Conseils judicieux
Conseils judicieux de votre part et appliqués au cas présent.
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457 reviews
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Review summary
Testachats has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Arnaque
Au oui que c'est utile de être informée, de c'est arnaque et de faut information, comme moi sur temu.com je me suis fait volé, qui vont sur votre compte bancaire sans votre autorisation, quand vous le signaler cet intrusion qui font sans vous répondre, c’est bien la preuve qui vont sur votre compte bancaire en 2024, qui ma vole plus de 300 euros, pour 4 mini serre-joints que j'ai jamais reçu. A cause les voleurs de chez Colis Privé, qui revende les colis des clients, je ne suis pas le seul, comme vous pouvez vois sur Facebook. Encore heureux que je chercher des infos sur Shein, et les avis soudain je vois Test-Achat qui parle de cette fameux SHEIN, que j’ai aussitôt demandé pour fermer et de supprimé mon compte le 6 juillet 25, que j’avais ouvert le même jour, des que jais vu ça, je suis retourné sur la page web shein.be pour la supprimé mon compte, j’ai dis pas encore une fois comme sur Temu.com. Ici je voulais faire plaisir à la voisine, pour commandé un pantalon large fleuri, quelle m’avez demandé qu’elle aime, des que j’ai vue l’histoire avec SHEIN j’ai dit stop, je chercherais un peux plus loin, une très bonne personne qu’elle a du cœur.
articles très intéressants
articles très intéressants
Aide précieuse du Service Conseil Juridique.
Le Service Conseil Juridique a été, tout le long de notre affaire, d'une aide très précieuse, leurs nombreuses relances ont permis de résoudre notre différent avec une société de télécommunications. Je conseille absolument ce Service sans lequel nous n'aurions pas pu solutionner notre problème. Encore un grand merci à tout le Service Conseil Juridique qui nous ont aidé.
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Website
www.test-achats.be
All reviews
457 total • Write a review
Showing 441 - 450 of 453 reviews
DP
Test-Achats = grosse arnaque !
Une société qui prétend défendre les arnaques... en étant elle-même la pire de toute. Même déconvenue que pour d'autres témoignages : Soi-disant deux numéros à 2 € avant de pouvoir profiter d'une réduction à 10,65 € par mois par la suite. Les deux numéros arrivent avec 2 mois de retard, après que Test-Achats ait déjà débité 10,65 €. Et je ne parle pas de l'abonnement au nom de mon épouse, à qui l'on donne du "Monsieur", qui n'a jamais donné son consentement par téléphone. Test-Achats propose une soi-disante possibilité de résilier l'abonnement via leur site, c'est de l'arnaque ! Un moyen de pouvoir faire semblant un mois de plus et faire repayer 10 €. Je n'aurai d'autre moyen que d'envoyer un recommandé pour définitivement clore cette arnaque. Qu'on ne me parle plus jamais de ces voleurs. Et dire qu'ils ont encore régulièrement accès à des émissions de radio ou télévision officiels pour soi-disant défendre les consommateurs. Quelle honte !
Date of experience: April 28, 2020
EL
Honteux nous nous faisons contacter par…
Honteux nous nous faisons contacter par call center de test achat pour abonnement de test achat à 2 Eur pour les 2 premiers mois et ensuite à 10 Eur par mois pour les 10 prochains mois. Si vous allez sur le site de testachats, l'offre de l'abonnement est de 2 Eur pour les 2 premiers mois et ensuite 5 Eur pour les prochains mois. Arnaque / non transparence dans la tarification , les personnes non habiles avec internet ne peuvent pas comparer les offres avant de s'engager
Date of experience: April 23, 2020
LD
Nul et entièrement automatisé
Nul et entièrement automatisé. Cette entreprise censée défendre les consommateurs est gérée par des incompétents et à un soutient anormal des médias. Gros points rouges : harcèlement, diffusion de vos données privées à des tiers mais surtout se croit au dessus des lois et de la justice. J'ai été plusieurs fois en conflit contre cette société (en temps que privé et en tant qu'entreprise) et à chaque fois le même schéma : ils ne lisent rien, rien de rien et se contentent d'un copier-coller. Donc moi c'est clair, j considère cette firme comme totalement non fiable et j'ai bloqué tous les courriels portant le mot test-achats.
