Review summary

TCH has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.

Based on reviews, created with AI

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TOMS CAR HIFI und Chat GPT

Bei Thomas Seifert („Toms Car HiFi“) in Kruft dominieren in den letzten Monaten sehr negative Kundenerfahrungen: ❌ Kundenbewertungen – überwiegend extrem negativ Auf dem Bewertungsportal KennstDuEinen.de finden sich zahlreiche 1‑Stern‑Rezensionen zwischen April und Mai 2025, in denen Kunden unter anderem berichten von: Nichtlieferung der Ware, Teillieferungen ohne Nachlieferung, aber voller Geldabbuchung; Kommunikation werde verweigert KennstDuEinen.de+9KennstDuEinen.de+9BLICK aktuell+9 . Ausschließliche Lieferung von B‑Ware oder defekter Ware; bei Widerruf oder Reklamation würden Erstattungen verweigert und Rückholung verweigert KennstDuEinen.de . Unprofessionelles Verhalten, Drohung mit Anwälten, keine E‑Mails mehr, kein Rückruf, Forderung das Gespräch über Anwälte zu führen . Beispiele von Nutzer:innen: „Finger weg, es werden Teillieferungen verschickt und das Geld kassiert. Kommunikation unterirdisch!“ BLICK aktuell+5Kununu+5Kununu+5 KennstDuEinen.de+1Trustpilot+1 „Kein Service. Keine Lieferung. Keine Produkte. Totalverlust meines Geldes.“ KennstDuEinen.de Diese Berichte beziehen sich auf etwa 10–15 Fälle im genannten Zeitraum – und sind konsistent sehr kritisch.

Abzocke auf übelste Art

Mein am 29.06.2025 bestellter Wechselrichter wurde mir nicht geliefert. Anstatt dessen bekam ich ein sichtlich gebrauchtes Ersatzprodukte per Hermes geliefert bei dem noch Teile fehlten. Leider habe ich nicht über PayPal bestellt und muss mich bei meiner Reklamtion mit dem unfreundlichsten Händler ever beschäftigen.

Achtung Betrug

Lieferung hätte am 09.07. Erfolgen sollen. Am 15.07. Wurde ein Auftrag an dpd gegeben. Bestellt wurde am 06.07. Mit garantierter Lieferzeit von maximal 3 Tagen. Bis heute konnte dpd die Sendung nicht abholen. Laut Verkäufer liegt es angeblich an dpd. Dpd sagt das stimmt nicht.

ACHTUNG!!!

ACHTUNG!!! Selten so etwas unfreundliches erlebt, der Shop schickt das falsche Produkt raus und erwartet das ich das auf eigene Kosten an den richtigen Kunden schicke. Als ich das ablehnte, weil mein Anwalt mir dazu geraten hat, ist der Inhaber ausfallend geworden und drohte seinerseits mit dem Anwalt. Nur ist er da bereits Vertragsbrüchig geworden und hat, entgegen dem Datenschutz, die Kontaktdaten des anderen Kunden an mich weiter gegeben und meine an den anderen Kunden weil der hatte mein Produkt. Angeblich. Ein Rücktritt vom Kauf lehnt er nach wie vor ab und weigert sich mir mein Geld zu erstatten. Beschwerde an den Verbraucherschutz ist raus und die Sache ist bei PayPal.

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Showing 941 - 950 of 996 reviews
M
5 out of 5 stars

Hier kaufe ich gerne wieder ein

Schnelle Lieferung. Kompeter und sehr Kundenorientierter Emailkontakt. Gerne wieder.

Date of experience: April 20, 2017

L
1 out of 5 stars

Warnung! Achtung bei Wiederruf wird der Chef unhöflich! Wie bereits von mehreren so bewertet! Finger weg!

Schnelle Lieferung, alles super soweit, als ich dann den Artikel Retounieren wollte wurde der Verkäufer extrem patzig und unhöflich, wollte den Artikel erst gar nicht zurück nehmen (Es sei ja Bestellware... !?), nach einschalten von Rakuten hat er dann wiederwillig zugestimmt, gleich aber mit der Ankündigung er werde den Artikel in seinem "Labor" prüfen lassen u. etwaige Schadenersatzforderung für den Gebrauch am Erstattungsbetrag abziehen... Da hat man keine Lust mehr den Artikel zurück zu senden, um sich dann noch mehr zu ärgern u seinem Geld hinterher zu rennen! Ich habe den Artikel jetzt privat verkauft. Nie mehr wieder! Werde künftig wieder bei Amazon bestellen, hatte da noch nie solche Probleme. Schade um den Einzelhandel im Netz.

Date of experience: April 20, 2017

E
5 out of 5 stars

Super Leistung*****

Übersichtlicher Shop, Hervorragende Produktbeschreibung, unkomplizierte Bestellung und Super schnelle Lieferung!

Date of experience: April 11, 2017

RS
5 out of 5 stars

Besser geht es nicht mehr

Besser geht es nicht mehr. Super Beratung und einwadfreie Lieferung. Alles unkompliziert freundlich und sehr kompetent. Jederzeit wieder.

Date of experience: April 11, 2017

AS
5 out of 5 stars

Schnelle und zuverlässige Abwicklung

Schnelle und zuverlässige Abwicklung - Immer wieder gern.

Date of experience: April 7, 2017

MX
5 out of 5 stars

Schneller Versand

Schneller Versand , super verpackt , gerne wieder ;)

Date of experience: April 6, 2017

Rv
4 out of 5 stars

Avic F88

einfach und gut abgelaufen

Date of experience: March 26, 2017

U
5 out of 5 stars

Ware wie beschrieben, sehr günstiger Preis

Ich habe bei Toms Car-hifi ein Doppel-Din Autoradio bestellt. Der Preis ist unschlagbar, die Lieferung erfolgte zeitnah. Ein defektes Zubehörteil wurde ohne Probleme ersetzt. Was will man (Frau) mehr. Deshalb ist der Shop für mich empfehlenswert! Gerne wieder

Date of experience: March 21, 2017

A
5 out of 5 stars

Schnelle, freundliche Abwicklung!

Gekauft wurde ein Cardo Headset und Interkom, alles schnell und wie gewünscht! Und preiswertester Anbieter im Vergleich!

Date of experience: March 19, 2017

HH
5 out of 5 stars

Super ,wie immer

Kann ich nur empfehlen,zügig gesendet ,wie immer

Date of experience: March 14, 2017

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