem 5 Sterne.

Date of experience: March 14, 2017

DW
5 out of 5 stars

sehr empfehlenswert

sehr freundliche und kompetente Beratung vor Ort. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Auftrags. Sehr zu empfehlen.

Date of experience: March 13, 2017

MG
5 out of 5 stars

TomTom Great Riders 410

Habe nun schon das zweite mal bei Toms Car-hifi eingekauft. Einen besseren Service kann man nicht verlangen. Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles sehr schnell und zuverlässig. Würde immer wieder dort einkaufen.

Date of experience: March 11, 2017

KB
5 out of 5 stars

Alles ok

Ware ist sauber verpackt. Kommunikation bei Fragen ist top....Versand kein Amazon Prime aber trotzdem superschnell (2 Tage)

Date of experience: March 10, 2017

MW
5 out of 5 stars

Perfekt

Professioneller Kundenkontakt in allen Fragen perfekt

Date of experience: March 10, 2017

YS
5 out of 5 stars

Gute Waren zu günstigen Preisen

Der günstige Preis schlägt sich in anderen Sprachen mitgelieferten Gebrauchsanweisungen, die ja bekannter weise eh keiner braucht, weil man im Internet schneller an Informationen gelangt.

Date of experience: March 3, 2017

WW
5 out of 5 stars

Alles hat gepasst

Die Ware war super schnell da Gerne wieder

Date of experience: March 1, 2017

H
5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung

Ware wurde dringend benötigt und die Anlieferung erfolgte innerhalb 2 Tage trotz Karneval. Immer wieder gerne

Date of experience: March 1, 2017

PP
5 out of 5 stars

Sehr schnelle Lieferung

Bestellvorgang war sehr deutlich und flott. Liefering in weniger als einer Woche nach Belgien (sogar bei Vorkasse)

Date of experience: March 1, 2017

MG
5 out of 5 stars

TOMTOM Rider 410

Toms Car-hifi kann man nur weiterempfehlen. Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles sehr professionell.

Date of experience: February 28, 2017

Previous1•••959697•••100Next page

The CrowdTrust Experience

We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.