Date of experience: April 8, 2020
V
Vilk
US
Incompetents
Au lieu de m'aider, on m'a dit d'attendre et cette attente me cause a present des soucis supplementaires. Si je n'avais pas fait confiance a test-achats, et aurai fait appel a un VRAI service juridique, j'aurais pu ne pas recevoir d'appel en justice. Test-achats m'a simplement ignore et oublie, pendant que l'huissier, lui, se rappellait tres bien de moi. Malgre tout le temps qu'ils avaient pour me guider, ils ont failli alors que les preuves indiquaient mon innocence, ils ne m'ont apporte aucune aide, juste du stress et des ennuis. Je ne recommande test-achats a personne
Date of experience: March 16, 2020
lg
lj gf
US
TOTALEMENT LAMENTABLE !!!
TOTALEMENT LAMENTABLE ! Le service juridique de Test-achats n'est pas, contrairement à ce qu'ils affirment, constitué par 50 avocats prêts à renseigner leurs membres, mais par une majorité de conseillers juridiques qui ne sont pas assez formés et compétents pour vous renseigner efficacement, quand vous avez un problème IMPORTANT autre, qu' avec l'achat d'un gadget quelconque, où avec les agissements déficients d'un prestataire de services pas très honnête, mais bien un problème juridique IMPORTANT. Des renseignements, qui parfois tardent, ne sont pas bons, voire incomplets, carrément mauvais, ou qui brilleront même par leur TOTALE absence car ils ne vous parviendront jamais. Et cela même dans des situations qui risquent et vont en définitive vous coûter de l'argent et parfois vraiment BEAUCOUP d'argent, parce que en réalité Test-Achats n'est pas à la hauteur de ce qu'il prétend : Assurer à ces membres un VRAI service d'information juridique, ET ENCORE MOINS de qualité. Ayant dû à le vérifier, malheureusement, à plusieurs reprises, avec des conséquences coûteuses, voir vraiment TRÈS coûteuses, avec UNE AIDE JURIDIQUE TOTALEMENT ABSENTE DE LA PART DE TEST-ACHATS, je ne les évalue que très négativement par une seule étoile, parce que je ne peux en mettre moins. SINON ce serait MOINS 5 ETOILES.
Date of experience: March 2, 2020
EE
Une catastrophe..
Une catastrophe... juste bon à mettre des plaintes non vérifié en ligne mais ne fait en aucun cas le nécessaire
Date of experience: February 4, 2020
lm
Voici des semaines qu'un numéro privé…
Voici des semaines qu'un numéro privé nous appelle jusqu'à 10fois par jour. Excédée, j'ai enfin décroché et c'était test achat. J'ai hurlé en disant qu'il arrête de téléphoner sans arrêt et j'ai raccroché. Franchement, qu'elle démarche commerciale d'autant plus qu'ils passent à la télé en disant que cette pratique de récupérer des données téléphoniques est interdite et à la limite du harcèlement. Ils font exactement la même chose.
Date of experience: January 15, 2020
MG
Très gros problème chez Test Achat qui…
Très gros problème chez Test Achat qui prêche les bonnes pratiques commerciales aux autres, mais ne les appliquent pas eux-mêmes. Invités à prendre un abonnement pour recevoir un avis juridique qui ne fut d'aucune aide, nous avons après quelques mois résilié notre abonnement. Test Achat a continué malgré tout à prélever de l'argent et cela après plusieurs mails et discussions au téléphone comme quoi le problème serait réglé. Nous avons bloqué l'ordre de paiement et encore nous recevons des factures et avis de payer promptement. Avant de faire la leçon à tous et chacun, ceux-ci devraient s'assurer de faire les choses correctement. Nous percevons ceci comme du harcèlement...
Date of experience: December 20, 2019
e
eauplate
US
Parti pris !!!
Ils se prétendent être un service de protection du consommateur mais ils se foutent royalement du consommateur. Cette association ne prend même pas la peine de répondre à ses abonnés. De plus, Test Achats offre des prétendus privilèges à ses membres mais ces prétendus privilèges ne parviennent jamais à destination. Tests dépassés : le temps que le test soit effectué, le produit n'est déjà plus vendu ! Quelle misère cette association !
Date of experience: December 17, 2019
T
Taunet
US
Si je pouvais mettre des points…
Si je pouvais mettre des points négatifs c'est ce que j'aurais mis, Test Achat est complètement inefficace! Je me demande pourquoi cela fait des années que je leur paie une cotisation, vu l'absence de résultats! J'ai eu en ligne deux personnes de leur service juridique, pas du tout à la hauteur, super nulles, disant une chose et son contraire mais de plus très désagréables et hautaines! Défendez-vous vous même, vous y arriverez mieux qu'eux!
Date of experience: November 19, 2019
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