Test de Paternité is a specialized laboratory focused on genetic identification, primarily offering paternity testing services. The company provides reliable and accurate results with a precision rate of 99.999%, ensuring that customers can obtain crucial answers in sensitive situations. Their testing services include prenatal paternity tests starting from the eighth week of gestation, sibling tests, and other genetic identification tests, all conducted in a confidential manner from the comfort of the customer's home.
Customers can expect rapid results, typically delivered within three business days, along with a tracking system to monitor the status of their tests. Test de Paternité aims to serve individuals seeking clarity regarding familial relationships, ensuring a high level of customer satisfaction. With a commitment to providing fast and dependable testing solutions, the company addresses the needs of those requiring accurate genetic information.
Test de paternité has a positive customer experience.
Test de paternité receives predominantly positive feedback, with many customers praising the speed and quality of service. Reviewers frequently highlight the rapid turnaround for results, often receiving them within days, and appreciate the supportive customer service that guides them through the testing process.
Read full summaryShow less
However, a significant number of negative reviews express frustration over communication issues, with customers reporting difficulties in reaching support and receiving their test kits. Complaints about unresponsive customer service and concerns over the reliability of results also emerge, with some labeling the service as a scam. Despite these critical issues, the overall sentiment remains largely positive, reflecting a strong satisfaction among the majority of users.
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
Rating, volume, share of the score, six-month trend and fake-review risk for each source
Source
Rating
Reviews
Weight
6-mo
Fake risk
★
Trustpilot
Imported Trustpilot reviews
4.6
857
100%
● Low
4.6 / 5 overall
=
857 reviews across 1 scored source
How fake risk works ⓘ
Reputation trend
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Mar 2025.
Last 3 months
1.5
12-month avg
1.2
All-time
4.6
Category avg
4.4
Monthly averageCategory average
Monthly average rating and review count
Month
Average
Reviews
Jun 24
1.0
1
Jul 24
1.0
2
Aug 24
1.0
1
Sep 24
—
0
Oct 24
—
0
Nov 24
—
0
Dec 24
—
0
Jan 25
2.0
1
Feb 25
—
0
Mar 25
1.0
1
What people praise & complain about
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 500 most recent reviews.
Top praiseof 458 positive reviews
Customer service16%
74 mentions
Website & app9%
39 mentions
Easy to use5%
21 mentions
“Super service”
On “Customer service” · Oct 13, 2022
Top complaintsof 27 negative reviews
Customer service19%
5 mentions
Payment issues15%
4 mentions
“Commandé réalisée il y a deux semaines, aucun email de confirmation reçu, aucun test, aucune facture, malgré mes 3 re...”
On “Customer service” · Feb 9, 2024
How it compares
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Hospitals & Clinics.
Overall rating and review count for this company and similar companies
Bottom line: Test de paternité is #4 of 5 on overall rating in this group. On service, Phoenix Health Tourism Consulting Services Inc. scores higher (5.0 vs 4.5).
Reviews
500 reviews of Test de paternité. Filter by what matters to you.
Petite erreur dans les noms de famille (nom d'épouse et nom de jeune fille), mais cela était de ma faute. Service téléphonique au top. Résultats clair et rapide (11j entre le moment où j'ai poster et les résultats prêt) rien à dire je recommande.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Très satisfaisant,réponse rapide et efficace je conseil ce site a 1000 % .
C'est une nouvelle page de ma vie qui c est tournée grâce au professionnelle .
Merci milles fois
Laboratoire sérieux,très satisfait .
Les lignes téléphoniques sont encombrées mais il y a un réel suivi , on vous rappelle après avoir laissé un message ,très professionnelle et sérieux .
On vous renseigne vraiment bien
Que du positif en rapport à mon expérience.
mon interlocuteur a été très disponible et professionnel.
les explications étaient très claires et le délai annoncé respecté.
on peut avoir confiance. plus que satisfaite, merci pour tout
J'ai été très satisfait de ce test. Le kit est arrivé sous 2 jours et le temps de le renvoyer nous avons eu les résultats entre 3 et 4 jours. Au total entre la commande et et la réception des résultats il ne s'est écoulé qu'une semaine. Nous redoutions de ne pas bien nous y prendre mais finalement c'est très simple et très bien expliqué. De plus le site est sur et pas une arnaque, nous en avions peur aussi mais il est très sérieux.
Rien à dire.La prestation est sérieuse.
Nos premiers échantillons étant douteux il nous a fallu faire et envoyer un second prélèvement, mais,comme annoncé, aucun surcoût ne nous a été facturé. Au téléphone nous avions toujours affaire à la même personne,parfaitement reactive ( il nous rappellait rapidement si nous avions dû laisser un message vocal,par exemple )
Les délais étaient tout à fait corrects.
Ce site est sérieux et les tarifs justifiés.
Entreprise sérieuse. Le laboratoire d'analyse est en Angleterre, un pays "carré" en termes d'analyses médicales. Les résultats sont envoyées rapidement comme annoncé sur le site. Le service après-vente est très bon, j'ai appelé à deux reprises et un monsieur a décroché au premier appel et m'a donné les renseignements et les explications nécessaires quant à la meilleure façon de procéder pour l'envoi et pour le type d'analyse à choisir. L'envoi sans frais d'un 2e kit à une 2e adresse est un plus. Je suis satisfait et je recommande sans hésitation.
Le papa était perdu ne savait pas su c'était bien c'est enfants grâce à se test il a pu psychologiquement allez mieux car quand ils a su les résultats il a été soulager et très heureux on ne vous remerciera jamais assez pour sa car pour lui sa a été très important . Merci à votre équipe qui on faitplein d'analyse et qui aujourd'hui on combler un papa de bonheur .
Test de Paternité is a specialized laboratory focused on genetic identification, primarily offering paternity testing services. The company provides reliable and accurate results with a precision rate of 99.999%, ensuring that customers can obtain crucial answers in sensitive situations. Their testing services include prenatal paternity tests starting from the eighth week of gestation, sibling tests, and other genetic identification tests, all conducted in a confidential manner from the comfort of the customer's home.
Customers can expect rapid results, typically delivered within three business days, along with a tracking system to monitor the status of their tests. Test de Paternité aims to serve individuals seeking clarity regarding familial relationships, ensuring a high level of customer satisfaction. With a commitment to providing fast and dependable testing solutions, the company addresses the needs of those requiring accurate genetic information.