Conseils judicieux
Conseils judicieux de votre part et appliqués au cas présent.
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Review summary
Testachats has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.
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Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Arnaque
Au oui que c'est utile de être informée, de c'est arnaque et de faut information, comme moi sur temu.com je me suis fait volé, qui vont sur votre compte bancaire sans votre autorisation, quand vous le signaler cet intrusion qui font sans vous répondre, c’est bien la preuve qui vont sur votre compte bancaire en 2024, qui ma vole plus de 300 euros, pour 4 mini serre-joints que j'ai jamais reçu. A cause les voleurs de chez Colis Privé, qui revende les colis des clients, je ne suis pas le seul, comme vous pouvez vois sur Facebook. Encore heureux que je chercher des infos sur Shein, et les avis soudain je vois Test-Achat qui parle de cette fameux SHEIN, que j’ai aussitôt demandé pour fermer et de supprimé mon compte le 6 juillet 25, que j’avais ouvert le même jour, des que jais vu ça, je suis retourné sur la page web shein.be pour la supprimé mon compte, j’ai dis pas encore une fois comme sur Temu.com. Ici je voulais faire plaisir à la voisine, pour commandé un pantalon large fleuri, quelle m’avez demandé qu’elle aime, des que j’ai vue l’histoire avec SHEIN j’ai dit stop, je chercherais un peux plus loin, une très bonne personne qu’elle a du cœur.
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articles très intéressants
articles très intéressants
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Aide précieuse du Service Conseil Juridique.
Le Service Conseil Juridique a été, tout le long de notre affaire, d'une aide très précieuse, leurs nombreuses relances ont permis de résoudre notre différent avec une société de télécommunications. Je conseille absolument ce Service sans lequel nous n'aurions pas pu solutionner notre problème. Encore un grand merci à tout le Service Conseil Juridique qui nous ont aidé.
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www.test-achats.be
All reviews
457 total • Write a review
Showing 261 - 270 of 453 reviews
JM
Très bon suivi de mon dossier plainte
Très bon suivi de mon dossier plainte, intervention d'un avocat qui a permis de débloquer la situation et d'obtenir un remboursement du produit acheté défectueux.
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c
facture de cloture luminus
Après avoir réclamé une facture de régularisation de la part de luminus pendant plusieurs mois, j'ai fini par demander de l'aide à testeachat. Grâce à eux, j'ai enfin reçu une facture de clôture, sans un grand effort de leurs parts, je pense que je serai aujourd'hui encore dans l'attente de cette facture.
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SD
Intervention pour frais partagés et correction de gravure
J'ai eu un soucis avec une erreur de gravure sur une pierre tombale (date du décès 11/12/2022 et dans mon mail du 7/5/23, j'ai mis 12/2023. Ils s'étaient occupés de l'ouverture et fermeture de tombe lors de l'enterrement le 15/12/2022 et auraient du voir que j'avais fait une erreur de frappe dans mon mail, m'envoyer un devis , une esquisse,... mais rien. Ils ont fait le travail sans réfléchir ni demander un "bon à tirer"). La firme ne voulait pas reconnaitre sa part de responsabilités et me demandait +/-300 eur pour corriger. Suite à l'intervention de test achat (+2 rappels), ils ont réparé et cela me coutera 125 eur.
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PD
surfacturation par ENGIE
litige avec ENGIE au sujet de surfacturation suite à l'installation de panneaux photovoltaïques en région wallonne en 11/2022. Après 12 mois a essayé de régler cela seul, face à la mauvaise volonté de ENGIE, l'intervention de testachats a permis de régler la situation en 6 mois et a abouti à un remboursement par ENGIE des montants surfacturés
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JD
Conseils juridiques au TOP
Vos conseils juridiques sont au TOP avec des réponses rapides et claires. Je vous en remercie infiniment.
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L
Problème de réactivation du compteur bihoraire
Problème de réactivation du bihoraire pour mon compteur électrique avec Ores et Mega. Impossible d'avoir une réponse positive à mon problème chacun se renvoyant la "balle". Après 6 mois , j'ai demandais à Test achats m'intervenir. Le probème est réglé. Merci à Test achat
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E
Le comble de la défense
De mon point de vue, cette association ne remplit pas le rôle qu'elle prétend défendre. Promesse de réduction sur de l'alimentaire via leur appli où ce qui est mis en avant est le comparatif des prix, pas l'icône pour avoir les réductions. Pas intuitif du tout, un comble pour ceux censés défendre le consommateur. De même pour arrêter l'abonnement, prenez-vous à temps car si un renom de 15 jours n'est pas donné, vous vous prenez le mois dans les dents. A une époque où il est possible de changer d'abonnement gsm du jour au lendemain, qu'une association de défense des droits des consommateurs ne s'adapte pas à ce même type de politique est une aberration. Enfin ils vous répondront que tout est dans leurs conditions générales donc tout va bien. Les gens, dont une partie oubliera forcément les 15 jours de delai, continueront à devoir payer un mois de trop pour "être défendu". Le comble du comble...
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vJ
J avais un problème avec ma voiture
J avais un problème avec ma voiture Qui étais déjà plus de 6 mois chez le garagiste Sans amélioration Et avec l aide de Testachats nous avons contacté les personnes responsables Et la situation c est débloqué et enfin j ai ma voiture 🚗 de retour sans leur aide je pense que je serai encore au point zéro Encore merci
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CV
Petit problème de commande non livrée…
Petit problème de commande non livrée qui était payée plus de contacter le vendeur (ne répond pas au téléphone et ni au mail), j'ai contacté Test-Achats.be, ils sont intervenu auprès du marchand et le jour d'après je recevais un courriel qui m'annonce le remboursement intégral et le lendemain l'argent était sur mon compte.
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